猎头公司人才推荐 某餐饮企业 咖啡品牌线上业务负责人 80万
自我评价:
10年互联网+零售经验,全幅战略视角+跨职能业务操盘经验: 战略规划、商业分析、整合营销、用户增长 & 产品体验。
商业洞悉&决策能力强,对互联网三角洲(电商、O2O、视频流量)+ 餐饮零售的产品&增长方法论有系统累积。
为多家世界顶尖品牌制定数字化战略,并有从定策略到拿结果的极致执行力。
工作经历:
某餐饮企业(2020.10 至今),咖啡品牌线上业务负责人。
实现外送业务4个月sales mix从10%提升至40%。
会员增长:用户规模提升10x。
品牌传播:内容传播打造网红品牌,提升认知度20pp。
数字化产品:和数据& IT部门联手创建中台,打造基于Saas的数字产品,全面赋能公司小品牌。
会员增长中台:0->1组建团队,搭建策略,品牌&IT多方合作团队,成功立项CDP(customer data platform),数据赋能全品牌CRM & 流量管理决策: 升级标签颗粒度、流量数据、算法应用,并和MA营销系统全串联。
某视频平台(2020.04 2020.10, 6个月),用户增长总监.
负责媒体、裂变、校园等渠道用户增长,月活用户半年内破2亿.
开放平台合作,探索内容驱动增长新模式.
某互联网打车企业,(2017.11 2020.04, 2年5个月),用户增长总监.
场景化运营:组建通勤、场站、商旅、学生、自驾等6个细分人群场景FT,制定业务规划和全年目标,以及健康的跨部门-跨区域合作机制保证重点项目的资源支持.
带领12人团队在学生和自驾两大细分人群上探索精细化运营抓手,并在2018年拿到增长结果:
学生:全国上线企业学生会员体系,通过跨品类权益体系和品牌生态的建设,培养大学生的消费习惯。在顺风车时间宣传静默的情况下4个月达到300W认证规模,实现用户价值LTV提升18%,订单实现年底完成YoY 40%+的增长.
自驾:在限号、恶劣天气、停车难、停车贵等痛点场景通过精细化标签和智能模型的优化,完成自动化运营:△GMV13%-21%, △ROI 2.4 – 6.1;联合车服、代价等事业部上线车友福利中心,联合企业生态增加有车人群在平台的使用度和粘性.
总体收口企业各业务线之间的导流策略,对频次、优先级总控规则进行调整,并在各事业线之间拉起全局导流的重点策略以及唯一评估体系。
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