作为一个有着10年猎头经验的高级猎头顾问,个人业绩也达到百万级,又加上做了10年猎头公司的经营和管理,先后培养了几十个非常优秀的猎头行业高手,乾坤猎头公司也被誉为西安猎头界的黄埔军校,本人为此感到无比自豪,总结10年的猎头经验,对于如何能成为优秀猎头顾问,有几点心得,分享给刚入行的各位年轻人希望对大家的成长有所帮助。
1、猎头顾问必须成为企业管理高手。每一个优秀猎头顾问,必须学习和了解各个行业企业经营模式,行业趋势,工作特点,业务流程,行业优秀企业排名,排名前十的企业有哪几家?他们的战略定位,以及行业对人才的需求基本要求,这个行业从业人员的基本特征等等。优秀的猎头说起行业内的企业如数家珍,每家企业的年度业绩,老板的个人特点,企业高层管理人员的结构以及关系,每家企业的优势和劣势,以及每家企业在经营和管理上的过人之处。接触这样的优秀猎头顾问,对于每一家客户老板来说,都是一次绝佳的行业信息交流和学习的机会,能够一下子了解和熟悉了行业的全貌和整体水平。得到了很多行业资讯,所以优秀的企业老板特别愿意和猎头高手做朋友,以便得到行业内顶尖级的人才,获得行业的各种资讯,好猎头是企业不可缺少的好朋友和合作伙伴。
2、猎头顾问必须是人力资源管理专家。根据行业特点,每一个行业的组织结构必须了然于胸,组织机构图中有几个部门设置,部门分工,岗位职责,岗位任职资格,行业薪资水平,行业内顶级高手的特点以及薪水是什么样的?行业内知名企业的高管必须如数家珍,掌握大量的行业人脉资源。对于每一个行业人士的成长经历,能力,业绩,人品,性格特征及个人家庭状况。对于知名公司的重要岗位人员的长期跟踪调研,了解和评价都是有库存记录的,有的人才要跟踪关注十几年。以便在企业需求的时候马上有合适的人才可以联络和匹配。所以优秀的猎头顾问,不仅可以给到企业用人建议,薪资建议,考核建议,起到管理咨询师的作用,还可以在企业裁员高管的时候,配合企业把不需要的人才引流出去,成为企业的外挂人力资源部,在企业人才引进引出中起到蓄水池的调节作用。
3、猎头顾问必须是销售高手。猎头工作是一个销售工作,确切的说是一个以人力资源专业作为背景的销售工作。所有的业务开展都在于经营关系,和客户的关系,和人才的关系,和同行的关系,和政府的关系。销售的过程必须有策划,有选择,有宣传,有开拓,有服务,有跟踪,有长期维护客户的坚持力和耐力。所以它不是一个短视效益的工作,在于长期的积累,可以说哪怕资质最差的猎头,只要你能坚持在行业内积累三年以上,都会成为专家了,很多年轻人,三个月就想出业绩,就想赚大钱,耐不住性子积累。猎头顾问工作是一项长期发展的工作,适合有耐力的人。需要高情商,能准确理解和把握客户需求,快速有效解决人才需求问题,站在对方立场思考问题,保持客户的信任度和长效性。很多年轻猎头急于求成,过度包装,欺瞒顾客,以次充好,在没有给客户创造价值的时候,还要收取很高的猎头费,都难免引起客户的反感,让顾客对猎头产生质疑最终失去信任,甚至质疑整个行业,路越走越窄。我经常会遇到这样的一些受伤害的顾客,但是最终以专业的服务,真诚的态度,愿意吃亏也让顾客满意的心态,最终赢得了顾客的心,挽回了行业的损失。
4、猎头顾问必须是心理学专家。猎头对人才的能力性格的把握是项目成功的关键,必要时要进行性格测试和人才测评,这当然是自身能力不够的时候,用工具来弥补,我们乾坤猎头公司一直把九型人格作为一门专业的心理学测评工具,要求每一个猎头顾问学九型,用九型,研究九型性格,以达到第一眼就能分辨人才的深度性格特点,以及最合适该人才的岗位和环境。每一个猎头项目推进的过程,都涉及到客户方,人才方微妙的心理变化和心理博弈,为什么有的猎头操作的业务容易鸡飞蛋打,不是忽然企业岗位调整变化,就是已经收到offer的人才拒绝入职。给自己造成难以接受变化的精神压力,其实深究原因,一定是和客户与人才的粘性不够,不能得到他们的真心话和实际状况,所以一个高管引进的过程,必须深入调研企业的内部状况和环境,同时也必须和人才成为无话不说的朋友,才能把握每一个微小的变化,提前做好预防机制。包括顾问自身的情绪管理能力,压力管理能力等等,都需要借助心理学的方法达到自助,助人的目的,所以要想做好一个猎头顾问,必须是心理学专家。
综上所述的四点经验,如果一个年轻的猎头顾问好好积累,能够真正把自己锻炼成为企业管理专家,人力资源专家,销售高手,心理学专家,同时加上每天勤奋和努力,快准狠的完成每一项猎头任务,肯定能够做出非常优秀的业绩,更好的服务人才和社会,在社会高级人才合理化配置,人才合法化流动当中发挥巨大的影响力和作用价值。让优秀人才找到更大发挥价值平台,把每一个人才放在合适的地方。
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