人才匮乏   高端人才难觅

 

　　南京建国医院主任丁学刚

 

　　民营医院的根本在于四个字：服务、质量。为患者提供优质的服务，我们可以通过自身的规范、努力来实现。但质量呢，从检测到治疗，我们都按照国家规范的流程来操作，但要保证这块，我们还面临一个非常大的问题—人才短缺，尤其是高端人才。对民营医院来说，服务和资金往往是优势，而人才和技术却一直都是发展的最大瓶颈。

 

　　多点执业不能解决人才匮乏

 

　　南京玛丽妇产医院院长丁丽丽

 

　　虽然政策环境和导向是支持社会资本办医的，但在操作层面，我们缺乏具体的落地政策支持。比如多点执业，政策刚出来时，我们非常高兴，求贤若渴，但几年下来，我们找到的专家，没一个办成的。不是医生不愿意，但就是办不下来。另一个问题是关于特需服务，这类个性化的医疗服务，应当由社会办医解决，公立医疗机构承担基本医疗项目。但事实上，特需服务几乎都由公立医院把持着，社会资本难以在这个市场释放。

 

　　变医院所有为社会所有

 

　　南京新协和医院院长路遥

 

　　社会资本办医确实存在有政策缺落实的情况。和很多同行一样，我们面临的最迫切的问题就是人才的难引进。经过十几年的积累，我们也有自己的专家团队，但随着医院的发展，专家队伍年龄偏大等问题逐渐暴露出来，急需大量的中青年人才，特别是在我们申请人工受精、试管婴儿辅助生殖技术后，这个需求会明显增加。缓解这种人才困境，我认为应该建立一个制度，变医疗人才资源为社会所有，而非医院所有，让医疗人才能自由流动。另外，要把民营医院引进人才列入地方人才专项计划。

 

　　莫让多点执业看上去很美

 

　　南京肛泰中医医院院长欧阳红

 

　　多点执业从长远来看应该是发展的大趋势，这使得社会资源有一个公平的分布，但从目前的执行上来看存在不少障碍。我们也联系过一些公立医院的专家，他们也愿意在我们这里坐诊，但回去申请基本没有成功的。如果要申请多点执业，首先要征求第一执业单位的同意，而我国公立医院的医生都是“单位人”，享受单位所有工资福利待遇。一旦提出申请，院领导会认为医生没把全部心思投入到本职工作上，晋职、出国深造等受到影响，得不偿失。

 

　　服务创新   立体管理减少医患对立

 

　　南京仁品耳鼻喉业务院长洪波

 

　　医护人员和病人不应该是对立的，在与患者相处时，如果我们多做一点可能就规避一些不要的对立。这些年下来，我们也摸索出了一套立体管理模式，比如病人出院时会有院领导拿花相送，出院后会电话回访跟踪治疗满意度。2012年还引入保险服务，为患者提供最高赔付可达20万的术后保险服务。

 

　　诊疗水平差导致过度医疗

 

　　康贝佳口腔医务部主任徐辉

 

　　口腔治疗中有争议的过度治疗主要在牙体牙髓病中牙髓的去与留，种植修复的方法选择等。但这些领域，是否是过度医疗界定还比较困难。过度医疗除经济因素外，有时也跟疾病的复杂性、医生的诊疗水平有限有关。所以遏制过度医疗，对于医院、医生来说，还得修内功提高诊疗技术水平。

 

　　外籍医生带来新理念

 

　　雅度齿科德方院长亚历克斯

 

　　和其他行业一样，医疗行业也需要国际间的交流。在南京，口腔医疗领域的交流已经很频繁了，和我一样来南京坐诊的外籍专家越来越多。中外医疗机构都有很多不一样的地方，在国外，患者有病先看社区医生，医生拥有充分的问诊时间、尽量避免使用药品、更注重预防、充分尊重患者隐私、医生诊疗服务费高，这些都是眼下国内医改的有益借鉴。

 

　　医疗安全是工作重中之重

 

        康美国际行政办公室主任陈娟

 

　　对于医疗美容，相关部门也在不断完善行业的法规建设和监管力度，但进展比较缓慢，主要是这个市场太大了。一些机构因为不规范的操作造成安全事故，让整个行业都很受伤，人们会因为个别事件而误解整个行业。所以在现有情况下，企业的诚信、自律就很重要，医疗安全必须是当下工作的重中之重。

 

　　完善医美行业相关的法规

 

　　华美医院总经理助理黄建潘

 

　　医疗整形美容行业发展到今天，在产业环境、社会需求、发展态势、从业人员和执业机构等方面出现了很多新情况、新问题，现有的法规已经不适应新形势发展的需要，修订工作势在必行。
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