背景:我被猎头挖到一家新公司,之前因为人少,所以有框架、有制度,没执行。集团对下属公司都是比较松散式的管理。现在我刚来,总监要外派去外地,但是要求我尽快熟悉工作流程,要按照正常的管理条线对下属公司进行专业化管理。
困境:我就有点抓瞎了,一方面下属单位的人资基本只有1个人,工作很杂,工作量不小,所以下面对上面的要求不太能接受,觉得增加工作量了。另外,我才来,我觉得下面的人员对我也没有认可。而且这边的基础工作几乎为0,档案、人才库都还没有搞完,也只有我一个人。另外一个同事只负责配合总监筹招聘。我从入职到现在也都没有消停过。
问题:我该如何破局呢?
金融猎头公司:
1、了解现状,需求和定位:
(1)能干什么:尽快熟悉人、组织和流程,明确自己的岗位职责
(2)需要干什么:了解目前公司存在的管理痛点和急需解决的人力资源相关问题。
2、对下沟通:
深入下属单位,了解下属公司人资的工作内容,运用自己知识梳理出可以优化提效的工作(ECRS:取消、合并、重排、简化),发现人力资源体系中存在的风险点,过程中组织培训提升大家的业务水平,导入信息化工具(EXCEL函数模板或者宏)提升工作效率。
3、平行沟通:
深入总部各业务部门,了解业务部门工作内容、各岗位工作职责,一定时间后开展人才盘点,了解和发现业务部门的需求和痛点,找到目前公司存在的主要矛盾。
4、对上沟通:
根据总监的工作要求,结合自己深入的了解,给出具体的实施方案和资源需求(人、财、物、时间),形成项目里程碑,定期复盘并和领导沟通工作进度。
1、梳理工作及困惑点:
针对对公司和部门的情况,利用好公司现在的框架、制度,梳理出目前现在阶段重要而紧迫的工作清单;
2、不懂业务的HR不是好的HR:
总监要去外地,可以再总监去之前,寻求总监帮助,关于目前各部门及业务开展的情况,熟悉各部门及下属部门的职责、人员分工等业务,便于后期快速开展基础工作;通过对业务的了解程度带动制度落地执行;
3、做自己做擅长的事,建立初步信任和人设,针对个人清单,做个人擅长的模块,然后多跟横向和纵向部门沟通交流,抓住核心内容进行梳理,可在前期选择做有十足把握的工作,让结果呈现出来,初步获得大家的认同和专业能力过关的认可;
4、对框架、制度、体系进行完善后落地执行:
实行制度管人,形成体系和框架后,有规章可循,PDCA循环法进行完善和补充。
房地产猎头公司:
1-根据集团年度重点战略及业务分解的人力工作内容,和总监确认下属单位人力工作重点,分解出关键动作及大致方案,各阶段主要工作纲要。
2-下属单位人事的工作内容罗列梳理,标注重点工作并确认工作目标,有条件的话,对绩效指标进行修订和确认。
3-对工作伙伴及各类同事主动沟通,熟悉,寻找业余痛点,集中精力补足基础工作的偏差,快速给自己打好群众基础。
4-在有明确的工作任务和计划后,向总监寻求人力支援。
医药猎头公司:
1、梳理困境及职责重心:根据自己目前的工作重点快速梳理公司现有框架、规章制度、流程及人员,先从现有资料着手了解,分析目前状态下下属单位亟待解决的问题,以及需要配合的资源,并就此进行工作任务的输出,明确关键时间节点
2、建立良好的第一印象:因为人员规模尚且还比较少,可以抽一个集中时间与每人进行深入沟通,因为前期已做好相关背景调查的准备工作,所以在此基础之上沟通起来目的性更强,员工对于自己的认知也会更明确,给到大家我是过来帮助大家解决问题的第一印象。
3、大刀阔斧执行:在前面工作做好铺垫的前提下,围绕业务重点、进行任务分解,根据沟通下来对于人员的把控,可以有侧重的借力比较积极有一定影响力的员工。
4、定期进行复盘,让各个环节形成闭环,并不断形成螺旋上升的势态。
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