猎头公司应当做好企业和人才的“娘家”，才会有更好的发展
通常为一个企业物色到一个合适的人才，上岗了，双方都很满意，皆大欢喜，收取佣金后猎头的这一单业务也就圆满完成了。但我不是这样，我认为，做好后续服务也是猎头服务真功夫的体现。
为保证猎取的人才到企业能“成活”，能在企业发挥作用，我感觉猎头公司要花大力气做好人才和企业的后续服务。一般在人才到岗第一天、第一周、第一月等关键环节上做好辅导。上班前要辅导企业如何用好猎取的人才，要辅导人才如何尽快的熟悉企业；上班一周时辅导好企业如何发挥人才的特长，辅导人才如何发挥作用等；辅导要有针对性，要帮助企业和人才解决问题和困难，要注重细节和小处，要让企业和人才都看出猎头的作用和好处。
我曾经为一家企业猎取了一名财务总监，但人才到岗的第一天，被换了四次办公室。得知这一情况后，我先给企业老总一个电话，了解对人才第一天工作的感觉并询问了办公室安排的情况，和企业交换了对人才的看法；晚上我又请人才到茶社聊一天的感受，让人才把心里不舒服感受或不受重视的想法说出来，并一起分析企业老总换办公室的真正想法。使人才感觉到企业老总瞻前顾后地为其频换办公室是对自己的重视，是希望能够让自己尽快了解企业、适应企业。通过沟通、交流、分析，使这名财务总监心里的误解被化解，也使人才感觉到自己的责任和使命。
按猎头常规，收费是按照签协议、见人才前和到岗后等三次收取佣金，即使不成功也只退部分费用。在我们公司，每一单猎头服务我们都有承诺，凡是我做的项目，人才到岗三个月内，不论是人才的原因，还是企业的原因，我都将收到的所有佣金全部退还企业，以此来增强猎头公司的责任意识和对企业、对人才的负责感，保证猎头服务的质量和效果。
猎头公司应该是企业老总和人才的娘家。无论企业和人才，他们有困难、有问题就能想到猎头顾问，有高兴事、烦心事也能想到猎头顾问。为在合肥工作而不能回家的外地人才准备年夜饭，做好外地人才家人来肥的接待，这些事对我们来说习以平常，我们服务的每一位人才和企业老总都与我保持着密切的联系，成为日后的朋友，他们工作上遇到烦心事也都会找我倾诉。南京的一位人才在合肥工作期间，她的爱人、孩子、公公、婆婆、姐姐来肥我都接待过，即便她换了新单位遇到了困难和问题都会想到我，她生病住院我们同样派人去看望，她经常向人介绍我们是她的“娘家大哥”。
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