自我评价：
医学专业背景，5年海外工作经历，熟悉医疗器械产品、生化临床、超声影像等相关领域的
设备类产品。配合销售做好产品售前、售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣
讲及产品售后问题处理。
有用户服务团队售前、售后的组建培训，建立了整套售前、售后客服流程的项目经验。对代
理商工程师的培训、指导工作。售后服务配件的管理工作；针对仪器的故障，向供应链等相关部门每月提供改进建议及改进措施。
团队沟通和协作经验丰富，能国际技术支持和团队一起协作完成工作任务，解决现场突发事
件的能力。家庭无负担，身体健康可接受多国出差外派工作。
工作经历：
中国国际医药卫生有限公司（2015.06 - 2020.08, 5年2个月），售前/售后技术支持主管。
公司背景: 中国国际医药卫生有限公司是国药集团全资子公司，主营业务涵盖国际医药贸
易、海外医药投资、国际医疗合作和医疗健康经营等领域。以海外医疗项目为龙头，涵盖项
目设计、工程建设、设备配备、人员培训、设备维护、医院运营、药品配送等业务。公司对
外承担了中国政府与 70 多个国家政府间上百个援外成套医疗装备、物资和医疗技术合作项
目，得到了受援国政府和当地人民的广泛赞誉。 2018年营业收入 193.1 亿元，进出口额 18.72
亿美元。
任职期间，完成 2 个大型集成项目。
1、2014 期医疗设备集成项目: 5300 万美元，交付厄瓜多尔 118 家公立医院，该项目采购
生物医疗设备、临床家具 39 种，共 20,360 台/套。
2、2016 期医疗设备集成项目: 5000 万美元，交付厄瓜多尔 9 家公立医院，该项目采购生
物医疗设备、临床家具 74 种，共 31,664 台/套。
职责业绩:
1、完成 2014 期合同的履约交付工作。
2、在 2016 期项目中，投标组组长，负责带领工作组在一个月的时间内完成项目标书的准
备，标书涉及各生产厂家双认证授权文件，74 种产品的参数响应文件，项目经验材料，财
务能力证明文件，售后方案等材料。
3、在 2016 期项目中，负责标前设备参数及产品选型谈判，并成功向客户推荐迈瑞 Synovent
E5 neo 型呼吸机 243 台，是甲方放弃了预选的 Dr?ger 的 Autoflow 功能的产品。
4、负责 2016 期项目同甲方的书面往来函件翻译（中文-西班牙文） ，项目内共向甲方发送书
面文件 600 余份。
5、在 2016 期项目中，协调海外办公室外籍团队、境外本地服务商执行项目售后服务（培
训、巡检）义务的履约。
6、在 2016 期项目中，负责协助项目经理完成货款回收，在实际交付安装量不足 40%的情况
下，通过与甲方的数轮谈判，完成战略布局，最终使甲方支付 98%的货款。
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