自我评价:坚忍笃定,高效执行
1、一直从事互联网/电商/O2O等方面的运营管理工作,担当经历过不同市场环境及岗位,具有超强的专业技能及深度的市场洞察力;
2、经历多次互联网项目:腾讯微生活、京东开放平台、万达电商O2O、百度糯米&华佗;带领团队操刀产品商业模型的建立及运营业务的开展;对平台运营、市场营销、用户运营、生态搭建及团队建设均有丰富经验与明确思路,具有战略布局的综合业务能力;
3、胸怀壮志,多次带领项目开荒团队取得成功,不断丰富的人生经历给自己在迎接挑战、面对困难的时候提供了良好的心态及勇于创新进取的精神!
工作经历:
北京百华悦邦科技股份有限公司,副总经理。
整体负责百邦网的运营工作:
1.制定公司互联网项目运营发展战略,组建完善运营团队促进对公司中长期市场目标的达成;
2.全面负责项目的线上运营、业务推广的管理工作,根据公司业务发展目标制定网站、wap、移动端产品的运营策略、阶段性目标、方案和计划并组织执行;
3.规划平台架构及用户体系,针对会员的拉新、留存、活跃等指标策划营销活动,搭建CI进行用户画像构建良性生态。
4. 对新产品推动进行可行性研究和分析,对客户以及市场数据进行有效分析与总结,深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于公司项目的产品改进意见及策略。
百度在线网络技术(北京)有限公司 (2年2个月),高级经理。
百度糯米:
1.平台用户运营,根据年度计划完成渠道拉新及APP推广任务,负责新用户的获取、留存等指标,老客方面负责相关营销的策划,提升平台DAU及用户粘性
2.糯米与百度各业务的合作输出:其中包括手百糯米频道、百度地图周边、百度钱包团购等糯米SDK的运营;糯米营销活动期间与贴吧、知道、百科、图片、手百等业务的资源置换。
3.日常项目管理:糯米卡业务的规划与日常运营、糯米UGC(评价)内容审核外包团队管理、糯米SEO优化(糯米外部导流相关)
4.糯米创新项目:糯米AR智能场景营销、糯米推荐菜等与IDL的合作对接
5.PMO:百度AI在O2O领域应用场景落地,糯米服务内容的对外输出(TP合作)
业绩:
整体负责糯米用户运营(拉新、留存、活跃)及平台营销活动策划,期间DAU 1200W,留存率及复购均高于行业水平及竞对;负责百度AI技术在糯米的场景落地。
创新业务部:
1.华佗项目的对外合作洽谈与效果评估,包括:公立医院挂号平台引入,包括医院数量、号源数量;服务平台合作,包括图文问诊、电话问诊、远程诊疗等;内容平台合作,包括医疗文章、音频、视频等;项目流量引入,包括MIP导流、资源置换引流等
2.代运营体系搭建&管理:根据项目需求协助销策制定代运营政策、搭建各地区代运营体系、管理代运营服务商完成目标
3.百度内部业务合作探索:华佗项目与AI部门的场景落地,如DUer OS等、支持医疗熊掌号的资源方引入工作、与百度其他产品线医疗方面的合作,如TOP1等
4.医疗垂搜业务对接:权威数据资源方对接及拓量;阿拉丁&KG卡业务对接及拓量;定制化MIP业务对接及拓量;垂搜服务对接及日常维护
业绩:
负责互联网医疗平台(内容&服务)的引入及标杆商户整体解决方案,超额完成项目在B端的搭建工作;实现项目亿级流量的分发的同时用户转化率高于凤巢产品一倍以上。
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