近来有幸与诸多猎头公司交流,感触颇多。猎头行业不断诞生新的公司,不断有新人涌入,导致服务质量参差不齐,竞争极其惨烈,收费也越来越低。
在当前的混乱局面下,猎头公司扩展很困难,不扩展也不见得轻松,做“小而美”还是“大而全”是猎头老板们犹豫不决的难题。
无论选择什么方向,如何创造收入增量肯定是猎头共同关心的话题。
既然那些老生常谈的行业痛点一时之间改变不了,那么当下我们还可以从什么维度去思索,以找到增收的途径呢?
本文正是基于对此问题的思考展开的,笔者之拙见乃是抛砖引玉,若恰好能激起部分阅读者思想的涟漪,那也就有价值了。
“ 最大的 敌人? ”
猎头最大的敌人是竞争对手吗?显然不是,整个市场体量足够大,就大环境而言,市场是极度长尾的,猎头同行还没有到狭路相逢的境地。
我认为猎头最大的敌人是“沉没成本”,为什么呢?其逻辑是显而易见的,因为猎头从开始运作一个case到最后结束,自始至终都在和不确定性对抗。
我们为了完成一个招聘需求,通常需要沟通很多位候选人,而最终只有一个人入职;
我们为了保证OFFER的产出,需要同时运作很多个案子,我们用的是“霰弹枪”而非“狙击枪“,大量失败的案子会带来极大的沉没成本,因为大多数客户都是按结果付费而非按过程付费,一旦没有成交,诸般辛苦付诸东流;
当然,我们也会遇到熟悉的客户放出一些跨职能,跨行业,或者跨地域的招聘需求,由于相应资源和积累不足,我们要么选择不做,要么安排人手从零积累开始做,这劣势很明显---效率低、响应慢、风险高。
可以说,绝大多数中小型猎头公司的顾问都是在用大量时间和劳动量来中和不确定性,从而换取相对稳定的业绩。所以,沉没成本拉低了单位劳动时间的产值,降低了效率,浪费了生命!
瞧,沉没成本,难道不是猎头最大的敌人吗?只是我们都对它习以为常了。
“ 怎么降低 沉没成本? ”
我们都知道,无论是职位,还是候选人资源,都是动态的,有时效性的,很多职位只有在特定的时间内才有效;候选人更是这样,死的数据是无效的,只有猎头近期沟通过的候选人才是有效资源。
当前许多猎头公司都有一些共同的尴尬:比如猎头顾问在工作中通常会积累大量的候选人资源,但大多处于闲置状态,没有足够的职位及时与之匹配,这些资源过了时效期就变得沉寂了;比如公司因为人力不足,资源有限导致一些职位不能做,或者做起来效率和成功率都不高,错失了生意机会。
设想一下,如果我们沟通过的有效候选人都能有招聘需求与之及时匹配,资源使用率会不会有所提高?如果我们不擅长的职位,能够通过与更有资源的猎头来合作达成,效率会不会有所提升,风险会不会有所降低?
我们观察到,大型的猎头公司可以通过跨部门跨地域的合作来实现一小部分闲置资源的优化配置,这给中小型猎头公司带来什么启发?合作是否也能发生在中小猎头公司之间?
中国市场有几万家猎头公司,跨公司之间的合作之所以没有充分发生,是因为缺乏合理的平台和机制,而猎头之间也需要更开放和合作的心态。
如果有足够多的中小型猎头公司打破封闭,抱团合作,在合理的游戏规则下,实现闲置候选人和招聘需求的充分置换,那彼此的沉没成本就自然而然都减少了。猎头付出大量时间积累的闲置候选人资源通过合作得以盘活,一些原本无法运作的案子通过合作得以高效达成,猎头顾问单位时间内的劳动产值也就提高了。
没错,我说的就是一个关于猎头公司抱团合作的故事,这不是一个理想国,我认为这可以实现,因为合作是人类基本的诉求,合作是多赢的局面,业绩的增量可以来自同行。
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