猎头公司人才推荐 某天然气公司 会员中心总经理 100万
自我评价：
【职业经历】从业18年，先后服务于中能源石油、苏宁、乐视、迅雷、阿里巴巴等企业。
【业务优势】毕业于北京大学，从事互联网商务运营相关工作10多年，擅长合作谈判、资源整合，敏锐的互联网营销嗅觉；在中能源全面负责新零售便利店业务，搭建O2O电商平台，实现与油品业务发展的有机结合；擅长线上线下引流促销，平台系统化管理落站，会员权益及服务完善；商品渠道建立、会员中心发展规划，可根据公司战略建立产品采购、供货管理体系。
工作经历：
某石油天然气有限公司（2018.10 - 至今, 3年）， 会员中心总经理。
1、全面负责电商、商务及会员管理中心工作，运营商务及会员业务、实施开展，并实现战略目标的分解落地，完成公司通过ToB合作触达ToC的业务路径；
2、全面负责2000余座便民超市运营管理，商品供应链，资金供应链，商品补贴，商品选品，便利店的SEO（针对当地用户针对性寻找渠道，供货，选品）
2、从0-1搭建O2O电商平台（自营ciec加油app）、会员业务体系（新零售便民超市），负责电商平台的整体运营策略布局以及日常运营管理工作，并对业务结构及价值进行了市场化改革，完成电商、商务及会员产品、商品、权益、增值业务的商业化布局，会员数量从12万增至2000万，会员商品从200个SKU增至128000SKU、会员权益从0增至131项，增值业务从0增至35项；
3、全面负责会员管理中心（积分，商品管理，货源配比，销量）工作，运营会员业务、实施开展，并实现战略目标的分解落地；
4、制定针对电商、商务及会员业务的战略规划、经营计划，单站会员日均收入从5000元增至最高270000元，服务期间日均130000元；
6、组织经营公司电商平台，孵化电商平台并管理平台产品、开发、运营、经营等工作；
7、组织并协调战略级业务落地，签署与苏宁、京东、中粮、首农、华为、小米全系、vivo、抖音、快手、tcl等集团合作；
8、为公司及项目等业务通过拉新、获客、用户渠道建设等手段创造良好的外部环境，建立针对于会员定制的收入及补贴结构，通过金融机构及肄业服务商合作为会员消费补贴累计1.56亿元；
9、建立会员服务体系、会员管理工具、营销及产品服务等体系化应用工具；
10、对会员各项工作进行全面管理，保证售后服务质量，不断优化投诉管理机制、丰富会员问题解决通道，确保会员满意度；
11、根据业务计划，制定年度会员销售任务，拓展肄业会员合作，进行会员发展、续费目标分解，推动并确保会员发展服务目标的达成；
12、根据市场、行业发展动态，及时调整会员服务内容、营销策略，持续完善会员激励机制及增值服务，提升会员的忠诚度及粘性，提高市场竞争力。
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