自我评价：
1. 熟悉制造型企业运营的各个环节，相信能胜任运营管理的角色。
2. 有海外工作经验，对现代企业管理制度有深入的体会和认同。
3. 沟通能力强，能听明白别人在说什么，也能清晰表达自己的思想。
4. 有团队精神，善于调动团队成员积极完成任务。
5. 英语可作为工作语言。
工作经历：
汉地润滑科技（中国）有限公司（2017.05 - 至今, 3年4个月），运营副总经理。
1.协助总经理制定公司业务发展战略、竞争策略、市场政策、经营目标、产品战略规划，并主导实施落地。
2.负责建立、健全公司的运营管理体系，提升经营管理水平：工作流程（SOP）梳理及设定、组织架构的设置、部门及岗位职责分工、管理制度的建立、KPI设置、考核及晋升。
3.依据战略目标和产品规划制定和拆解运营目标，并分解落地，跟踪监督各部门的执行情况，确保公司战略和经营目标的实现。
4. 负责公司运营全流程管理：接收订单、采购原料、生产组织、仓库储存、物流发运等，并在此过程中贯穿运营优化、质量体系管理、成本控制及预算管理、供应链管理、HSE管理、技术管理、客诉处理等。
5. 运营优化：分析运营数据，识别瓶颈，设定改进目标及时间表，分配任务和资源，月度回顾进展情况，并进行必要调整。
6.质量管理：推行汽车行业TS16949质量管理体系，涵盖生产制造、原料采购、实验室管理及分析检验、仓储物流、持续改进、投诉处理、内外部审核等多个方面。
7.成本控制及审定预算：结合公司整体经营目标，审定预算中生产成本、运营费用，并负责落实；梳理生产供货过程，确定可以降低成本的关键环节，设定降本目标，确定具体措施，监督落实情况，并通过财务数据验证有效性。成果举例：（1）提高原材料的通用性，降低采购成本20%；（2）分析历史销量数据，合理制定库存结构及库存数量，库存数量降低50%。
8.供应链管理：领导采购部门根据采购需求寻找供应商，资格审查，对供应商进行第二方现场审核， 组织招标，商务谈判，合同审批，供应商考核与管理。
9. 技术管理：根据市场需求和反馈，开发新产品；对新的基础油、添加剂等进行技术研究和验证；配方优化，产品升级；对销售人员以及终端客户进行技术培训，为客户提供现场技术服务，技术趋势分析等。
10. 客诉管理。收集客诉，分析原因，以此作为内部改进的抓手，制定针对性改进措施，并监督整改落实，提升管理水平，提高客户满意度，改善客户体验。
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