领导和下属沟通,沟通矢量方向是因工作内容、目标、计划、考核、情感。
沟通,听一个人说话:你是否知道他在说什么,你是否知道他知道他在说什么,你是否知道他们知道他在说什么。
沟通是思想在空气中跳舞和过招,沟通基什么呢?我们为什么而沟通,有次与客户沟通欠猎头费事,其实我们沟通解决付款和对合约权益责任做解析和列出各自责任,对方直接要求修订合约,增加补充款,否则她不付费,我当时只好沉默表示我不苟,后面合作自然不了了知,因为大家价值观和认知完全不在一个桌面上。
人类因为语言和文字发明,令到我们沟通方式多样化,跨越时代、社会、种族、国家,我们可以通过文书往来,诗、词、散文,小说,论文透过文字我们了解从古至今人们所思所行,人类浩瀚文化在文字里鲜活呈现,令到我们文化和思想得于传承。
沟通,听一个人说话:你是否知道他在说什么,你是否知道他知道他在说什么,你是否知道他们知道他在说什么。
人如果没有思想和行为,还需要沟通吗?
吴军老师说:人是有资格瞧不起一些人的,不是因为对方处境如何,而是因为有些人不知道思考。不要和不思考的人讨论问题,更不要争论,因为大家走的不是一条路,没有讨论的必要。交流的前提是思考,尽管思考的层次可能不同,但是只要是认真思考的人,彼此就有讨论的可能性。但如果两个人的思维差异太大,就难以对话。而这种差异则来自于三个方面:阅读与学习、思考的习惯以及一个人的见识。这些都需要一个人付出时间、精力以及财务的成本。阅读和学习可能是最简单的,也要付出时间的成本;自己深入思考则要花心思、花精力,不思考的结果就是随波逐流、走向平庸;至于增长见识,可能还需要花钱财,因为见识来自于经历,有意义的经历都是投资的结果,或者投入钱,或者投入时间和青春。
人与人之间通过沟通辩识彼此差异和寻找同频人,决定是否下次相见。
人与人之间通过合作强化关系强弱。
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