好用的人才越来越难找。”这是咱们听到的大多数雇主们的心声。怎么办？找猎头！是的，经过近15年的展开，“猎头”的运用已经在各类巨细公司中广为认可，猎头公司的数目也是成几许倍数增加。这一职业的昌盛曾为很多在华公司带来本质上的飞跃，但过多的挑选也使挑选本身成了一个苦楚的进程。
猎头效劳的前期定金、效劳费比率、效劳确保期、付款方法等往往是公司在挑选猎头时最为注重的要素，但实际上这都不应当变成首要查询目标。一个优异的猎头协作同伴，不只仅是寻觅人才时的帮手，更会从雇主品牌、人才战略拟定、商场现状剖析以及未来展开战略多方面综合供应有用帮忙，与公司共展开。以我在全球15年、我国8年的专业查找人才咨询经历来看，以下10个要害是甄选猎头协作同伴的KPI。
品牌与形象
品牌是一个公司综合形象的大众认可程度，这与广告多少没有什么联系，一些口碑甚好（不收取广告费用）的大众媒体反倒是愈加靠谱的反响，试想一个公司常常受CCTV约请评论专业疑问，它的品牌与资深程度天然无须置疑。形象是指这个公司从网站、各种网络形象到单位再到职工自个形象是不是优异，由于挑选了一家猎头公司，就挑选了一个为你做人才战略宣扬的口径，它的形象优劣直接影响雇主在职业界的口碑。好的猎头公司会在保护雇主利益、优化雇主形象方面特别注意。麦当劳的QSCV精力是其品牌的真实写照，即质量（Quality）效劳（Service）清洗（Clean）和价值（Value）。QSCV体系被严厉贯彻到麦当劳的全球加盟店傍边，并被誉为麦当劳不行改动的中心的公司品牌。
效劳认识
归根到底，获取人才是一项效劳，而且是关于公司展开非常要害的效劳，有时甚至会决议一个项目的好坏。“情绪决议成败。”这家公司有多少分公司？它的网络是不是能够掩盖多少个国家或区域？他的职工是不是每一天任何时段都能够进行交流？他们承诺多久之内给客户回复？这几个要害数字将极大地加强客户项目的跟进程度，进而决议其成功速度与质量。在我看来，98%以上的提名人都会和猎头做朋友，由于他们明白猎头给他们带来的将是非常好的时机。在顺利地取得根本的信赖后，他们就会约猎物面谈。成功的猎头会站在提名人的视点去思考疑问，或许说，必定要有用劳认识，要明白人并不是商品。
进程操控
专业的猎头效劳绝不只仅是把CV丢给雇主处理。查找是一个进程，优异的猎头公司应当对雇主和提名人两边各有一个协作交流流程，从接洽到OFFER入职，从开始的寻访到预查询，从开始寻访到布景查询，从面谈面试到入职洽谈，猎头参谋的身影应一直在其间。而且，关于每个进程都应有详细的规范与流程，比方我的公司，仅职位信息断定就有长达10页的详细规范。提名人成功入职后，猎头的作业也没有中止。猎头公司需要活跃帮忙客户完结后续作业，并与客户及提名人坚持长时刻动态联络，以确保客户和提名人的杰出磨合。如ＲＭＧ会在人选上班两周后对其进行回访，及时了解人才在新岗位的作业情况，协助人才赶快融入公司，变成老板与人才之间的交流桥梁，使公司和人才非常好的协作。
参谋专业化程度
从猎头参谋的进程效劳质量能够看出其职业化程度与专业性的凹凸，比方访问客户时的形象和言谈举止、邮件的发送、电话用语、剖析疑问的思路等方面。右图概括出优异猎头参谋的素质表现。
客户在托付之前，要了解某参谋首要从事的职业，做过哪些客户，参谋的交流才干怎么，对人事常识和有关法律法规的把握程度等方面信息。参谋只要对某职业非常了解，才干和某职业的提名人树立杰出的联系，才干了解某职业的特性，在面试提名人时才干有杰出的把握。参谋的交流才干也是要害。猎头参谋只要杰出的交流才干，才干深化了解客户的情况和真实的需要，并将客户情况精确地传达给提名人，才干深化了解和把握提名人的优缺点，才干取得提名人的信赖。猎头参谋的专业常识，能够协助提名人在职业展开方面供应有利的辅导，对某些作业时机的取舍供应咨询，能有用地加强猎头参谋和提名人之间的协作联系。而且，参谋的常识和技术有时候也能为公司人事作业人员供应中肯的主张和咨询，协助人事作业人员了解竞争对手的情况和人才供应情况，是人事作业人员不行忽略的一项财富。
项目处理团队
包含猎头公司项目团队的数量以及项目运作方法，事务部分与支撑部分的协作。比方猎头参谋是不是有过同职业的有关经历、他的自个教学、言语才干、作业布景情况怎么，项目团队怎么进行办理和谐等。举例来说，有的猎头公司实施项目责任制，并实施周方案跟踪，能够较好地把控项目的进度；有的猎头公司成立了统筹和谐各区域分公司作业的机构，便于分公司之间资本的同享。
成功事例——质量与速度
事例大概是最直观也最能说明疑问的布景材料，但在事例中应当注重哪几个要素或许不是一切HR、招聘司理都很明白的疑问。一些优异的猎头公司一贯都是以成果为导向规划流程，咱们主张注重：①大客户质量，这表现了猎头公司的整体实力。②每次发送CV的数量与成功进入的份额，份额当然是越高越好，但数量绝不是越多越好！之所以运用猎头，即是为了节约招聘时刻，假如一个职位引荐10多个提名人，相当于HR又做一次简历初筛（CV-SCANING），没有任何含义。③从职位交流到初次面试的时刻。④成功入职的提名人完结试用期的份额，这才是成功招聘一个新职工的规范。
