猎头的工作究竟是什么？让我们来看看一位北京猎头前辈的一天吧 ！
资深猎头：一天要打80多个电话
知名猎头：600份简历中挑出30份
关于猎头，网上曾有过一段经典的内心剖白：“很多人觉得猎头是 挖墙脚的。Come on,我们是在促进人力资源的最优配置好不好？如 果一个企业能满足人才本身的大部分需求，猎头再口吐莲花也挖不 走好不好？”
那么，这群被“误解”为“专门挖墙脚”的猎头，到底每天都在做 什么？从表面看来，貌似与“打杂”无异。因为，无论是资深还是年 轻猎头，工作内容不外乎包括筛选简历、电话拜访、与候选人面谈 、实地走访客户、为客户提供咨询等。常规的工作中，电话拜访和 筛选简历要占去猎头大部分时间。
其实，这是个高强度的技术活。一天至少要打80多个电话，发数十 条短信。于是，硬件必须要跟上，为了方便与候选人联系，一人三部 手机5个号码，才刚好够用！一种类似“神人”般的，只在武打片才会 出现的“一目十行、过目不忘”的技能，也在这群TOP猎头中展现。 一天的上班时间里，得看完500-600份简历，从中筛选30-50份进行深 度分析，再挑8-10人约过来面谈，最后才筛选出1-2份推荐给客户。
从业17年的猎马是广州第一批猎头从业者代表，也是行业内的 老行尊，就在日前，新快报记者实地走访了他，亲证一名资深猎头的 一日工作流程。他强调，猎头帮人才换工作，而不是找工作。
●8:00 am
记下重要日程：打电话、与客户联系、候选人面试安排等
早上8点，猎马按下高区电梯按钮，1分钟后，他走进31楼的尚维 猎头管理顾问有限公司。为了避开电梯使用高峰期，猎马规定上 班提早半个小时。
猎马的办公室朝北，本可以俯瞰天河路和太古汇广场，可是他没 打算拉开窗帘做个早操。今天没有与候选人和客户面谈的安排，朱 学彬穿着黑白条纹Polo衫，看起来似乎比平时年轻了好几岁。屁股 一坐下来，他马上按下电脑的开机键，然后把当天要做的事情罗列在 笔记本上，包括打电话、与某某客户联系、追问顾问的工作进度、 候选人面试安排、协调客户与候选人的面谈等。猎马说，每天要 做的事情不超过10件。
电脑在一旁静候多时，写完当天日程，猎马麻利地登录电子邮箱 ,逐一回复当天收到的邮件，这花了他10分钟。随后他笑着说，自己 既是公司老总，又是高级猎头顾问，“一样都是打杂的”。
广州本土的猎头业从1995年起步，广州最早的一批猎头公司以普 卓、拓培、锦田、越秀、斯坦达为代表。入行17年的猎马是第一 批从业者，他也是仕邦人力资源公司的创始人之一。与他同一批入 行的知名猎头，还有广州昊联人力资源有限公司顾问经理陈莉等。 一般来说，猎头顾问从业10年以上，才可称为专家，在广州这个群体 的数量不超过100人。
●9:30 am
电话拜访候选人
为了方便找人以及联系人，他有5个号码，3部手机轮流用
9点半，职场人士刚刚打开电脑开始一天的辛勤劳作，猎马决定 碰碰运气，拿起他的三星手机，寻找有可能接电话的候选人。摆在他 面前，还有另外两部手机，猎马说，为了方便找人以及联系人，他有 5个号码。“熟悉的候选人随时都可以打电话，不熟悉的候选人往往 在9点半以后联系。有时候，一天要打80多个电话，发几十条短信，最 近一个月，通话时间就达到40多小时。”
最近，猎马以及属下的员工主攻高科技行业、快消品行业和虚 拟运营商的市场总监、人力资源总监、行政总监，公司在地产、IT 、快消品、建材四大板块深耕。这种细化分工是广州猎头圈的常态 ,除了万宝盛华、科锐、任仕达、大瀚这样的大型企业面向各行各 业，多数中小型猎头公司都会在某些行业深耕。
昨天刚刚面试了两名销售类候选人，猎马现在要先打电话给客 户反馈情况。“这两个人是不错的，但与岗位的匹配度不高，先hold 住吧。”很快，猎马与该电商公司HR的意见达成了一致。
由于当天是电话拜访，猎马显得轻松很多。他说，外出拜访比较 累，有时一天飞两个城市，最多一次是一天拜访深圳5个客户。外出 拜访对于猎头们来说是常态。自身猎头陈莉的日程和猎马也差不 多，“经常不定期拜访深圳、广州的客户，一天来回比较紧张，压力 来自于工作本身的挑战。”陈莉说得很淡然。
