岗位职责:
1.负责公司整体IT operation规划建设,
2.呼叫中心相关指标的运维和项目推进 -voip相关
3.全权负责相关预算,部门人员管理考评,项目落地
4.网络与IT系统(邮件,内网安全,虚拟化设备等)的监控和稳定正常运行与定期升级维护
5.桌面团队的SLA与满意度管理
6.所负责的所有系统的安全防护与备份需求
7.管理符合上市公司企业的审计合规性要求
公司介绍:
在美国纽交所成功上市,在线英语教育领导品牌。
岗位要求:
1. 5年以上IT管理岗位经验,计算机或相关专业本科以上学历
2.精通windows 架构下 客户端,服务器端软硬件维护,AD域控,Exchange服务器,存储,灾备等架构的3.相关技术规划、部署、实施和维护
4.了解企业级公有云的部署操作,精通VMware 6.5版本以上的本地虚拟化部署和维护
5.熟悉网络相关知识,了解主流网络的架构和规划。
熟悉弱电综合布线工程,可以独立实施全国弱电综合布线项目。
精通基于SIP协议的语音通信架构,对于超过1000坐席的大型呼叫中心有规划和管理经验优先
了解上市公司IT审计相关要求
思路清晰,有战略眼光,确保IT服务和产品符合公司需求,可以独立解决问题。有一定的抗压能力
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