职责描述:
1、组织实施服务质量管理体系,对各项管理制度、程序的运行情况进行监控,实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
2、主持项目日常管理工作,对所管辖项目的业务品质负责,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
3、根据公司发展战略和年度各项经营指标,制定管辖区域年度计划及职能目标分解,不断提高区域经营经济效益;
4、负责制定项目的年度财务预算,对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析,保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成;
5、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
6、进行项目日常巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况熟悉跟进,及时检查各个重点环节,发现问题及时解决;
7、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
公司介绍:
上海永绿置业有限公司隶属于世界500强企业之一的绿地控股集团。公司成立于2002年,是一家具有独立法人资格的综合性公司。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上物业项目管理经验;
3、良好的沟通能力,执行能力和抗压性。
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