普通人以为招商最重要的是租金,因此依托低租金以及免租期来吸引客户。而在北京地产猎头公司看来,理解商业、理解租户、与租户树立起相互之间的信任才是最重要的。做商业地产、购物中心就是在做租户!
1、租户管理不是给租户发函、发函、再发函
北京地产猎头公司的物业管理者对租户的每一团体都十分熟习,由于他们需求把要求清楚的传递给租户。希冀租户怎样开展,对它的店铺有什么意见都会停止充沛的沟通。商场外面租约能够是三年或许五年或许更长,租户有时需求停止调整,重新组合。北京地产猎头公司的物业管理者不是只给租户发一封信,而是把整个方案传递给租户,让租户理解商场的方案,有时分还会请租户提出意见。
2、半夜必需要和客户一同吃饭
北京地产猎头公司地产在招商上的成功取决于多种要素的协同和配合,但是理解商业、理解租户,亲密租户关系的确是十分重要的要素。北京地产猎头公司不断坚持商业地产一定要本人运营,并且要求做物业管理的人半夜不能本人独自吃饭的,而必需要和客户一同吃饭,由于这样的交往可以同租户树立良好的关系。
3、租户是最佳的市场信息来源
北京地产猎头公司以为与租户树立良好关系之所以重要,在于租户是最佳的信息来源。租户愈加理解市场的趋向和静态,晓得哪一些公司会出去,哪一些公司将要分开;租户晓得这一年会盛行什么,晓得什么企业是他们最凶猛的竞争对手,所以租户会提供很多市场趋向和静态上的参考。
为此,北京地产猎头公司总是在尝试经过间接或许直接的方式理解租户怎样运营本人的生意,理解他们在本地市场怎样做,在国际市场又怎样做,并尽能够在进货环节同租户坚持最好的配合。
4、要照顾租户的合理利润
此外,北京地产猎头公司还特别照顾到客户的合理利润,经过严厉的市场调查确定每一品种别的店可以坚持良性竞争的数量,不自觉引入过多同一品类的店。北京地产猎头公司城中心有一个案例,三家卖眼镜的店铺都赚钱,忽然有另一家眼镜店提出要参加这个行列。经过调查剖析后,北京地产猎头公司城决议回绝第四家眼镜店的入驻。由于商场外面三家店铺虽然都可以赚钱,但是假如引进第四家店铺,四家企业都要赔本。
5、租户运营辅导很重要
假如有租户的生意不好,北京地产猎头公司的物业会及时与他们停止沟通,理解他们的成绩出在哪里并提供建议。比方香港北京地产猎头公司城中心溜冰场左近有一个餐厅,运营开端还是很成功的,但是后来他为了节省一些费用,改为了自助方式,过了一段工夫发现生意不是很好,香港人是不大喜欢本人找东西吃的。因而北京地产猎头公司的物业与这家餐厅停止了沟通,恢复了以前的效劳。虽然添加了一些预算,但是生意重新红火了起来。
6、别以为请明星来就能把生意请来
在市场推行方面,北京地产猎头公司十分强调针对性,把明星请来不一定是坏事,明星到商场的一两个小时工夫,普通商户是没有生意做的。来的很多客流不是买东西的人,都是明星的FANS。明星来了他就来,明星走了他也走了。而且明星吸引的大局部也是没有什么实践购置力的中先生。
7、要培育租户的主人翁认识和归属感
除了为租户提供优质的效劳和力所能及的协助,北京地产猎头公司还特别留意培育租户的主人翁认识和归属感,让他们参与到商场的设计和改良下去。
8、租户店面更新比单纯追求租金更重要
每一个店铺装修的时分,北京地产猎头公司都会同他们先停止一个讨论。北京地产猎头公司有个特点,不一定每次收取的租金都是最高的,会留一些空间给租户。但是北京地产猎头公司会要求租户重新装修店铺,由于租户的更新就是商场的更新。租户不时的改动,商场就不会成为旧商场。在这个进程中,租户怎样装修、怎样摆放橱窗,北京地产猎头公司都会参与。正是由于这样一种关系,作为管理方的北京地产猎头公司会晓得租户的意见,比方租户能够觉得店铺的面积太小了,需求添加面积;商场某一区域的人流量不够,建议做一些必要的改动。
9、租金不是复杂的靠面积和地位决议
北京地产猎头公司在租金设计上并不完全基于店铺的面积以及地位,更要参考租户的本钱以及利润率。北京地产猎头公司十分清楚租户运作的本钱不一样,可以接受的租金也是不一样的。比方餐饮业,中餐、西餐、日本餐的租金就不一样,由于他们的实物本钱不一样。中餐是最好赚租金的,由于中餐的本钱是最低的,一切的东西都是冰的;西餐就不一样,西餐需求很多新颖的东西,需求每天进货;日本餐本钱最贵。理解了租户的运营形式,才干停止更合理的租金设计。
10、租户减租请求不能“一刀切”处置
另外,在一些特别时期,为了协助租户渡过难关,北京地产猎头公司也会思索减租,但减租的水平也是依据租户受影响的水平区别看待。比方2003年由于SARS,香港的生意很差。香港的开发商根本上有两种做法,一种是坚持不减租,一种是一概减租30%。而北京地产猎头公司的处理办法是与每一个租户停止谈判,理解他们生意的状况,盈余额,利润下降量。北京地产猎头公司要求租户把每周的生意状况报给本人,然后对每一个商户做出不同水平的减租,或许不减——由于有一些店铺在SARS时期反而赚了很多钱,比方大家不出门吃饭,去超市买食品、消毒水、口罩,超市的生意很好,所以对超市是不减租的。阅历了这件事情之后,租户普遍以为北京地产猎头公司是最讲道理的。
正是由于北京地产猎头公司关于商业的高度理解以及关于每个租户的关注,越来越多的客户与北京地产猎头公司之间树立起了良好的信任以及临时的协作关系。北京地产猎头公司作为“最佳业主”的美名也传达开来,新的租户不时自动去找北京地产猎头公司。
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