无须质疑，猎头职业是服务性职业。许多猎头公司遵从着需求剖析、作业剖析、寻访获取、布景查询、面试评价、本质测评、人选引荐、人才与客户间的联络和沟通等等作业流程。作业不可谓不认真仔细、尽心担任。但是仍然会呈现一部分雇佣公司和引荐人才半途分手的案例。究竟是什么让客户和人才半途各奔前程，并让之前各种的查询剖析和测评甄选等努力都付诸东流?要素或许许多,但人才上岗后猎头公司供给的后续服务的多少好坏则显得至关主要。
前不久杜为尔猎头接下了武汉一家公司寻觅外聘GM的项目，该公司是一家有着几十年光辉前史的民营集团公司,集高新技术、制造、地产等为一体，是职业的龙头公司之一。但作为民营公司，家族式的办理体制变成一种固有的坏处限制了其进一步的开展。逆水行舟，不进则退，该公司如想继续坚持职业界的领先地位并不断开展壮大，就有必要尽快找一个既懂现代公司办理、又能习惯民营公司文化的优异领军人物。
依据客户的实践需求，咱们拟订了GM的寻觅方向和大致请求：
(1)提名人有必要服务过民营公司，懂得民营公司的特性和运作形式；
(2)提名人曾在外资公司作业过或有海外作业学习布景，这么不仅能把外企或国外领先的办理思维运用到客户公司，而且言语也过关,契合该公司商品99％外销的特性；
(3)该职业平等计划公司相同职位3年以上作业经历；
(4)极强的办理和谐才能及人际关系处理才能；
(5)意志坚强，不怕波折和困难，百折不挠。
上述5项其间后2项咱们觉得格外主要。考虑到职业专业人才会集的区域性，咱们开端确定猎聘规模为上海、广州。依据以上请求和剖析，咱们经过不同的途径和方法开端进行大规模查找，短时刻内找到了五位较为契合上述请求的提名人，其间三位对该职位的爱好较强。以后咱们和公司分别约见了这三位提名人，并作了布景查询和本质测评，最终洽谈承认由务实、沉稳、刚从海外归来的一位王姓先生担任该公司总经理。
上岗后,咱们及时作了有关训练教导，并对客户和人才进行回访,公司表明十分满足新任总经理的作业，人才也感受不错。到此看似现已功德圆满了，许多猎头公司也会就此放心结案了。殊不知状况老是在改变，不稳定要素也老是存在。依照咱们公司的服务流程，过了没多久咱们再次作回访，客户反应竟然一百八十度转向，主要要素会集在“办理力度不行，部门经理投诉多”等问题上。所以咱们公司的猎头顾问当即联络了被聘任总经理，了解到该公司的家族空气实在太稠密，身居要职的都是董事长的亲戚。他们仗着这层关系，底子不把外来总经理放在眼里，嘴上说支撑和合作他的作业，实践执行却是阻力重重，底子无法顺畅开展作业。
走运的是咱们在猎人之前拟定请求中的第(5)项帮了咱们——人才并未灰心，也不肯抛弃!咱们当即作了有关查询，希望更深化全部地了解现实并避免偏听偏信，以后迅速地将得知状况反应给了该公司的董事长。董事长表明坚决支撑人才开展作业，并随即召开了高层会议对公司人事从头作出组织( 包括将两名亲戚解雇 )。有了最高领导人的坚决支撑和勇士断臂的决计，再加上咱们的不断谐和及人才本身的不懈努力，隔膜渐渐消除，状况渐渐好转。以后咱们又从头为该公司作了人力资源教导和计划，公司向着良性的方向开展，逐渐完结了现代公司制度的构建，客户和人才再次绽放了满足的笑容。
本来任何人到一个新的环境都需求必定的习惯过程，只要磨合好了，人才才能非常好地为公司服务，表现其用武之地。反之，则很可能拔苗助长。假如猎头没有及时作回访和调停，很可能这些对立就会激化，致使公司、人才和猎头三方均遭到损害。猎头公司尽管仅仅第三方，但猎头公司的服务却应该是全方位的。不是人员选用完结，钱收好就可以不管了。基于这一点，杜为尔猎头一直继续重视、守时回访现已完结的项目，及时发现问题、和谐和解决问题。作为猎头公司咱们和客户相同希望：将适宜的人才在适宜的时刻引荐给适宜的公司，继续盯梢持久服务，最大限度地表现人才效果。
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