工作职责：
1、负责GS团队体系搭建，工作流程规范、KPI考核方案的有效实施； 2、根据游戏的运营策略，确定团队目标，时刻跟踪GS项目运营情况，提高用户活跃率、付费率，为平台创造利益； 3、负责收集、整理、分析大R游戏玩家反馈的各类数据信息，了解玩家需求和消费心理，并及时反馈给相关部门； 4、指导成员通过维系用户，提高服务质量，提升用户活跃度，提升对平台或者游戏的黏性； 5、带领团队分析玩家，特别是大R流失情况，通过有效方法改善大R流失率，提高大R留存； 6、负责员工绩效管理及激励工作，并提出具体可行的实施方案； 7、负责与公司其他相关部门进行沟通、协调，以保证GS工作的顺利有序进行。
公司介绍：
世界领先的中文移动搜索服务提供商，拥有当今最先进的无线数据应用技术和强大的智能搜索系统，无线搜索产品处于全国领先的水平。 宜搜科技总部设在深圳，在北京设立了研发中心。现有500多名员工，拥有数百人的专业产品研发团队，宜搜拥有当今最为先进的无线数据应用技术和搜索技术，通过运用和整合自然语言处理,信息提取，分布式计算，全文检索，人工智能,数据挖掘,中文分词等高新技术，提供高度智能化数据检索服务，为手机用户和企业提供了移动互联网的最佳体验。专门根据用户的行为需求提供高品质的无线搜索服务，到目前为止已自主开发了蕴含技术实力的网页搜索等12个产品，并仍在不断地优化产品品质、完善无线搜索引擎技术。经过八年的时间，公司取得巨大的发展，成为了中国移动互联网的知名企业，并成功地获得国际知名风险投资机构近数千万美金的投资。
预计年薪：?140,000-180,000
所属部门：客服部
招聘人数：5个
部门介绍：新组建团队，团队人员配制约10人，待人员到位稳定后，GS团队会与客服部门独立。前期负责团队组建和体系搭建、人员培养，后期负责员工绩效管理及激励工作、带领团队分析大R玩家，刺激玩家消费。
汇报对象：VP
背景要求：必须具有同等岗位2年以上经验；熟悉SLG手游。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限制 ； 2、至少5年以上游戏客服团队管理经验，2年以上游戏GS团队成功管理经验； 3、熟悉游戏产品及运营方式，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人及团队情绪管理； 4、深度游戏体验者，对SLG手游有独到的理解和想法； 5、思路清晰，具有良好的沟通能力和分析能力，责任心强，有号召力，能承受较大工作压力。
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