最近我们的同事成功的为某公司猎到了一名VP,虽然同事一再低调的强调是运气好,但在我们强烈的要求下做完分享后,我们发现事非偶然,这个过程中她做了万全的准备,做了充分的沟通和细致的服务。因为涉及到真人真事,我尽力从这个案例中提炼一些文字,而避免在讲故事中泄露人选及客户的隐私,希望我们的分享,无论是企业对人才的招聘,还是人选在考虑换工作时的考量,也或者是对新入上海不错的猎头公司行业的同学们都有不同程度的参考价值。
客户需求分析,话术准备阶段:
一个优秀的hr在委托给上海不错的猎头公司职位之前,一定会充分与用人部门沟通,需要用什么样的人等各种信息,一个优秀的上海不错的猎头公司在拿到客户委托的职位之后,通常会通过各种信息做一个需求分析,根据分析结果,做人才画像,根据人才画像锁定合适的人选,然后与hr沟通确认,这样做的目的是减少无意义的沟通,避免浪费大家的时间。
通过与hr的再确认,锁定人才画像后,开始准备话术,如何向人选介绍客户,如何介绍职位,如何实适的抛出薪资问题,这些都是必须提前准备好的。
我们在日常的工作中会发现,许多同学除非到了自己要考虑工作时才开始公开简历,才开始接听上海不错的猎头公司或者是hr的来电,在不考虑的时候往往会快速挂掉电话。可是这样真的给自己节约了时间,减少了不必要的对话了吗?我想说no,
因为一个优秀的hr或者是上海不错的猎头公司会讲一个行业的发展前景,某一个职位在市场上的薪资信息,对人才的要求等,这通电话带给你的绝对是有价值的信息,带给你的是一个转折点,是对未来职业规划的一个启示。
所以,如果一个hr或者上海不错的猎头公司在给你讲行业前景,在讲职位信息时,尽可能的预约一个时间听完,不会是坏事,当然如果你碰到一个接通电话就要简历,就问是否考虑机会的上海不错的猎头公司或者hr,果断挂电话,拉黑也可以。
从拿到简历到推荐面试,HR-上海不错的猎头公司-人选该如何配合
我个人混迹上海不错的猎头公司行业多年,在这个阶段我身上有无数个失败的案例,因为有前期充分的准备工作,所以我推荐的人绝大多数可以进入面试阶段,但往往因为我自认为前期做的准备工作太充分,面试一帆风顺,时常会有些势在必得的心理,也因为太过投入,只考虑当下的问题解决,而忽略了潜在的危机。当某天人选突然告诉我薪资没有达到预期,不去了,功亏一瞬,措手不及,泪流满面。因为我自身对客户的认可,会大大提升人选对客户的兴趣,甚至能让一个本来没有兴趣的同学去看这个机会,因为谈了太多的远景与情怀,而忽略前期薪资的铺垫,以及适当的介绍企业目前面临的困难,这样一定会让你前功尽弃。一个经历了各种刁钻面试而获得认可的人选,更容易有较高的预期,而这个预期十有八九是达不到的。想象与现实有较大的区别,而我们在做选择时,往往会偏向于自己的想象。
在这个阶段,与HR的互动尤为重要,在这个case上,我们的同事始终保持与hr每天的互动沟通,结果就是第一天拿职位,分析职位,第二天推荐候选人,第三天安排面试,第四天反馈面试结果,第五天谈offer,第六天人选拒offer,第七天,推荐另一个合适的人选。因为这些时间节点的把控,彻底征服了客户。最后客户的其他几个职位就成我们独家了。
与HR互动的同时,一定不要忘了与候选人的互动,在最短的时间内与人选建立良好的信任关系,第一时间知晓人选的变化,在换工作这个节点上,无论多高职位的人选这个时候是纠结的,是有痛点的,他们需要与一个专业的人商量,给他一些建议,倾听他们的当下,协助他们分析未来,也许你的资历远远不及一个达到总监,VP甚至更高级别的人,你的建议未必会对他们有多少影响力,但你的真诚倾听一定会带给你意想不到的回报。
在整个执行阶段,我们往往会陷入一个误区,当你极力想促成一个结果时,往往会按自己的逻辑出牌,尤其是高阶职位的人选,按照自己的逻辑不断的企图说服,其实你不妨换个角度,按候选人的逻辑去思考问题,虽然人与人自己无法真正的做到感同身受,但至少你们可以在同一个频道上说话,在某些方面达成共识。而人选在这个时候,也需要尽可能的配合上海不错的猎头公司,任何的顾虑不妨早提出来,一个优秀的上海不错的猎头公司是愿意站在你的角度去考虑问题,并帮你解决你的问题的。
