猎头职场 能干不如能说:职场中,会沟通的人,一开口就能让领导刮目相看
有句话是这么说的:“沟通,是门艺术”。
那与领导沟通就是一门职场人必备的基本“艺术技能”,有多少人在职场竞争中,是因为不会和领导沟通而败下阵来?
你会发现,同样的项目你去向领导汇报和别人向领导汇报,反馈的效果是不一样的;同样的沟通时间,别人总能让领导开怀大笑、满心欢喜,而你总让领导眉头紧锁。
这都是因为,你没有注重培养你的沟通技能,没有考虑到在与领导的沟通过程中需要注意的一些细节,而这些沟通细节往往能让你顺利的得到领导的欣赏与提拔。
下面,为大家总结了4个受用一生的沟通技巧,让你一开口就让领导跨目相看,满心欢喜!
1、找准时机
人与人之间的沟通一定要注意时机,特别是掌控你升职加薪与职业生涯的领导,与他们沟通尤其要注意时机,不然只会适得其反。
生活中,大家会发现这样的情况:有的时候自己从没有说过激怒对方的话,可是对方突然就发火了,让沟通变的困难和无效。
工作中也一样,有时候自己明明没有犯什么大错,结果领导就是揪着你不放,无论你怎么认错和解释,就是冲你发脾气。
这都是因为你沟通的时机不对!
假如你在公司工作几年了,想要提高一下自己的薪资福利,想去找老板谈谈,你一定要在老板心情大好的时候去找他谈,这样效果会更好一些。否则,很可能你还没说完,就被老板劈头盖脸的一顿数落!
所以,在职场中,想要在与领导沟通过程中,让领导对你更友好一些,让沟通的效果更好,必须找准时机,不能过于盲目和冲动。
2、言简意赅
领导们大多数都是公务繁忙、时间宝贵的,而且做事讲究效率,最不喜欢的就是下属在自己面前长篇大论,词不达意。
所以你与领导沟通的过程中,一定注意言简意赅,把要表达的意思用几句话总结出来,说重点即可。
例如,领导让你帮他定个酒店,限制条件很多,最后你花了很长时间和精力才找到一家合适的。
当你去跟领导汇报工作时,你跟他说一大堆你找酒店如何如何辛苦之类的话,本来是想得到领导的肯定,其实领导根本不想听你诉苦,反而会觉得你废话太多,而且认为你办事能力不行,找个酒店都费劲。
所以,这个时候,你应该言简意赅,直接汇报结果,告诉他是否定好了酒店,以及酒店的信息。
有的时候言简意赅是一种沟通技巧,也确实跟表达者本身的总结能力有关,如果你沟通时,来不及做到言简意赅,建议你可以提前做好准备,大致的列出自己将要跟领导沟通的内容要点,这样往往能让领导对你刮目相看。
3、善于聆听
我们知道,沟通是双向的,如果你在与领导的沟通过程中只顾自己讲话,领导会觉得你妄自尊大,不够稳重,会给其留下不好的印象。所以我们一定要善于聆听,听清楚领导表达的意思,同时也给自己足够的时间去思考接下来要讲的话。
那具体如何在沟通的过程中,善于聆听呢?
首先,要做到专注。领导在跟你讲话时,千万不要心不在焉、东张西望。这样是对领导最大的不尊重,那领导还如何赏识你呢?
其次,要适当的停顿。听完领导的讲话后,不要急于接话,先停顿2-3秒。一方面是暗示自己在思考领导的讲话,另一方面,以免领导的话还没讲完,就被你的应答打断了。
最后,要及时反馈。人与人之间的沟通,最怕的就是冷场,对方说了半天,你却一声不吭,也是不好的做法。
4、适度捧场
职场上有句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的,会说的不如会捧的。”
这句话可能说的有些绝对,但是也不完全没道理。因为任何人讲话时都希望得到别人的肯定。在跟领导沟通时,适当的捧场,给足领导面子,这样会让领导心情更好,也不会显得你是在故意拍马屁。
那怎么样才是捧场呢?
例如,领导在公开场合做出的决定,一定要最大可能的去支持和相应,有问题可以私下再提;与领导面对沟通时,即使领导说的确实不对,也可以先表示肯定,然后说自己的看法,供领导参考。
要清楚,捧场并不是拍马屁,而是一种情商的体现,适度的捧场,让领导开心一下,不仅有利于你们之间的沟通效果,也会让领导对你产生好感。
和领导沟通时,一定要记住以上4个技巧,这会让你在职场上混的更加如鱼得水,让你一开口就让领导对你刮目相看。那你还知道哪些跟领导沟通的技巧呢?分享出来,大家一起学习!
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