与印企对资金方面的渴望相比，似乎人才困局更是长久以来的痛。从市场营销到生产质量、从ERP实施到自动化升级、从管理体系建设到资本对接，印刷企业正面临着由内到外、由上到下的全方位变革压力。在企业经营中遇到的问题中，没有哪一项可以绕开“人才”这一关。在此，猎头公司分三步讨论一下印企在人力资源方面遇到的主要问题、造成这些问题的原因以及应对之策。
一、猎头公司分析当前印企人力资源工作中遇到的主要问题
a) 猎头公司认为很难找到合适的人才，有时连可用的人员也难招到
“招人难啊！”几乎每位印企老总都会发出这样的感慨。很多印企招聘工作中的第一难是找印刷机长，有的企业老总急得亲自打电话找人。这时不求能力多强、能用就行，机器停在那里可真是急死人的！第二难是找部门经理，看得上的人要求薪资偏高，如何平衡现有团队中的老员工呢。第三难是找高管，薪资高些也可以，就是担心干了一两年不出成绩，企业又回到原地。两三位一换，几年过去了，不但没见改善，下面团队也疲沓了。企业折腾不起啊！由此也暴露出下一个问题。
b) 猎头公司认为对于人才的识别和评测不充分，用人风险高
新员工入职都会有试用期，不过很多企业对试用期间的带教和考评是疏忽或轻率的。要么用不好、要么评不好，尤其是对中高级以上的岗位人员，基本上依靠老板的个人判断，很难有可量化的评测方式。由此导致有时大家感觉并不是很合适，但又说不出个123，用人风险不可控。
c) 猎头公司认为企业人才培养能力欠缺，不懂方法，没有途径，员工进步基本靠自己
“招人时要熟手”－这其实是个伪命题。真正的熟手是来了立即可以干好工作。但是绝大多数情况下只是可以立即上岗，却不能保证干好！原因很简单，每个企业的或多或少都有些不同，就算机器相同，管理上也一定有差异。如果企业在基本培训体系上面不愿下功夫，自然就要为新员工交“学费”。另外，“员工进步靠自己”会导致企业对员工能力的误判，造成“灯下黑”现象，即看不到员工的进步不愿加薪晋升，造成员工流失。
二、猎头公司分析造成上述问题的主要原因
a) 猎头公司认为企业发展中体系科学性与行业中现有的经验型人才之间的矛盾
这一条主要是针对高级人才的缺失。企业发展到一定规模，必须建立科学的管理体系，通过规制与机制的不断完善，支撑企业做强做大。行业现有存量人才中以经验型为主，长于应变和处理具体问题，而在建设全面、科学、系统性管理体系方面略显不足。由此可以看到一个有趣的现象，就是很多印企纷纷引进行业外人才出任高管，以解决这个问题。
b) 猎头公司认为新技术新模式日新月异与复合型人才短缺之间的矛盾
这一条主要针对中层人才问题。与高层管理人员不同，中层人员必须承上启下，一方面能够应对印刷企业信息化、自动化、智能化的大趋势，另一方面须要与印刷专业技术技能相结合，将新东西尽快转化到企业的实际产品上。不论着眼当下还是展望未来，这种复合型人才都是构成印刷企业核心竞争力的关键要素之一。
c) 猎头公司认为企业自身管理体系中的缺失
显而易见，企业在人力资源管理体系方面的缺失是与所有问题都直接相关的，进而暴露出整个管理体系是不完善的。上述两个原因是由于印刷行业的快速变化，反映在人力资源上所产生的结构性问题，是外因。印刷企业自身管理体系的问题是内因。两者共同作用是造成当前印企人才短缺普遍化的根本原因。
三、猎头公司浅析应对之策
a) 猎头公司认为要先理清企业的领导人和管理者的任务
在高管的任用方面，印刷企业老总首先应清楚自已企业究竟需要的是哪些人。从组织行为学的角度来说，领导人的最主要任务是应对变化，包括调动资源、进行决策；管理者的主要任务是应对复杂性，包括不断完善规制和机制、监督资源使用效率、根据结果做出反馈调整。企业老总在企业初创阶段都是合二者为一身，而现在需要给自一个清晰定位。作为企业的所有者和创始人，企业发展到一定阶段，必然要面对超越自己能力的情况，如果不能及时调整，自己就会成为企业发展的最大障碍。
b) 猎头公司认为“洗脑”与“换脑”要同时进行
这里的“洗脑”是指培训培养、“换脑”是指调岗换人，两者集合才能做到标本兼治。员工的培训和培养是企业长期基础工作，很容易被忽视。调岗换人可以解决眼前的一些问题，其副作用很大。将其与培训培养工作结合，一方面可以帮助新员工尽快与企业融为一体，另一方面也可以为老员工提供更多的成长机会。
c) 猎头公司认为机制建设与个案处理要同时进行
每家企业都会这样那样的规章制度，但是执行情况不容乐观。机制建设则是一个较为普遍的薄弱环节，具体到人力资源工作中涉及到五个方面，即“招培用考退”。从工作计划到实际记录，从具体流程到执行标准，都必须不断完善执行机制以适用企业的发展。同时，还应注意对突发状况进行个案处理，并将处理方案纳入管理体系中。例如针对竞争对手恶意挖角，应果断处理，事后制定预案归入体系流程中。
d) 猎头公司认为内外资源要同时使用
在此，外部资源是指外部人力资源服务机构，如招聘网站、猎头公司、政府对口部门、咨询公司等。企业人事部门的能力总是有限的，如果不能有效、合理地与外部资源合作，自然会在人才争夺中落后一筹。
人才短缺是当前各行各业的普遍问题。不过猎头公司认为企业老总也不必过于担心，正如马云所说的，如果大家都不好，反而是个好事！因为只要你领先一点点就会赢得更多机会。人力资源管理的核心是绩效管理，企业需要在“招培用考退”五个方面同时发力，结合企业自身的发展规划（生存路径），在上面提到的对策上下功夫，争取做到持续领先。
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