猎头公司人才推荐 领诺顾问公司流程梳理改进项目实施总监
自我评价:
- 7年业务流程咨询项目经验,与企业总裁和业务领导人合作,构建流程管理体系,提升关键业务流程绩效表现,推动管理变革项目落地。
- 主导2家民营大型上市公司流程咨询项目的实施落地,帮助企业规划流程架构,澄清业务战略,制定流程目标,梳理、优化及再造业务流程(端到端),调整资源配置及组织架构,重塑绩效管理方式和更新绩效考核方案。与企业IT部门协作,确保优秀的流程改善成果通过IT信息系统固化。
- 熟悉供应链(广义)流程和产品研发等企业关键业务流程(端到端)的专业知识。
- 5年IT信息化项目实施和管理经验,负责中国电信、中国石化的信息化建设项目。擅长解决业务流程与信息系统的对接问题。
- 10年项目管理经验。
工作经历:
上海领诺顾问公司 (8年3个月),流程梳理改进项目实施总监。
主要职责:
- 带领顾问小组在一线与客户并肩工作,实施咨询项目。
- 负责流程咨询项目前期调研,与企业领导者沟通,提供解决方案。
- 与客户紧密沟通、协作,手把手辅导企业项目团队成员完成项目任务,提升客户满意度。
- 规划企业业务流程框架,理清流程之间的内部“供应商-客户”关系,形成流程清单。
- 澄清企业战略,就需要优化的关键业务流程和优先级达成共识,确定流程优化目标。
- 负责开展流程管理相关知识、方法论和工具的培训,建立以客户为导向流程横向思维。
- 主导调研梳理企业关键业务流程(端到端)现状,分析断点,业务对标,提出优化建议。
- 主导新流程设计,制定新流程落地的变革计划(包括根据流程需要,调整组织架构等一系列的流程优化项目群),辅导并推进各个优化项目的落地,协调跨部门问题。
- 指导设计目标链,把组织目标、流程目标与岗位目标关联起来。
- 与IT部门协作,确保流程体系通过IT系统固化。
- 定期组织流程评审,评估新流程落地情况,收集并分析绩效数据,持续改善。
- 提出绩效考核调整方案,将各级人员的绩效奖励方案与价值创造关联起来。
- 提炼和总结流程咨询项目的相关知识,完善流程管理体系建立及持续改善方法论。
主要业绩:
2013年至今,主导并现场辅导2家民营大型上市公司流程咨询项目的实施落地,每个项目历时2年以上。2011年至2012年,参与3家企业的流程咨询项目。
以下是最近2年主导实施的1个流程咨询项目,客户企业LED制造业,年销售额100亿以上,价值链细分领域全球第1。企业期望优化业务流程的绩效表现,构建流程管理体系。
- 定义了14个跨部门业务流程和33个子流程。
- 组建流程设计和实施团队,逐一梳理、优化了生产计划流程、订单交付流程、产品研发和推广流程、供应商管理流程、采购流程、售后服务流程、设备管理流程、品质管理等跨部门业务流程,并对3个流程进行了流程再造。
- 提升了各个流程负责人的管理水平及项目管理能力,和关键岗位人员的专业知识。
- 调整了4个部门的组织架构和3位部门负责人。
- 培养了企业内部的流程管理团队。
- 与IT部门对接信息化需求,完善ERP、PLM、OA信息系统,建立MES、WMS信息系统。
- 该咨询项目续签了2次,总共3期项目。
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