●10:30 am
超速看简历
每份简历停留几十秒，600份中挑出30份，往往首先会被年龄吸引
看简历是猎头的一个基本功，老练的猎头们在1份简历上停留几十 秒，就能读出候选人的基本情况。时间过得很快，已经快10时30分了 ,猎马打开电脑硬盘上的文件夹，简历按照行业、岗位整齐排列。 打开一份简历，猎马快速地将年龄、学历、薪酬、居住地、工作 经历等关键内容扫了一遍，最多不过花两三分钟。在浏览简历时，朱 学彬往往首先会被年龄吸引。“60后太老卖不动，80后太年轻，70后 现在是被‘猎’主力。”浏览某位香港知名医药公司高层的简历时 ,猎马喃喃自语，他说，目前各行业高端岗位基本瞄准70后。
一个高水准的猎头，一目十行的本事似乎真的不能少。上班时间 里，猎马要看完500-600份简历，从中筛选30-50份进行深度分析， 再挑8-10人约过来面谈，最后才筛选出1-2份推荐给客户。现今高科 技也助推了这个一目十行本领的发光发大。猎马告诉记者，其实， 现在更多的猎头公司还会借助北森、雇得易、Taleo等招聘管理系 统自定义简历筛选条件，其中，既能吸引人又能吸引筛选软件的硬指 标包括年龄、学历、薪酬、居住地、现从事行业、工作经历等。
在浏览简历时，猎马不忘提醒记者，现在客户除了找总监或以上 的高端人才，也肯下重本找中层干部、专业技术人才等，可谓猎“头 ”、猎“颈”又猎“角”。
就这样，上班时间的看简历和打电话，要花去猎马七成工作时间 。晚上在家，他还会再花2个小时看1000份来自人才库或候选人投来 的简历，电脑成了家人之外，陪伴他时间最长的伙伴。
候选人背景调查
●2:00 pm
顾问不能惯坏候选人，因为“面试是谈恋爱，入职是过日子”
下午2点，在对目标候选人的背景调查报告进行检查之前，猎马 给自己泡了一杯茶，“咖啡或茶是自己的提神利器。”猎马说。
一杯提神醒脑的茶喝完之后，猎马友好地打开一份报告，让记者 一睹神秘的候选人调查报告，报告涵盖品行操守、以往业绩、学历 真伪、工作经历真假、金融违规记录等。在金融违规记录部分，会 调查与候选人共事过的人，连共事多少年也要清楚记录。这份报告 最难的地方在于，要对候选人所任职所有公司的上司、下属、行政 、人事部门进行调查，还要有相关证明人。核心岗位如上市公司董 事会秘书的背景调查报告有100页纸。
猎马边查看企业高管的背景调查报告边说，企业最喜欢的人才 标准是：第一学历为211大学或名校本科毕业生、有大公司从业背景 、业界一说都认识，当然，知名的职业经理人最抢手。当然，高端人 才也会关注公司股权结构是否稳定、老板的情商高低、是否家族管 理模式、具不具备职业经理人思维等。
在业界，常见问题是猎头顾问不够强势，只想促成交易，于是对候 选人一味顺从。候选人的简历不经调查就直接发给客户，在猎马 看来是惯坏了候选人，猎头必须鉴别简历真伪、对候选人的背景、 企业老板的风格有深入了解，以免人才入职后水土不服，“面试是谈 恋爱，入职是过日子”。
●3:00 pm
庞大的数据库
简历库里有50万份高端人才简历，excel格式的通讯录就有31.3G大 小
都说猎头越老越值钱，其实企业看中的就是猎头身上的人脉、行 业经验和专业技能，这些从一个猎头公司人才数据库大小可一窥端 倪。作为广州市人才交流协会常务理事单位，午马猎头的50万高端 人才数据库，也曾引来业界瞩目。
下午3点多，猎马起身走向窗口，将厚重的窗帘拉开，刺眼的阳光 泻了满地。眯着眼喝了一口茶后，他再次打开电脑的文件夹，给记者 展示庞大的数据库。简历库里有50万份高端人才简历，30%为高层核 心资源，其中年薪80万元以上的上市公司董事会秘书有几百人，总监 级别者有10多万人。excel格式的通讯录显示有31.3G大小，一共14 万份。猎马的手头上掌握几千家企业的通讯录，包括腾讯、华为 、万达、富力、雅居乐、碧桂园等大型企业。
