移动互联网大潮的来袭,社交网络开始逐渐渗透进我们的生活。社交网络的兴起,也在悄然改变着企业招聘的方式,微博招聘、微信招聘的火热、职业社交网站的兴起,都预示着企业招聘进入了新时代。
社交招聘,顾名思义,就是在社交网络开展的具体招聘行为,即利用社交网络来开展招聘工作。与传统网络招聘不同,社交招聘可以让招聘方和求职者进行多角度的互动,从而更有利于双方的需求和要求达成一致。
社交招聘 互联网招聘新趋势
随着SNS平台的兴起,社交招聘也开始逐渐被企业所接受。国外职业社交网站巨头linkedin入华,也意味着中国社交招聘进入了一个新时代。
那么,社交招聘和传统网络招聘究竟有什么不一样呢?
传统网络招聘,通过招聘网站来记录雇主发布的招聘信息(职位描述)以及求职者的个人信息(简历),两个信息都是以数据的形式存储在招聘网络中。求职者或者企业的招聘人员通过搜索或者检索行为,才可以匹配到一起。而社交招聘,则不管是企业的招聘人员,还是求职者,他们都既是信息的传播者同时是信息创造者。这也就是意味着在这个网络中是人与人之间的互动,而不是“职位广告”与“简历”之间的关系。
相比传统网络招聘而言,社交招聘具备以下优势:
在社交招聘中,人才与岗位的匹配度较高。通常来讲,某个企业在社交网站上的粉丝,多是对这个企业或者行业较为感兴趣的人,对行业有一定了解,在社交网络上的招聘信息,更多的是在某个行业圈子内传播,因此对招聘的职位信息来讲,受众更加精准,更容易招到合适的人才。
社交招聘对于双方来说,都不仅仅只是招聘信息和简历的关系。双方均可通过社交网络来观察,从而了解对方是否是适合自己的人才(或岗位)。国外的相关调查表明,45%的雇主和猎头会通过社交网站观察求职者,社交平台透露的求职者信息会给雇主和猎头留下深刻印象,这些印象直接对求职结果产生影响。
相对于传统的简历式招聘,通过人际网络实现的对接,其成功率更高,两者的比例在2∶8左右,甚至更高。2012年8月发布的《2011/2012世界工作报告》也显示,85%的中国受访雇主相信未来职业社交网站将成为招揽人才的重要手段,尤其在招聘会计师、商业、IT等上网非常活跃的专业人士时将发挥巨大作用。
社交招聘,也可以充分发挥社会化的有效、快速传播及辐射特性,企业的创始人、管理层、员工、关注者都可以转发、推荐,通过共同参与,使企业凝聚力增强。对于一些创业公司和缺少名气的公司来说,在招人方面相比名企缺乏天然优势,而社交招聘可以带来更多机会。
大潮来袭 HR你该如何准备?
社交招聘和传统招聘并不太一样,传统招聘只需要写清楚岗位需求和岗位职责就行了,而社交招聘则需要更加精准的定位,也需要从多方面多角度介绍自己的公司以及吸引求职者。
首先HR要找到社交网站的统计信息。企业不需要在每一个社交网站上都亮相,比方说人人网、优士网和新浪微博,他们的用户群是不一样的。企业要分辨就是自己的目标群体是什么,很多社交网站都会不定期出具自己网站的统计信息,通过这个,你可以快速找到那些拥有最多目标受众的社交站点。为了将招聘效果的最大化,社交招聘的渠道当然是多多益善,不过相信你也没有那么多精力运营好所有的站点——如果你的目标群体同时聚集在新浪微博、优士网和开心网上,那么你可能需要进行一个优化排序了。
选择好了招聘渠道,我们就要探讨一下,从这个账号究竟要发送些什么样的信息。如果单纯只是工作机会,未免太单调,慢慢地粉丝也会流失掉。除了发布招聘信息外,发布内容丰富的职场话题也是不错的选择。这样可以有效提升和推广雇主品牌,用“#”对微博进行分类,如#招贤纳士#、#职场守则#、#面试技巧#等,也可以促进粉丝的转发。同时,为了使发布内容更具吸引力,充分利用微博平台提供的照片、视频分享功能也很有效。有时,在其平台组织具有企业特色的各种活动和在线抽奖,以增强与粉丝的互动,也是提升招聘效果的好方法。
社交招聘是在社交网络上进行的,那么找到可以关联的其它个人和组织帮忙传播也是很重要的。社交网络就是“众人拾材火焰高”,如果你只是单兵作战,可以想象你提供的信息传播范围能有多大。你需要去找到一个合作伙伴,他可以是企业其它的社交账号,也可以是同事,还可以是没有直接关联的个人和公司。互帮互助,会让你受益良多。当然,平衡是关键。
最后,你需要对自己的招聘结果进行评估,如果效果不尽如人意,你也应该根据公司的实际情况适当调整招聘策略,以达到更好的招聘效果。
社交招聘 这几点你需要注意
社交招聘并非万灵药,也并非每个岗位都适用。一般来讲,社交招聘主要用于中高级管理人才,以及白领阶层的招聘。普通工人这类岗位,由于社交网络使用较少,所以难以通过社交渠道进行招聘。其次,社交网站上的内容也难以体现他们的工作技能。此外,这类岗位一般招聘数量较大,并不适合用社交网站进行招聘。
对于其他岗位,进行社交招聘时也应注意。优化搜索引擎并使用相关的关键词可以提高职位信息的可见性,在企业网站和求职网站上建立链接,并在社交网站上添加公司页面。在这里,HR要变得积极主动,尽早与潜在候选人展开对话,甚至为尚未存在的职位建立起人才库。
关注求职者在社交网站上发布的信息,可以帮助你了解求职者对哪些方面的内容比较感兴趣,对哪些方面比较擅长,价值观是否符合企业文化等。此外,还可以通过求职者的人脉了解求职者的社交能力、圈子等,这些可以有效提高招聘的匹配性。
HR也应记住,求职者与招聘方是平等的关系。如果你想招聘到合适的人才,除了列出你需要求职者的素质以外,也要关注求职者的需求。你展示的企业、岗位的信息是否具有吸引力,你提供的工作是否是求职者感兴趣的、提供的待遇是否能够满足求职者这些都是需要注意的。
积极善待求职者也是HR应当注意的。我们都说要把员工当做客户一样来服务,如果我们粗糙地对待求职者,在一次糟糕的体验之后,你认为他还会再次申请你的工作么?客户服务是企业文化的一种反映,就算候选人最终加盟了企业,相信也会很快流失掉。聘的匹配性。
结语
社交招聘是新社交时代的产物,在社交网络中,我们能与屏幕后面的人对话,这能让求职者更好地了解企业,也让企业更好地了解求职者,从而提高招聘的效率和成功率,为企业提供更加适合的人才。
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