岗位职责:
1、制定酒店年度市场销售计划。
2、负责制定酒店对外销售、招徕客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。
3、掌握国内外旅游市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在国际客源市场上开拓旅游业务,争取国外的客源市场。
4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、训练和指导推销人员的业务活动,确保推销人员知识不断更新,技能不断提高。
任职资格:
1、基本素质:待人热情,口齿伶俐,有较强的领导能力。了解美学、社会学、公共关系学等方面的基本知识。
2、自然条件:身体健康,仪表端庄,风度优雅,男女不限。
3、文化程度:大专以上的文化程度,学过市场销售课程,通晓营销专业理论和饭店营销学,
熟练掌握销售方法和推销技巧。
4、工作经验:5年以上的工作经验,有五星酒店经验优先。
6、特殊要求:有决策能力,有极强的社会交际能力,有随机应变能力,有解决问题和处理问题的能力,有领导和激励员工的能力,有较强的责任感。