“每个行业都有自己的行规。”面对自有的庞大人才数据库，朱学 彬和广东沃德人力资源咨询有限公司总经理陈少燕都很清楚，规范 的猎头公司不挖客户公司里的人，也不应该挖客户的伙伴公司（如代 理商、经销商）的人。
●4:30 pm
特别贴士
CBD猎头去哪儿？甲级写字楼和咖啡馆！
此时已经是下午4时30分，距离下班还有一个小时，与客户打完最 后一个回访电话，猎马站在窗边，抬头望了望天河路与天河东路交 界处，红绿灯路口的车流渐渐密集起来。雨后一缕阳光斜着照在窗 边，心情不错的猎马双手举起，对着太古汇一座写字楼，伸了一个 舒服的懒腰。“你知道吗？张朝阳最喜欢做这个动作。”与张朝阳 1998年就认识，在2000年帮搜狐“猎”过人，猎马笑说，大家都是 辛苦命。
看着天河路的车来车往，猎马似乎想起了什么，反问记者：“你 知道猎头在CBD哪些地方出现频率最高吗？”他放下手机，推了推鼻 梁上的眼镜说：“在很多人看来，猎头就是高大上。甲级写字楼办公 ?天上飞来飞去？这都很表面。”他随后又说，在CBD,他最常出没的 就是甲级写字楼和咖啡馆。与很多猎头一样，他经常前往天河城、 万菱汇、合景国际金融中心、中信广场、财富广场、富力中心等， 要么拜访客户，要么在楼下的星巴克、COSTA、猫屎咖啡与候选人面 谈，经常一待就是大半天，有时会很累。
毕马威、西门子、阿迪达斯、荷兰银行等在天河城，达能、星展 银行、齐鲁证券、飞利浦、埃尔夫在万菱汇，箭牌、招商银行在富 力中心，对于大公司的情况，猎马和陈少燕如数家珍。陈少燕说， 接待不同的客户，也会选择四季酒店、万豪酒店和商圈一些特色餐 厅，有时则要赶往萝岗科学城，协助客户解决问题。
天河CBD进驻的企业以金融、地产、消费类产品居多，而这几年这 些行业发展迅速，企业招聘更为活跃，聚集了这些公司的甲级写字楼 更让猎头“趋之若鹜”。很多猎头顾问告诉记者，如果白领想抓住 被“猎”机会，在这些写字楼里就不要轻易拒绝陌生人递来的名片 。
●5:00 pm
漫长的拉锯战
猎头要在企业与候选人的博弈中充当平衡者，并与双方建立信任
下午5点，又一个电话打进来。面对候选人开出的150万年薪的高 价，猎马给HR支招说可从企业愿景等方面去谈判。在猎马看来， 猎头要在企业与候选人的博弈中充当平衡者，并与双方建立信任：“ 为了拿下单子帮候选人叫高价，或者帮客户弄虚作假，最后损害的是 自己的招牌。”
当然，这是一个漫长的拉锯战。猎马举了一个例子，1998年认识 一个公司高层，2008年才把他“卖掉”，年薪从90多万元上涨到170 万元。“很多时候，与候选人的交往与投缘有关。”说到猎头与企 业和候选人建立信任，猎马又一下子打开了话匣子。趁着没有电 话打进来的空当，猎马打开书架，拿出《企业再造》这本书。在休 息间隙翻翻管理书籍，成为他的放松方式。他边翻书边向记者透露， 广州的猎头圈子氛围还是不错的，交流较为充分，有些猎头相识10多 年，还会互通有无。随着市场对猎头需求的加大，大量人员涌入这个 行业，“乱象也就出现了”。
由于产出周期长，产量不固定，很多猎头公司的效益难以保持稳定 。猎马告诉记者，公司的经营状况大概为：50万年薪以上的交易20 多单，50万年薪以下的交易40多单。
●5:30 pm
为下属指点一二
每周布置一次工作重点，随时解答下属的困惑，不会整天盯着下属追 进度
接近下班，猎马走出办公室看看员工的工作状态，为年轻的下属 指点一二，办公室顿时气氛轻松。猎马笑着说，每周布置一次工作 重点，随时解答下属的困惑，不会整天盯着下属追进度。
作为纯第三方公司，猎马目前也有了多元化发展以寻找新的商 业契机的打算，他指指电脑对记者说，他们正处于行业数据累积阶段 ,会继续在快消、地产、IT这些领域做更多的沉淀。“我们在织一 张人才网，用这张网给客户提供最精准的服务。”谈什么战略布局 、什么产业链完善，在业务还未足够专业的前提下，事实上不切实际 ,猎马坚持这么认为。
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