职位描述
工作职责：
1. 根据厂家公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行；
2. 对本地市场的最新动态，制定和更新出符合当地情况的服务策略；
3. 客户的前期开发与后期的管理维护的工作；
4. 制定标准的流程体系，并对该过程实施有效的进行把控；
5. 管理并协调售后服务各部门工作；
6. 负责本部门与其他部门的协调沟通工作。

任职资格：
1.大学本科及以上学历，汽车及相关专业毕业；
2.8年以上汽车售后服务的经验，至少3年服务管理经验；
3.精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识；
4.同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）
5.出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照
6.有宝马售后服务的认证资质者优先考虑，待遇从优。