有人说有时候做猎头不仅仅要实力,很多时候还有很大的运气因素,即天时、地利、人和,猎头做单过程中任何一个地方出现了问题都会前功尽弃。下面我所描述的场景不知道是不是你已经经历的或正在经历的:
今天相对来说不是很顺的一天:两个候选人面试,一个被pass,一个处于待定;之前签收offer的候选人今天来电说还是决定不去入职了;本来说明天要去面试的另一个候选人今天一直联系不上;一个待终面的候选人终面时间又迟迟没有确定。
负责的项目打了无数个电话,最终有十几个人进入到各个项目的面试流程当中,但是却因各种各样的原因没有被录用,有的是经历过好几轮面试最后一轮被淘汰;有的是其他条件都满足但因形象上的问题被淘汰;有的是各方面条件特别好也很符合企业的要求,但在薪酬上却谈不拢。
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遇到这样的情况不知道多少人会像我之前一样觉得很崩溃,会一整天或连着几天的心情都受到影响,曾一度觉得终有一天我会因为猎头行业要经常面对这样多的变化而离开,直到后面发生的两个案例让我重新思考:面对上述情况,作为猎头只能尽力掌控好每一个环节,通过不断的训练让自己对每个环节的掌控成为本能,除此之外还需要心态上的改变,需要学会去找到我们这份工作的价值感,找到每一个工作环节的价值感,这样即使最后没有得到自己想要的结果,也能够以积极的心态应对。下面和大家分享我的两个(转折)案例:
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第一个案例是帮一个建筑公司寻访一个经验丰富的项目经理,在电话沟通的时候碰到一个候选人,目前年薪46万,刚从国外回来,做的项目比较小比较杂并不是建筑行业所做的主流地产项目。按照正常的通话情况,交流到这里已经差不多了,他并不合适,但是听他阐述完后觉得他目前对于国内的情况并不了解,对于自己的职业规划还是比较模糊的,只是跟着平台在走,根据他目前的情况我给他提了一个建议:现在可以找个规模大一些的做主流大地产项目的建筑公司,这更加利于他的发展,因为他现在37岁,不趁着这几年把这种经历补上,再过几年在市场上就没有竞争力了。
聊到这他觉得我还是比较专业,产生了(对猎头的)信任感,他就把最近有几家企业找他,每家企业分别是怎样的情况,他心里有怎样的纠结都告诉了我,问我应该如何处理。我根据他的描述依据自己的了解做了比较详细的分析,最后结束通话的时候他不断地给我道谢。后面了解到如果没有我给他的建议他就去了他朋友推荐的那家小型建筑公司,因为他觉得有熟人比较好开展工作。最近联系他,他经过考虑接受了我的建议,目前工作的还挺顺利的,自己很满意。
再就是另一位候选人,他比较年轻,前几年的工作经历也不是特别好(待的企业比较小,工作经验也不是很丰富),可能是因为没接触过猎头的原因刚开始就觉得我是要把他忽悠去面试,和那些卖房的没区别,特别是他到面试地点之后觉得看的和想的有点不一样,打起了退堂鼓,但我耐心解释完后他答应先去试一试。面试完他急不可耐的找到我问结果并表示很想去这家企业,最后的结果是他成功的进入到了我推荐的这家企业。对于这位候选人而言这一次换工作不仅让他实现了平台的跨越,到了大型央企工作,同时工资也上涨了30%~40%。可以说这次换工作让他的职业生涯进入到了一个新的阶段。
我想如果当时没有我的坚持很可能这个候选人就错过了这样宝贵的机会,所以现在这位候选人在我每次跟进他企业情况的时候都不断的和我道谢。
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上面的案例大家在工作过程中肯定都遇见过,而且在那一过程中哪怕自己那单没有成,也会很开心感觉到自己工作的价值。
请问大家有没有试着让这个价值体现去成为自己工作中的常态呢?让这种价值感持续呢?这是完全可以的,目前我就在调整自己的心态让我去这样想。这种在工作中寻找到价值感的瞬间让我觉得工作的每个环节都特别有价值,当人有这样的心态,学会去寻找到工作中每个环节的价值感,我们会把每个环节做好,自然结果也不会差。这也就形成了一个正向循环,心态不一样了,那结果也会相差很多!
