自我评价:
有较强的逻辑思维能力与扎实的数据分析能力,洞察移动互联网行业及产品趋势,有诸多百度用户产品与商业产品的运营经验(百度搜索、百度网盘、百度手机助手、糯米、本地广告),熟悉和掌握多种产品运营领域与方法(数据分析与业务规划、销售运营、城市/商户运营、流量运营、用户运营、活动运营、内容运营等),拥有多年的团队领导与管理的实践经验,善于沟通与协调,优秀的学习能力。
工作经历:
百度在线网络技术(北京)有限公司 (4年5个月),高级经理。
【百度糯米】(2014.12 ~ 2017.03)
一、业绩管理
构建B/C两端协同呼应的业务指标体系,逐层有机分解指标至各业务条线,并建立业务报表及自动化预警与联动机制与平台,实时监控业务增速,敏捷洞察增长要素,实现每季度业绩任务的顺利达成。
二、城市运营
统筹负责管理B端线上补贴预算与策略运营工作。设计城市、商户、团单三级架构的补贴框架与策略方案,并建设基于深度学习等技术的智能补贴AI系统,实现补贴效率ROI提升数倍,快速拉升糯米市场份额至头部阵营。
三、商户运营
牵头负责商户内容的整体运营工作。采取PGC+UGC等多种方式来快速扩充内容池,同时改造升级商家后台及客户运营管理CRM系统,快速推动商户店铺页的全新改版,以实现商户内容的多样化、个性化展现,提升用户内容消费的多场景交互体验。
四、产品运营
负责糯米首页精选抢购、附近、发现、排行榜及到店付等频道与产品的整体运营工作。通过产品多次的快速迭代升级,结合多元高频的运营活动,促使各产品UV、PV、CTR和GMV均实现较大幅度的提升。
【百度业务运营部】(2017.04 ~ 2017.10)
一、直通车销售运营
负责大搜直销体系直通车本地广告业务的销售运营与管理工作,业绩:直销体系直通车业务收入占比提升一倍(10% —> 20%)。期间优化直通车季度任务的考核指标,并调整发布销售单位及人员的任务考核与绩效激励制度,制定发布多项客户激励优惠政策和活动。
同时为了进一步保障和提升销售运营效率,优化和发布了一系列的产品、合同、财务与风控等协同支撑运营领域的业务策略与流程制度。
【百度移动应用事业部】(2017.11 ~ 2018.04)
一、百度网盘
统筹构建百度网盘的商业化体系,包括增值服务、商业流量及创新业务三大板块,并设计业务增长的一系列业务策略与措施。重点参与创新业务的探索,将百度网盘、图像AI能力产品化并实现多端的融合,同时建立适配的销售策略来实现规模化的二次发展。
二、百度手机助手
负责管理数据组的整体工作,根据产品战略定位重新搭建业务的核心指标体系。优化主版DAU预测分析模型,并系统构建视频化项目的指标与数据体系。解决长期存在的渠道刷量作弊数据,确保新增数据健康并真实反映产品的拉新效率。
统筹构建百度手机助手的商业化运营体系,优化流量运营分配机制并植入资源管理平台,完成与搜索、Feed等内部的渠道合作,提高端外流量池及变现收入,同时支撑产品及业务转型,实现多端多屏多平台的智能分发。
【百度核心搜索部】(2018.05 ~ Now)
一、游戏&应用搜索
从模型测算、百度内部产品及外部超级APP三个方面预估摸底游戏内容分发大盘,并通过搜索与Feed的游戏内容搜索query与点击数据来分析游戏用户的内容需求及用户画像行为特征,以辅助搜索场景下的游戏内容社区的产品建设。
根据公司搜索战略,梳理和优化调整端外与端内、搜索时长、自有内容分发等核心指标,并开发UDW表,在数据平台建设可视化报表。
牵头组织建设打点参数规范平台,设计打点参数申请与验收管理机制,解决产品灰色期间效果数据缺失、数据不准、数据产出慢等问题。
二、OKR管理机制落地
2018年10月百度全集团实施OKR管理机制,作为部门OKR牧羊人,学习与掌握OKR管理思想与机制,作为宣讲人多次组织宣贯OKR。
辅助PGM制定部门OKR,并指导各团队负责人制定团队OKR,确保部门OKR有机分解至各团队。定期参加搜索公司牧羊人例会,解决和提升部门实施OKR的问题及落实效率。
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