自我评价:
工作背景:15年工作经验,7年日本留学+工作背景,Top500生产、通信、咨询公司跨地区跨国工作经历,熟悉甲方&乙方数字化营销项目,曾运作宝洁多品牌市场&数字营销转型项目。
专业能力:全局把控项目运营的能力,优秀的商务谈判、经营分析和解决问题的能力;准确发现不同文化背景不同地区下,传统市场与现代数字营销整合的切入点和匹配点,拉伸业务,为企业创造利益和价值最大化。
商业头脑:具有国际化视野,多次将互联网前端发展思维植入品牌运营、发展中,梳理业务流程助推企业多元化经营,不断深耕行业营销策略;擅长数据分析和CRM管控。
项目管理:多个国际品牌项目成功带队经验,能够充分挖掘团队潜质,协调内外部资源高效工作;善于总结,乐于分享,具备较强的沟通能力和组织协调能力,善于时间管理和目标达成。
数据头脑:坚信数据始终为业务服务,数据分析思路是关键,善用数据衡量结果,转化为可指导行动与决策语言,为市场乃至业务发展提供数据支持;擅长运用逻辑推理方法,对指标做出正确归因和判定,持续驱动求证。
性格品质:亲和力强,勤奋努力,逻辑清楚;拥有超强责任心及包容心,直面问题迎难而上,超强抗压。
工作经历:
埃森哲信息技术(大连)有限公司上海分公司 (5年1个月),数字营销交付顾问。
主要工作:参与宝洁品牌亚太项目,为其提供数字营销解决方案及实施,重点关注非中国区数字营销交付。
数字营销:作为PM与品牌方与第三方协调沟通,采用项目管理方法推进网站维护运营和会员数据管理。
ü跟踪、分析包括日本在内非中国区宝洁旗下品牌的网站表现,完成网站、电商及CRM绩效表现分析报告,执行重点汇报沟通,深入挖掘品牌业务数字化需求,推动立项,提升客户满意度和粘性。
ü推动CRM营销,策划实施会员积分计划、忠诚度维护,管理营销活动日志,达成合作目标。
项目管理:带领宝洁多方供应商完成端到端数字营销网站、子站点等开发项目,覆盖从立项到交付全阶段。
ü项目目标:推动宝洁整体数字营销方案规划落地,确立项目目标,与创意公司、技术团队、搜索引擎优化等通力合作,保障金字塔式项目从顶层设计到分支落地,均按照 “数字化”目标来完成,实现客户需求。
ü需求管理:执行项目调研方案设计,与品牌方收集项目需求,关注不同地区的差异性,执行有效分析。
ü过程监控:监控项目实施过程,严控项目成本,执行里程碑式管理;分析进展,评估风险,发现问题及时解决,完成项目周报、UAT日报提供给客户,确保交付。
ü交付管理:制定项目Charter和WBS,有效识别项目关键风险,管控项目范围、进度、成本、质量,协调资源解决项目过程中的问题和困难,推进项目工作有序开展和成果按期保质交付。
ü项目合作:保证项目间和跨部门项目合作通畅,包括标准转化,合作开发和对外支持等工作。
运营支持:负责数字营销业务流程梳理、部署及不断优化,以满足埃森哲与宝洁之间的高效合作。
ü作为数字营销网站第一级上报联系人,负责带领供应商解决各种突发问题,包括运营、IT等。
ü与品牌沟通确定报告内容的需求及指标,并与多个第三方公司沟通搜集原始数据同时进行整理分析,制作分析报告的模板且规范分析报告的交付周期为周报和月报,并有针对性地持续优化。
ü推动供应商管理、数据质量管理,用数据分析指导项目开展,推动与宝洁合作创新,共同寻找市场机会点。
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