关键时刻-offer谈判
在经历了与业务部门,hr部门的各种面试后,终于到了关键时刻,offer谈判阶段,有人称这个阶段是心理、实力、愿景、人性、资本的多重碰撞。此时的上海不错的猎头公司是心理战术,36计十八般武艺全都用上,只为客户招到一个优秀的人才,只为人才有一个合适的平台。
point 1,借力,所有的人都不是孤立的在职场上,他们有朋友,有家人,可以借助他们的朋友甚至家人来帮你说服。这一次人选接下offer,绝对不能忽略的是同事找到了人选的朋友,借力完成了这个offer的谈判;而此时的候选人和hr不妨借力上海不错的猎头公司,此事此刻他们会全身心为你代言,毕竟未来的某一天hr与人选就是同一家公司的人了,抬头不见低头见,谈钱伤感情,这个尴尬的话题不妨交给上海不错的猎头公司帮你们。其实一个优秀的猎头是不会借机抬高价格以获得更高的佣金报酬,或者是压低薪资以得到客户的认可,因为猎头考虑的是一个长远的合作,无论是与客户还是人选。
Point2,报价技巧真的非常重要,直接简单粗暴的问人选要多少钱一定会伤人的心,这个时候上海不错的猎头公司一定是要站在客户和人选双方的角度去思考,同样的百万薪资,人选会不会接受,就看你怎么去传达这个百万,这个时候心理学,演讲技巧,商业谈判技巧,哲学,社会学全都用上了。因为你的一不小心,就可能会让客户失去一个优秀的人才,让一个优秀的人才失去一个好机会。
Point3,offer阶段,往往越高端的候选人谈offer越需要360度配合,一个人是往往是很难成功谈下来,这个时候上海不错的猎头公司,HR,业务部门三管齐下,上海不错的猎头公司应该扮演什么角色,HR应该扮演什么角色,业务部门应该扮演什么角色,是需要有明确分工的。
首先说明一下,这个时候为什么一定需要上海不错的猎头公司的介入,在整个招聘面试流程中,hr与业务部门代表的是强势的一方,绝大多数人是不会与强势的一方去沟通自己的顾虑,担心的问题。而上海不错的猎头公司是最先与候选人选沟通的人,而人们在心理上往往会与第一个与自己沟通的人有亲近感。更何况作为第三方的上海不错的猎头公司,更容易站在一个更客观的角度去思考问题,同时也会是一个站在人选的角度帮助做职业规划的人。
在整个offer谈判过程中有几个关健点需要把握:
1.让候选人深刻感受到对他的重视,这种重视的具体体现需要业务部门的人给予更多的支持,对于未来的业务伙伴,此时告诉人选业务部门的发展状况,帮助人选合理定位,让人选感受到自己是被需要的,这样会大大提高人选接受offer的概率。
2.合理把握候选人预期,尤其是当人选在经历了九九八十一难的面试,获得认可,大多数人会有一个兴奋期,此时的人选大多有一定的脱离现实的憧憬。这个时候需要上海不错的猎头公司合理的引导人选,适当降低预期,让候选人回归到现实的环境中。此时,上海不错的猎头公司充当的是一个缓冲装置,如果是hr直接与候选人沟通此类问题,候选人一定会理解为hr想打压薪资,而拒绝与hr的沟通。
3.当人选的心境由一个兴奋期过度到一个相对平稳的状态时,hr则可以出面谈正式的offer了,此时,告诉人选为什么会是这个薪资,这个title时,相信人选就能自然的接受了。
最后,再强调一点,当offer的薪资,title确实需要调整时,一定是在有100%的把握下才可进行,上海不错的猎头公司不容易,hr也不容易,hr发一个offer要经过无数次的请领导签字,盖章,人选再一次的一句不去了,瞬间便将hr推入万丈深渊,将上海不错的猎头公司打入了十八层地狱。
猎头与猎头公司经纪人与候选人客户的关系最大的区别前者有点像一夜情,或许明天你是谁都记不起来了,而上海不错的猎头公司经纪人与候选人客户的关系是真的需要结婚过日子的。
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