自我评价:乐观、开朗、对工作富有激情!
工作经历:
联想(北京)有限公司 (10年2个月),用户体验团队负责人
工作职责和业绩:带领用户体验设计团队, 支持BU业务重点项目的用户体验设计交付,包括用户研究、信息架构设计、交互设计、视觉设计、设计标准化定义、前端开发等工作。个人从业经验近10年, 熟悉的业务领域包括手机\PC硬件类的用户研究、交互设计、体验评估; 以及消费类软件、企业级软件的体验设计工作。管理的团队规模(10人+), 团队管理经验(3年+), 项目管理经验(8年+)。
项目经历:
2014.01 - 至今企业级软件的用户体验设计
项目职务:用户体验团队LEADER
所在公司:联想
项目简介:负责一款企业云管理平台软件产品、一款企业系统基础架构监控系统软件产品的整体用户体验设计工作。
项目职责:带领团队开展工作:
1.通过涉众访谈等方式理解业务诉求, 通过用户访谈等方式理解用户需求, 同时开展竞品分析工作。
2.对核心功能模块进行流程梳理、交互设计, 交互文档积累和沉淀。
3.对比行业竞争对手,紧跟行业流行的设计潮流, 开展视觉设计工作,并形成标准化规范文档。
4.支持企业级软件的前端样式开发工作。
项目业绩:在企业级软件用户体验设计方向上具有丰富经验, 在IXDC大会上担任工作坊主讲人,分享在企业级软件用户体验设计上面的心得体会。
2015.05 - 至今H5工具平台开发
项目职务:用户体验团队LEADER
所在公司:联想
项目简介:负责一款移动场景自营销工具平台的开发。
项目职责:负责组建前端开发团队, 成立工具平台开发项目组。打造了一款支持企业内部使用的移动场景制作及宣传平台。主要工作内容包括:工具平台功能定义、前端网站交互及视觉设计、编译器开发、后台数据库开发对接等。支持企业内部客户、外部客户进行H5微场景的制作及微信传播。
2014.04 - 至今消费类软件的用户体验设计
项目职务:用户体验团队LEADER
所在公司:联想
项目简介:负责一款智能家居产品的软件APP整体用户体验设计工作。
项目职责:带领团队支持:
1. 产品立项初期的用户需求调研, 包括软件功能和硬件ID的概念验证。
2. IOS/安卓APP客户端的整体交互框架设计、交互设计、视觉设计。
3. 营销宣传海报设计。
2013.12 - 2014.02哈佛商学院合作项目
项目职务:用户体验团队LEADER
所在公司:联想
项目简介:一个哈佛商学院学生暑期企业实践项目。
项目职责:带领哈佛商学院学生与联想业务部门同事一起, 针对几款产品进行概念验证工作。主要工作内容包括:
1. 制定整体用户研究计划。
2. 引入第三方市场研究公司,配合项目执行工作。
3. 开展定性研究、定量研究工作,包括街头拦访、焦点小组、问卷调研等。
4. 输出市场研究分析报告,包括概念验证结论、技术可行性分析等。
2013.01 - 2013.12PC Client 的用户体验设计
项目职务:用户体验团队LEADER
所在公司:联想
项目简介:负责乐享家全线产品的整体用户体验设计,包括远程服务客户端、青少年上网防护客户端等。主要工作内容包括:
1. 开展基础用户调研
2. 开展易用性测试
3. 开展交互与视觉规范的定义工作
2011.09 - 2012.01乐Phone手机用户细分项目
项目职务:项目经理
所在公司:联想
项目简介:对联想乐Phone产品进行用户人群的细分定义工作, 对BU决策产品线给出输入指导。
项目职责:1. 定性用户研究, 360度入户访谈,形成不同人群的人物画像。
2. 在全国范围内,开展定量问卷调研,验证定性分析结论。
3. 形成细分人群分析报告,包括6类用户人群的人物画像、购买决策特征、手机品牌偏好、手机使用行为、联想手机品牌购买倾向、现有客户群体和潜在客户群体分析等。
2009.01 - 2011.05乐Phone手机用户体验评估项目
项目职务:项目经理
所在公司:联想
项目简介:联想两代Lephone手机产品的用户体验评估工作。
项目职责:1. 对硬件ID和软件APP开展易用性评估工作, 包括专家评审、实验室可用性测试等方式。
2. 上市前期,组织开展用户试用工作, 包括使用行为跟踪、入户访谈、焦点小组等方式, 形成手机产品的竞争力分析报告,准确定义产品上市后的竞争优势和潜在风险。
3. 对E2E软件,包括乐商店、茄子快传、乐安全等进行用户体验研究和评估。
2007.06 - 2009.01笔记本产品用户研究预言类项目
项目职务:项目经理
所在公司:联想
项目简介:对几款创新的笔记本产品进行用户研究和概念验证。
项目职责:1. 针对笔记本产品的不同硬件形态,定义用户的典型使用场景和使用模态。
2. 形成访谈提纲, 入户访谈,收集用户对笔记本形态和典型使用模态的反馈意见。
3. 获得用户对概念的打分及功能重要度排序。
4. 形成交互原型,进行二次验证。
5. 为笔记本事业部递交用户研究分析报告, 推进产品新概念进一步落地。
2006.10 - 2007.05手机产品交互设计类项目
项目职务:交互设计师
所在公司:联想
项目简介:负责一款手机预言类产品的整体交互设计工作
项目职责:针对手机50余个功能模块进行交互原型设计交付。
2006.03 - 2006.09手机产品交互设计类项目
项目职务:交互设计师
所在公司:北京德信无线通讯科技有限公司
项目简介:与日本东芝工资合作,负责几款手机的软件交互设计交付。
教育经历:
新西兰梅西大学(2002.07 - 2005.07)
专业:信息管理和信息系统
学历:本科
是否统招:是
资格证书:
ISO9241 国际可用性专家认证
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