自我评价:
1、在上市教育公司扎根多年,深入了解客户需求和痛点。
2、对教育培训机构,校区的整体运营和发展有丰富经验。
3、运营、推广过多种教育产品,并总结经验。
4、始终保持做产品的激情和热情。
5、喜欢学习新技能,善于接受新事物。
工作经历:
好未来教育集团 (3年5个月),主管/教育规划师13000元/月。
1、提升校区业绩:增加老客户留存量,教师日程和课程的安排与调转,新教师培养,校区日常事项的运营管理。
2、完成新招新目标:通过拓展渠道和活动推广增加资源,并且同时提高资源结转率,利用小组课、活动课吸引不同维度客户,新学员年环比增长40%。
3、完成课程消耗目标:中高考高峰期时续报秋季,寒暑假低峰期时推行教师写学员规划,老教师绑带新教师等,2014-2016校区课消金额平均年增长约35%.
4、拓宽招生渠道:增加家长帮线上推广,周边学校市场拓展,校区讲座推广中高考冲刺课、小组课、体验课等刺激招新。
5、行业数据分析:做学员构成分析,课程消耗分析,活动转化分析,市场和行业竞品分析,例如新东方优能、学大、优胜、高思、精锐、京翰等竞品分析。
6、课程产品的运营和推广:负责本校区精品课、常规1对1、小组课、考前冲刺课及各种活动课等K12产品的运营,并汇总问题、提供改善意见,把这些课程产品借助各种渠道再配合当下热点联合推广。多种产品的联合推广,也使教师的使用率提高约20%。
中国人民解放军总后药材站 (3年11个月),产品助理&运营4800元/月。
内部业务管理系统的开发到运营:
1、需求分析:主要针对采购部、供应部、财务部、库房四个部门的业务人员做内部调研,分析整理需求,讨论系统的可用性和业务逻辑,撰写PRD。
2、软件设计:梳理系统架构,确定总体设计方案,选取最优的方案并分阶段实现。
3、系统开发:委托总后指挥学院两位教授和其团队开发,并连接Oracle数据库。
4、软件测试:完成系统的300多个功能的测试,并不断完善和升级。
5、信息录入并上线:录入500多个药材供货企业的资质,录入与180个供货企业签订的采购合同,利用Excel预先筛选50000多条药品规格筛选,为全站药品的数据信息化做出重大贡献,也缩短了上线时间。
6、运营推广:经过多次迭代并升级,系统稳定运行,同时编写完成150页带索引的《系统使用说明书》。和领导一起运营推广到昆明及其他军队药材供应站。
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