对于企业的采购人员来讲,成本节约通常是一项非常重要的KPI。作为买家的优势地位也使得绝大部分采购人员身上有着一股无往不胜的气势。
RPO招聘的经验告诉我,优秀的采购并不会一味地寻求最低报价,而是会全面了解采购标的物的价值,甚至附加价值。我曾接触过几个很类似的关于电话销售代表的RPO项目报价,它们是按照人员入职为时间节点来收取推荐费。推荐费可以低到每人1000元。如果招聘量很大,推荐费甚至只有区区几百元。
这样低的报价是极具诱惑力的,但前提是供应商对入职的人员没有保证期。对于流动率奇高的电话销售类岗位,如果没有对新入职员工的服务期的保证,那意味着什么?保守估计,企业可能支付了五六个人的招聘费,最后只有一人留下来。那就意味着招聘的成本是每人五六千,而不是一千元。更可怕的是,期间的人来人往给企业HR带来额外的时间消耗,这也是成本啊。
寻求最低报价无可厚非,但是一旦价格被压到RPO供应商的底线之下,企业就别指望能够享受到规范和高标准的RPO服务了,因为RPO供应商不是NGO, 他们也要赚钱。
一分钱一分货在这个领域同样适用。至于什么水平算性价比高,很难有一个统一的标准。毕竟,成本节约本身是个相对概念,看你要拿谁和谁来比较。
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