乾坤猎头推荐 某跨国IT企业高级运营经理 60-70万
职位描述:
1.监督和管理运营和综合客户关系管理
2.建立融洽的客户关系,实现客户预期需求,设置适当的期望,并寻求现有客户的增长
3.负责(SLA服务等级协议)和性能指标,以及财务业绩
4.负责指导/培训并评估和发展下一级有潜力的管理者,以期作为储备经理
5.规划,设计和执行工作结构和支持过程,客户端(即缓存和工作设计)
6.作为解决方案团队和SBU HEADS 的桥梁,让他们可以共同完成RFP
7负责客户来访接待和洽谈,并为中心挖掘潜在商机
8.参加所有客户相关的的管理会议和业务审查
资质和技能指标:
1.至少10年跨国公司工作经验,至少6年团队管理经验,具备深刻的业务理解能力和有效沟通管理能力
2.能够调整和平衡客户需求和内部业务交付
3.很好的将财务管理运用到业务管理中(即成本控制,管理项目P& L,利润等)
4.良好的英语听说读写能力;精通中文;
5.精通第三门外语者优先
6.高的商业头脑具有良好的分析和解决问题的能力。
7.熟练使用office办公软件( Word,Excel和PowerPoint)
8.教育:本科或同等学历及以上,有海外留学经验佳。
企业介绍:
公司的主要业务是向全球客户提供咨询与软件等IT服务,经营理念是采用低风险的、在时间和成本等方面可预测性高的全球交货模式(GDM),加速了公司的发展。
简历在线投递:http://www.qiankunlt.com/jianli.html
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