猎头公司人才推荐 北京圣承方略咨询有限公司 运营经理20万
自我评价:
能够在快速发展的社会中不断提升自我认知能力,喜欢通过事物表面变化洞察内在运行逻辑,对美好未来的憧憬中时刻抱有求知欲,能够以年轻和谦逊的心态对待每一份工作。具备良好的分析、解决问题的思维,和良好的团队合作能力,以创新、解决客户需求、维护公司利益为宗旨。
工作经历:
北京圣承方略咨询有限公司,运营经理 16000元/月。
为汽车行业客户运营互联网项目,主要负责移动端会员产品和DDMP数字营销平台的运营,统筹管理项目和运营执行工作。
运营管理
1、运营规划:拆解项目要求和项目目标KPI,统筹规划项目可执行方案,建立高效的业务工具,探索业务质量和标准,按进度推进项目验收。
2、用户增长和销售额增长:移动端会员产品用户数量从2万增加到45万——通盘分析增长渠道,罗列并量化增长因素,评估每条线路可行性;将汽车厂商自营线索占比率提高两个百分点——通过微信矩阵赋能汽车厂商线索获取能力,将运营能力产品化、模块化,提高经销商运营能力和效率。
3、体系搭建:建立岗位培训和能力成长体系——针对每个项目的KPI要求及岗位成长方向,梳理岗位所需能力和所要掌握的行业知识。
4、沟通协调:形成高效的业务推动流程——明确各岗位的业务流程节点和问题反馈机制,梳理问题难点,沟通各部门联合推动解决。
运营执行
1、用户运营:联合内外部资源,通过技术及运营手段实现用户增长,根据用户行为及付费情况对用户进行分类运营,维护KOL社群,通过活动和机制提升付费用户规模,最终完成注册用户数量要求,形成线上与线下线索营销及维保闭环,会员产品用户数量达到45万,微信矩阵覆盖用户规模达到460万。
2、内容运营:围绕全车生命周期,分别从买车、用车、车生活三方面增加产品内容质量和传播能力,引导用户贡献UGC内容,提高UGC内容占比,产品内容的阅读量达到68万。
3、活动策划:根据产品及客户需求,策划不同的拉新、促活、及付费活动,归类并整理抽奖、红包、收集、返利、竞猜等类型活动,针对不同项目形成标准SOP流程,与技术同学共同建立可重复性活动模板,实现单次活动曝光量40万。
4、数据分析:根据产品阶段性指标,统计用户行为数据,产品功能数据,付费数据,确定用户典型行为路径,建立用户画像,通过多维及拆解的方法挖掘用户增长及付费增长因素,最终通过数据结论指导用户、内容、活动的运营方向,并给出运营主导的产品设计建议,分析业务数据,阻止损失10多万元。
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