猎头公司人才推荐不符要求,服务费如何计算?一起纠纷案例解析
猎头公司在人才招聘中扮演着重要的角色,但当推荐的人才不符合要求时,服务费该如何计算呢?近日,江苏省南通市通州区人民法院审理了一起委托合同纠纷,最终通过调解,使双方达成了按约定50%的比例支付服务费的调解协议。
根据合同约定,乙公司应按照甲公司要求全面收集目标人选信息,面试甄选候选人,科学客观评价推荐候选人。但甲公司很快发现,小李入职后既不走访客户,也不参加销售会议,甚至很少与人沟通。甲公司遂向乙公司反馈小李实际能力与简历明显不符,无法满足公司要求。后经双方沟通,乙公司另为甲公司推荐了2名销售人才,但仍无法满足甲公司的职位要求。甲公司遂将小李辞退,并拒绝向乙公司支付服务费。乙公司为索要服务费用,一纸诉状将甲公司起诉到法院。
庭审中,乙公司认为,小李已经与甲公司签订劳动合同,自己已经履行了合同约定的推荐义务,甲公司应按照合同约定支付推荐小李的服务费。
甲公司则认为,乙公司没有做好工作,只是简单地筛选简历然后将相关人员材料推送给用人单位,导致推荐人选与其简历上的描述完全不符,乙公司不应当收取服务费。
猎头公司应当根据职位要求,做好候选人的搜索、面试、评估工作,以尽可能确保推荐的人才的能力符合企业的需求,否则,应当认定未完成委托事务,无权要求企业支付服务费用。
最终,法院结合法律规定及合同约定的付款条件等因素,对本案进行了调解处理,双方最终接受按约定50%的比例支付服务费。这一案例引发了人们对猎头公司服务质量和责任的思考。猎头公司在推荐人才时,应当严格按照岗位要求进行筛选和评估,确保推荐的人才能够胜任工作,以免给用人企业造成不必要的损失。
在实际操作中,企业在与猎头公司签订委托合同时,应当明确约定猎头公司的服务内容、标准和责任,同时也要求猎头公司对推荐的候选人进行充分的背景调查和能力评估,以减少因人才不匹配而造成的风险。
总之,猎头公司在为企业提供专业人才推荐服务时,应当履行好自己的职责,确保推荐的人才能够胜任工作,从而保障用人企业的利益。而用人企业在选择猎头公司时,也应当慎重考虑,选择具有良好信誉和专业能力的猎头公司合作,以确保人才招聘的顺利进行。
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