猎头公司人才推荐 某教育科技公司 策略运营负责人80万
自我评价:
1. 全链条运营与管理能力：4年传统行业高管+3年互联网行业运营管理+3.5年在线教育运营负责人，兼具大厂成熟业务增长经验，创新项目从0到1经验，项目操盘与管理经验；
2. 逻辑分析能力：善于抓住问题主要矛盾，能够找准工作的立足点、切入点、着力点，并系统化解决问题，重视并擅长数据分析，能够从数据中挖掘内在的隐性规律，定位用户的强价值感知点，并落地运营方案；
3. 抗压及执行能力：能够在紧张的环境下保持冷静并进行合理安排，能从大局出发，站在整体角度思考并推进解决问题，工作认真负责，善于进行目标拆解和时间管理，保证团队高效运转；
4. 沟通与推进能力：在工作生活中能够做到主动沟通、事前沟通，善于倾听指令并准确的传达指令，及时、有效地做好信息反馈，能清晰梳理业务流程和各方组织边界，注重伙伴培养和团队幸福感的打造;
5. 学习能力：善于对个人和团队工作进行阶段复盘，不断突破自我，对新鲜事物与外部变化的感知和探索能力强，具有较强的业务探索能力。
工作经历:
某教育科技公司（2020.05 - 至今, 1年4个月）,策略运营负责人.
1. 策略运营：负责售卖策略、排课策略、排灌班策略的方案、落地与复盘，并进行持续的策略效果跟进分析，着力提升策略的杠杆效应，为用户的LTV负责；
2. 用户运营：搭建平台内容层培养用户认知，提升WAU和用户粘性，设计端上用户触点，结合各场景下用户心流和用户标签配置运营策略，在不同阶段对不同用户进行有效内容触达，不断优化各渠道拉新转化链路，提升千次曝光收益；
3. 数据挖掘与标签建设：负责整个高中业务的数据分析与用研工作，与大数据深度合作进行用户分层算法和行为路径分析，产出成单率预估模型，不断进行标签有效性验证和阈值调优，并萃取行为标签落地到LPC与辅导侧工作台，提升整体留存和自然转化；
4. 流量运营：负责作业帮APP和各拉新渠道的展示内容和转化链路设计，对APP的产品模块、运营位、资源位进行规划，持续输出主站内容，优化端上跳转路径，结合ROI与北极星指标分配各渠道拉新权重，并沉淀企业流量池，运营私域流量矩阵，有效进行leads回捞；
5. 用户增长：探索低投入高收益的业务模式，前后作为高中转介绍业务、高价专题课业务、AI课业务的运营负责人，通过财务模型设计业务线的商业模式，参与产品设计，负责业务拉新转化路径的整体规划和落地，进行[课设-触点-招募-转化]的全路径优化，提升内容有效复用率解决课程内容共计不足问题，各项业务ROI均在4以上；
6. 履约运营：负责用户购买系统课后履约环节整体线上、线下运营方案的设计，梳理用户体验地图，针对好/中/差学生和不同学习习惯的用户设计差异化的SOP，并通过培训和督导保证SOP的高质量落地，探索强用户价值感知点并不断优化到运营方案，推动用户服务蓝图的优化，从而提升看课率等核心过程指标，并最终保证续报率、扩科比的达成，有力提升ARPU值；
7. 用户体验优化：作为整体产研需求负责人，推动从前后端独立运营到全链条运营的转变，负责全LTV的用户体验优化，填补用户空窗期，并搭建用户评价体系和决策快速响应机制，不断优化评价标签与口碑展示形态与内容，联动产研和业务支持部门落地方案，实现前后台从“课”的维度到“人”的维度的数据展示与反馈，不断提升NPS和各层转化率，有效减少VOC客诉量；
8. 团队建设，目标拆解：负责作业帮高中策略运营团队从5人到75人的组建，架构设计，结合企业战略目标，做好策略中台和运营中台的各项业务目标合理拆解，进行管理线和专业线人员培养，推进运营序列优化，使能力水平与职级拉齐，打造团队幸福感。
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