猎头公司分享:人选拒绝我们的机会,应该如何应对呢?
其实,候选人有N个理由可以拒绝我们,但我想说的是:拒绝并不意味着没机会。
有些候选人之所以拒绝看机会,倒不是他真的不考虑机会,而是心有顾虑,或是对岗位,或是自身原因,又可能是对顾问。
所以,被拒绝时千万不要轻易放弃,要想办法应对。至于如何应对,我们可以运用场景思维,从三个实践操作中常见的业务场景进行思考。
场景1:猎头刚自报家门,候选人马上回答不考虑机会。
这种场景,相信顾问小伙伴一定都比较熟悉。遇到这种情况,接下来需要做三件事。
1. 反思开场白的专业度
一上来就被拒绝,猎头顾问可能需要反思一下自己的开场白介绍。
比如介绍是否过于繁琐,再比如是否直接说出了候选人已经接触过的公司等等。
解决开场白的专业度问题,这是一个方向。
2. 不要放弃,争取机会
优秀的顾问都有「厚脸皮」特质,一次沟通不行,那就两次。可以再次通过微信、短信、电话等沟通方式,继续保持沟通,创造机会。
3. 了解候选人不考虑机会的真正原因
值得一提的是,沟通并不是打扰,而是为了解决问题。
当被候选人拒绝后,一定要了解对方不考虑机会的真正原因是什么,比如到底是因为公司、家庭还是客户及岗位等等。
挖掘出候选人真正的诉求,往往才能真正解决问题。
场景2:考虑机会,但顾问介绍完客户和岗位后,候选人不考虑。
这种场景也很常见,在这种情况下,应对的思路是这样的:与候选人沟通是否接触过这个机会,根据对方的真实情况再做出相应的动作。
如果候选人接触过,了解下接触的时间、沟通情况、最后的结果;如果没有接触过,了解候选人具体不考虑这个机会的真实原因,挖掘候选人对未来平台的期望,同时给候选人提供职业规划建议指导。
场景3:坚决表示不看机会。
对于坚决表示不考虑机会的人选,应对的思路是:做好长期跟进工作,放长线钓大鱼。
多与候选人分享行业及市场信息,包括优质的客户和机会,让其认可自己的专业性、职业度以及手上的资源和机会,彼此之间建立良好的互动,以增强粘性,然后静观其变。
简而言之,就是做好自己,等待机会,有那么一点「只管努力,静待花开」的意思。
真正的生意,从来都不是一锤子买卖,而是立足当下,放眼未来。今天合作了,要想着以后多合作,今天没有合作,要想着下次再合作,这才是一名优秀猎头顾问应该有的思维。
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