招聘艰难,业绩垫底,初为猎头之时,连第一通电话都不敢打的他,是如何带领华北分公司冲破枷锁,独占鳌头?让我们一起走进Mark的猎场生涯。
Mark在大学学习的是工商管理专业,身边的同学都充满着创业的热情与动力,耳濡目染之下,一颗创业之心在Mark心中生根发芽。
毕业后,Mark从事了三年的互联网企业人力资源工作,渐渐的遇到了职业发展的瓶颈,Mark经过深思熟虑之后决定做一名猎头,这样既能不舍弃3年的招聘经验,又能突破自身职业发展的困境。
“那会儿恰逢乾坤猎头华北分部刚刚成立,我就投递简历并参加了面试。面试当天,我做了充分地准备工作,查了很多相关资料,面试的问题都做出了详细且有深度的回答。”Mark回忆道。
Mark虽然没有猎头经验,但是凭借3年互联网行业招聘经验以及优异的面试表现,正式加入了华北分公司。可是,猎头工作并没有想象中的那么简单。
最初步入猎头行业,Mark还不能真正融入到猎头工作之中,与Mark同期入职的有两名同事,一名是教师转行,一名是应届毕业生,他们都非常快的适应了猎头的工作,可是Mark那时候“很懵”,进度缓慢,连第一通电话都打不出去。不过,最后他们之中只有Mark坚持了下来。
“我是慢热的性格,有时候反应比别人慢半拍,相对来讲,这也并非是一件坏事,这反而能让我去坚持做一件事情。”
“如果现在团队中的成员前期适应能力慢,或者一个季度两个季度都没有出结果的,我不会严苛的把控业绩目标,而是关注他在猎头工作中的付出与努力,如果每一天都能看到他有一点的进步,那么这会比马上产出一个offer更有价值和意义。”
坚持让Mark成为了一名真正的猎头,也让他在猎头的道路上不断成长与沉淀。
猎头工作的内容和性质也决定猎头需要不断的服务客户,耐心尤为重要,所以,在人才选拔和团队组建过程中,Mark的选人标准也在不断更新与完善。
“最初,我的用人标准是极具销售意识,富有干劲和冲劲且业务能力很强的人才。那时候,我觉得这样的人会成为优秀的猎头,但是从事猎头工作5年之后,我越来越倾向于拥有坚持与韧劲的人才。
比如说,一个人没有销售意识或没有销售经验,但是从个人履历或过往经历中发现这个人有足够的韧劲,遇到挫折和困难不会轻言放弃,这样的人才适合做一名猎头。其次,人才需要把猎头当作一份事业,而不是说三天打鱼,两天晒网。”
我所在城市并非省会城市,人才吸引力相较于省会城市而言要逊色不少,公共交通便捷性差,猎头公司招聘人才存在一定困难。
“我们的招聘很难,真的非常难,其实我可以很负责任的讲,约过来20个人面试,在我所在城市能留下来1个人都算是非常不错的。”
人才招聘难,人才流失严重,这不光是华北分公司面临的困难,同时也是华北地区乃至整个中国的人才困境。
“华北地区的互联网行业细分种类比较少,不成体系,招聘就会有难度,加上当地的人才和企业的职业化也相对较低,所以无论是从规模上,还是专业层面上,都会落后于南方以及一线城市。但是近几年,随着中国地区各行业快速发展,招聘难的情况开始有所改变。
互联网行业的客户们越来越专业,要求也更多,倒逼企业向专业化不断发展,加上中国地区政府重视人才回归工作,很多外流的人才也都愿意回来就业或者创业,所以整体态势是越来越好的。假以时日,中国地区的互联网行业也会让全国刮目相看的。”Mark对此充满信心。
“在中国做好一家猎头公司,最重要是要有耐心,能接受当地的现状,和当地的企业一起发展。在这个基础上,要更加专业和专注,发挥出自身优势,比如:擅长某个或某几个行业,那么就把这个优势继续发扬光大,让主力的行业成为公司的业绩主流导向。
乾坤猎头的“JLSS系统”具有非常大的优势,可以在最短的时间内和全国所有城市的伙伴进行业务合作,利用好我们自身的技术实力,作为强大的后盾,这样能在保证自己“活”下去的前提,变得更专业,从而反哺中国当地的客户,和中国区域的企业共同进步。”
2020年,华北分公司业绩垫底后触底反弹,一跃成为前三季度业绩完成率小组第一名,据此,Mark总结了四点原因。
第一,全员努力,共克时艰。从今年开始,在全员努力下,我可以将精力更多的集中在业务上,有任何难题大家共同商讨解决,因而变得更有底气;
第二,团队逐渐成熟。经过去年的“大浪淘沙”后,留下来的都是业务能力相对成熟的成员,随之,客户开发的主力也增加了许多;
第三,化繁为简,取消复杂的奖惩措施。规定和业务挂钩的考核内容,让团队成员集中精力在业务上;
第四,规划更加清晰。回顾过往,感觉去年自己好像走失在迷雾之中,现在已经走出来了。初创的猎头公司,要注意两个重要因素:客户和员工。今年,这两点都更加成熟和完善,接下来华北分公司需要再接再厉,不断完善和巩固。
“在这里,特别感谢乾坤猎头集团总部,在我去年一蹶不振的时候,没有放弃华北分公司。如果集团撤掉华北分公司,可能也就没有今年的触底反弹,我也会一直遗憾下去。
回到这座城市,希望可以聚集这座城市中优秀的年轻人,通过乾坤猎头的平台,第一时间获取到最前沿的信息和资讯,第一时间感受到一线城市精英人才的积极向上的求职状态,第一时间学会各行业知识,提升视野。我是做互联网行业的,都说互联网应该从娃娃抓起,只有每一位青年都在进步,这个国家和时代才会有更大的进步。
或许有一天,这座城市会有更多的人了解乾坤猎头,不仅仅是因为他帮助了企业,帮助了人选,也是因为他成就了一批又一批的年轻人,让他们的视野和能力不逊色于一线城市的精英,让他们能成为这座城市崛起的重要一份子。”
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