作为一名资深的外企猎头,我每天都在为客户寻找合适的候选人,并回答求职者对于公司和岗位的问题。然而,我发现在提问的方式上,有些求职者问得很自然,我们可以顺利地进行问答交流,而另一些求职者则提问得比较生硬,让整个体验变得一般般。有时候,我花费大量时间回答了一连串问题,却没有后续的进展。
就拿这周二的一位求职者来说,我在招聘网站上找到了他,感觉他可能是一个合适的人选。在我简单介绍了公司和岗位之后,他给我发来了一连串问题,包括客户的名字、甲方还是乙方、对英语的要求、老板的国籍、办公室地址、薪资待遇、团队人数、年假等等。
从求职者的角度来看,我非常理解当接触到一个新的工作机会时,想要更多地了解岗位的细节。作为招聘方,我也非常愿意分享我所知道的内容,以确保岗位和求职者的匹配度。如果合适的话,我们可以继续推进,如果不合适,也不会浪费双方的时间。
然而,当我收到的第一条回复就要像填写问卷调查一样回答一连串问题时,我感到有点不太好受。我相信像我这样的同行和人力资源专家,在遇到类似情况时,有些人会耐心地回答完所有问题,但也有一部分人可能会选择放弃。
同样的道理,如果我第一次接触一个求职者,而他的第一条消息就要我回答一连串问题,我不确定他会有怎样的感受。
提问本身并没有问题,但是何时提问、提问的数量和内容,都是可以探讨的地方。谈话的效果和效率固然重要,但体验也同样重要,这也能体现一个人的沟通技巧。所以,聪明的求职者都懂得如何提问,你呢?
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