自我评价:
1.曾担任过百度公司、天涯社区等产品用户体验设计,有大型互联网产品设计经验,亲自参加过百度贴吧、百度知道、天涯社区等数个互联网领域内重大产品的用户体验实践;
2.目前担任京东商城子公司—网银支付的用户体验部门负责人,负责用户体验在互联网支付领域(类支付宝)的人机界面设计;
3.拥有10年用户体验(UE)工作实践经验,一直专注互联网用户体验领域;
4.拥有6年以上UE团队管理经验,善于培养和带领用户体验团队,具有出色的项目管理能力、沟通能力及执行力;
5.管理过用户体验领域内所有职位:交互设计、用户研究、视觉设计等,精通UE各种方法和工具。
工作经历:
中国第一大B2C电商 - 京东商城 , 网银在线分公司, (4年1个月),用户体验部门负责人,高级经理。
1.负责招聘、管理、培养和激励京东金融支付部门各个产品的用户体验团队;
2.制定互联网支付产品在PC端和手机客户端(Android, IOS)的整体用户交互设计风格和工作流程,提高团队整体设计能力,协调资源分配和项目优先级安排;
3.带领用户研究团队、交互设计团队和UI设计团队,和产品团队和技术团队协同工作,最大化的提升用户体验满意度。
1.负责京东商城的重点支付产品 – 网银钱包的用户体验设计,包括IOS端、Android端、PC端等多个终端的用户体验和交互设计、用户研究。经过4个月内多次内测改版,最近Web端刚发布上线。
2.制定前端规范、UI设计规范与标准,提高设计师工作效率20%,保证产品在多个平台的风格统一和设计一致性。
3.改变了设计师在各个京东金融产品线过于分散的局面,招聘、搭建一个新的互联网支付用户体验团队,包括交互设计、用户研究、UI设计、前端开发。
关于用户体验的培训经历:
2005年, 中国 - 欧盟产品用户体验设计讲座
通过此讲座,与英国、德国等用户体验专业人士的交流,深入了解欧盟用户体验领域发展现状,尤其是文化因素与UI界面国际化的用户体验趋势;
2004年, 参与“中国可用性专家协会”(UPA)第一次国际大会
与国内相关同行、国际UI界面领域的资深人士有了第一次“亲密接触”,尤其是美国UPA主席Whitney Quesenbery等的培训,促进了用户体验领域国内、国际间UED同行的了解。
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