有些猎头在服务过程中几乎感受不到自己工作的价值感(尤其是新人猎头),这种由他人认可的工作价值远比工资更具价值。猎头的核心是看人(候选人和甲方),但不是只有猎头在看人,人也在看猎头,想要在猎头行业长远的发展,一定要被行业大咖甚至巨头所承认。
那么怎样才能被他人承认?
要有专业的素养,即“知识体系”。很简单的一个道理,一个对行业知识有深度了解的人,几乎可以肯定是资深从业者,所拥有的资源极其丰富。这样一来就能证明我们对客户是有价值的,为接下来的沟通、合作打下了坚实的基础。
关于体系搭建
“知识体系”这个词我想已经不止一次的出现在大家的视野中,有很多文章提到过也有很多人一直在强调他的重要性,曾经一篇文章里关于它的一段话让我印象深刻:如果没有形成自己的知识体系,那么看再多的东西他也是一堆“碎肉”。进行到这里很多人都会有这样的疑问:我也知道他很重要,我也知道需要去搭建自己的知识体系,但问题是怎么去做呢?我觉得关于体系搭建需要去做三点:
第一点有自己的主线
体系搭建一定不是说搭建就搭建的,它需要一条主线去作为自己看待问题看待世界的载体,去把自己看到的自己思考的串联起来,这条主线可以是自己所学的专业,也可以是自己所从事的工作,什么都行但前提是:这是你自己所擅长的。
所谓一通百通,当你通过这条主线把你所学的东西所想的东西串联起来,你就能够去形成你自己独到的观点和看法,这样就可以通过这条主线不断的去吸收别人的东西,你就能够把学到的零零碎碎的东西通过这条主线重新编织起来,这样就不会出现很多东西看过听过后觉得有道理但是却并不知道如何去用去内化为自己的东西。
第二点有足够的知识积累
这个是体系搭建的前提,你要有自己的体系,首先你需要做的就是去掌握更多的基础知识,这样才能够有更多的素材,也才能够有更多的东西去发酵去碰撞,不然什么都不懂不知道,然后整天想着要有自己的体系,这可能吗?
有这样一句话我觉得说的很对:站在巨人的肩膀上,你才能够看到更多的东西。知识的摄入可以通过阅读,也可以通过各种视频讲座,同样还可以和各种各样的人交流,总而言之一定要积累丰富的知识。
第三点不断实践、复盘
当主线和相应的知识积累足够之后需要做的就是知识的内化吸收,因为你看到的东西都不是你的,都是前人的经验,要让他完全成为你的东西,需要做的就是通过实践,真实的感知事情到底是怎样的,再通过复盘去发现差距和差别所在。
通过不断地实践、复盘,实际上你是在不断地把自己学到的东西去理解,去进行相应的消化和吸收,因为在这个过程中你会去模仿处理你所遇到的事情,同时你会复盘根据实际情况去总结出自己的很多东西。
所以要搭建自己的体系,首先要选好主线,同时不断的努力让自己有足够的知识摄入量有足够的底蕴,再通过实践和复盘把这些东西进行消化吸收,内化为自己的东西,这样你的体系会慢慢搭建完成!
就以我为例做说明,我正在搭建自己的知识体系(猎头),主线已经确定,那我需要做的就是完成足够的知识积累。我将知识积累分为三部分:第一个是人力资源知识,第二个是猎头行业的知识,第三个是所服务的行业的知识。再就是不断的实践和复盘,就像我现在做单(猎聘服务)的同时还要求自己每天写一篇自己当天的感悟。这个就是按照这三点在进行的,在这一块我也在不断地往前推进,还有很长的路要走。
在这里给大家分享一下前段时间所看的一本书,关于如何从新手成长为专家的方法:
整个过程一共需要经历五个阶段,探索期、新手期、胜任期、高手期、专家期,不同的阶段对应需要学习的东西也不一样:
探索期:主要是尝试,找到自己的方向,因人而异不做分析
新手期:最需要的是时间和掌握体系化的内容,一般是教科书等等;
胜任期:体系化的内容之外可以去看一些严肃的内容,比如论文等;
高手期:可以看同属内容,相关的文章;
专家期:碎片化的内容,可以从某些观点当中得到启发。
新手期和胜任期学习方式:实践中学习,同时不断地复盘总结,进行相应的案例分析
高手期和专家期学习方式:跟人学习,这个时候和师傅交流,听课以及和同行前辈交流效果会更好。
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