猎头公司8月12日人才推荐 某互联网集团 商家及供给运营 80万
自我评价:
工作背景:9年B端/业务运营经验,5年团队管理经验。
核心能力:
1.业务策略输出拿结果:实现交易规模增速300%,云商时实现收入百万级。
2.商家及供给运营闭环:对行业市场理解、商业分析,制定策略、传递平台价值主张、生态治理等。实现业务规模增长300%、服务标准化建设使人效提升140%、满意度提升107%。
3.服务生态建设与运营:与第三方服务商、政府、行业协会合作,全国落地实施百余场市场营销活动。
4.产品运营与工具建设:输出商家在线学习平台、按效付费等应用工具,为百万商家应用于学习、经营结算提效。
职业愿景:未来3-5年稳定在一家公司持续成长奋斗,成为业务核心骨干。
性格特点:主动性强(主动汇报、推进、交付)、自律性强(坚持每2月读一本书)。
工作经历:
某互联网集团(2017.06 - 至今),商家及供给运营。
主负责产品全量商家生态建设和采购经营建设。
1、业务规划:通过行业发展研究分析、竞品洞察、商业经营分析、商家服务全景图解析等,制定年度规划目标、输出业务策略。
2、业务运营:深入理解商家需求和交易链条,以业务经营分析、供应链效能、内容、营销活动、流量资源、工具提效、类目运营、商服、生态建设进行业务策略落地实施,为交易规模结果负责,服务经营规模从千万级跃升至亿级。
3、服务治理:完成商家从入驻到退出全生命周期服务流程标准化建设,输出并应用商家服务体系,搭建平台治理规则和实施策略,为客诉处理质效和服务满意度负责,客诉处理量下降40%、服务满意度提107%。
4、数据运营:输出平台数据体系和数据需求流程化建设,完成全量数据看板搭建和日周月季度年经营分析报告,完成2大业务 千计数据指标框架及生成分析看板,人效提升2,为经营决策提供科学依据。
5、团队管理:搭建业务运营团队,通过选用育励汰进行人才梯队管理。搭建30多人运营团队,人才结构保持271正态分布,高P晋升率5%。
公司内部获得多个个人、团队项目、协同奖项。
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