专业范畴与洞悉程度
商场上的职业区分很多，一个猎头公司很难在一切职业都具有非常强壮的提名人根底及丰厚的常识。对职业界人才架构了解得越明白、对各个公司办理理念越了解，引荐提名人的速度与精确度会大幅度进步。比方关于大家所了解的财政范畴，优异猎头效劳商关于任何等级的财政职位，都能在职位交流后第一时刻供应满足请求的提名人。所谓堆集，即是在这里表现。猎头公司所展开的事务从职业视点看，有专心一个职业的，有面向多个职业的，比方酒店猎头，房产猎头，IT猎头，金融猎头，快消猎头，奢侈品猎头，物流猎头，医疗猎头号，不管专心于一个职业仍是多个职业，猎头有必要对专心职业的运作模式、公司的事务流程和要害职位的责任，任职请求，业界薪酬水平，首要品牌公司等有对比全部深入的了解，但假如你碰到哪家猎头公司声称每个职业都专心，那么主张你用相反的了解来判别。猎头公司面临的职业千差万别，没有哪家猎头公司能说自个对任何职业都非常了解，假如哪家猎头公司通知你他们做一切职业，或许意味着他们哪行也不通晓。即使是职业界尖端的猎头公司也不敢轻言对一切职业都专业。客户能够请求猎头公司供应从前做过本职业界的哪些客户，哪些岗位，能够和猎头公司的参谋评论某些岗位的作业责任，薪资行情等以便了解他们对本职业的专心度和了解程度。
猎头部队安稳性
猎头职业是个典型的依托人才的职业，中心竞争优势即是有职业经历和专业技术的猎手参谋。这个职业也是进入门槛相对较低的职业，人员流失率很高，很简单分居。一自个员流失率高的猎头公司必定是个本身不注重人力资本办理的公司，这样的公司是不是能供应优异的专业效劳可想而知。好的猎头需要对客户地点职业有所涉猎，一起对人力资本、公司办理等有对比老练的观点和丰厚的经历。在猎头的进程中，猎头不只要触摸客户高层，也需触摸很多职业的中高层人才，那么对猎头人员的请求就对比高，有必要要有丰厚的经历。因而一名合格猎头的培养是很不简单的，具有这些优异猎头，是猎头公司在职业竞争内的制胜法宝，而坚持专业猎头部队的安稳性也就变成猎头公司的重中之重。各地分公司、办事处负责人、人事人员在安稳团队方面需要多花点精力，让公司的各项作业顺利推进，而不只仅是依托一个部分。安稳、联合、协作非常主要！雪佛兰会通轿车售后效劳司理王攀表示：团队的安稳性很主要。他的团队非常安稳，成员在公司的工龄都在2年以上，很多更是自建店以来就一直在公司里作业；他自个也是最老的职工，从一般岗位上逐步展开到售后效劳司理这个职位。人员的频频替换很简单形成客户的流失。安稳的团队能极好地把握客户的各种信息，了解他们的需要及车辆的情况，非常好地为客户效劳。相同，猎头职业更需要安稳的专业团队来非常好地展开下去。
展开潜力
现在的我国，每个公司都在高速展开当中，谁也不期望公司每次有新的项目或新的事务就要新找一批协作同伴；又或许，关于一些非常新的职业范畴，或许还没有非常老练的猎头介入，那么此刻，一个猎头公司的本身展开和疾速介入的才干就显得非常要害——每一个细节都做得很专业，每一个流程都规划得很细致，每一个参谋都具有精挑细选的布景，把客户化效劳的公司即是一个具有这种才干值得长时刻协作的牢靠同伴。你要考虑：猎头公司是不是常常运用各种查找引擎？是不是懂得而且运用查找引擎的各种高级用法（过滤、排序、词组、网站定点）？是不是熟知各类专业网站、社区网站、协会网站、晨会网站？是不是能够使用客户联系体系进行客户办理？是不是懂得怎么进行网络促销？是不是能够进行博客查找？
新范畴开辟才干
据美国《研究与办理》杂志1980年计算，大多数公司的销售额和赢利的30％～40％来自５年前还不属于本公司商品规模的那些商品，新商品已经在公司生长方面起了主要作用。从出资的视点看，生长即意味着成功。仅靠现有商品去进步这些衡量公司生长的比率，是很艰难的，公司要担负更为深重的商场营销费用。据计算，凡是经营得好的公司大多数都有向商场推出更多新商品的才干。而关于猎头公司来说，开辟新范畴即是其展开壮大的关键。开辟新范畴能够保护猎头公司的竞争位置，一起也能够改进猎头公司现有的商场位置。当客户需要发生变化或许环境条件改动，预示着猎头公司的现有用劳已呈现阑珊或许时，公司有必要寻觅可替代的新范畴，这往往是开辟新范畴最直接的缘由。
对公司来说，人才的主要性不言而喻，不断为公司弥补新鲜血液才干增强公司的活力，推进公司持续展开。猎头公司能在较短的时刻内疾速找到人才。时刻即是效益，猎头公司的特色就在于能疾速协助公司精准地找到适宜人选。好的猎头公司能够为公司发明不可思议的赢利，一起在收获优异人才的根底上，无形中得到了公司品牌的宣扬。
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