自我评价:
职业背景:16年互联网行业科技公司历练,拥有多个大型成功项目操盘及创业经历。擅长从企业战略管理角度全局分析、考虑问题,为公司战略规划、经营决策提供合理化建议。
专业能力:能够从锐意创新、经营管理、产品思维、用户运营、销售管理、业务推广多个维度完成平台建设及业务输出。开阔的管理视野和创新意识,对互联网行业的经营观念和业务模式有独特认识,善于进行平台项目推进落地。
平台搭建:经历平台从0-1、从1-N阶段,参与统筹多个大型互联网平台业务的建设及运营,深知互联网产品从筹备到落地的全流程管理。具备敏锐的市场嗅觉以及分析能力,快速针对业务发展趋势优化业务方向,建立运营体系。掌握数据分析及挖掘的方式方法,对于提升市场竞争性具备实战经验。
运营管理:对于互联网精细化运营规划有深刻认知,具有产品思维,百万级用户运营经验,经营分析意识,擅长线上线下运营,能结合业务特性、用户行为数据等关键维度展开针对性的运营策略和产品设计,制定高效的业务流程和产品工具,以提升整体经营效率。
销售管理:丰富的全国性销售团队管理经验,从事过多年地推、电销、面销等销售形式的专业管理,善于打造销售铁军。通过愿景驱动,形成协同综效的团队文化,带领队伍达成目标。
性格品质:实干型管理者,稳健善交,逻辑清晰,具有破局思维,极强的沟通能力,善于思考和学习。
工作经历:
北京花香盛世(2020.06 - 至今),首席运营官。
北京花香盛世国际体育文化有限公司简称花香盛世,总部位于北京,是一家以K12体育素质教育为根基,在少儿体育教育、体育赛事、体育场馆、体育服饰、体育科技等多领域发展的综合型体育文化公司。公司自2017年8月成立以来发展迅速,目前已开设北京、天津、上海、广州、武汉、西安、成都等全国15个城市的分公司,合作场馆达300余家,自营球馆18家。集团总计2000余名员工,其中包括1000余名教练,全国在籍学员已达5万余名。。
主要职责:负责公司运营管理,包括业务运营、教学、人力、市场、电商、客服等各业务体系的经营管理。
运营管理:制定业务目标及销售策略,进行数据分析和业务推进,优化CRM系统功能,促进业务目标达成。搭建场馆运营体系,规范流程规则,建立标准业务SOP,改善场馆经营效率,提升ROI。
教学管理:搭建线上线下结合的OMO教学模式,完善教学体系,在线下教学体系基础上,建立线上教学模式。设立教练学院,提升教练团队教学水平。建立教务管理机制,使课消指标提升60%。
人力管理:梳理人力架构,搭建SSC、COE、HRBP人力三支柱模型。完善销售管理团队薪酬激励,搭建总部绩效激励机制。完善培训机制,设立管理学院,为公司培养中层管理团队。优化招聘流程和机制,提升招聘效率,达成团队建设目标。
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