猎头公司带你了解,汽车企业的海外高级运营经理通常做哪些工作?
全链路用户社群运营、用户组织、用户活动、用户关怀、用户圈层、用户增长。
CRM战略、计划、策略、机制。
公司海外商务谈判、用户体验、市场洞察、车联网APP各子品牌的产品设计开发工作,包括但不限于:APP资讯、设计规划、直播和视频调研等。
智能座舱,B&C端产品运营支持,功能验证,用户培训。
OTA用户及市场运营,OTA前后生态服务的体验跟踪及优化。
洞察、拓展海外车联网生态链,商务合作与谈判,用户圈层的分类和规划。
线上线下用户社群运营、用户组织、用户活动、用户关怀,用户圈层。
运营数据分析,发现问题和提升点,为业务改进或系统产品优化提供输入和解决方案。
车辆订阅管理。
战略合作伙伴(BP)商务拓展、谈判、管理。
公司APP的市场定位,挖掘产品功能的市场竞争力。
提升、挖掘新业务的增长方向及发力点,形成有效的方法论。
关注行业动向,及时把握热点,挖掘用户需求,有效结合品类特点与产品定位,创造具有竞争力的内容和玩法。
关注用户反馈,对数据敏感,根据数据及时调整产品功能方向并完成既定目标。
与各业务体系协同工作,参与跨部门项目,并协调运营,产品、开发、设计、品牌等相关团队执行项目落地。
研究和把握行业趋势,与国内外合作伙伴(互联网应用内容和服务提供商)共同创新商业模式,实现互联网服务的多元化和创新,打造第三互联网生存空间,最终实现价值共赢。
协助产品技术团队,展开与合作伙伴相关团队的研发、测试工作,推进项目顺利进行。
负责营销服务系统的运营和优化(B&C),产品运营策划、运营流程定义、推广方案输出、培训导入等。
在产品周期中创建和管理用户期望,收集用户反馈,协同解决问题。
产品运营数据分析,发现问题和提升点,为业务改进或系统产品优化提供输入和解决方案。
把控产品导入、培训的过程与质量,执行产品推广活动,提升系统和产品影响力。
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