猎头职场：办公用品公司的重点客户经理是如何做客户工作的？
本文以国内某知名办公用品公司的客户经理为例，分享其客户工作的内容，其去年总目标达成率120%，位于公司前5；独立负责多个重点项目投标、中标并签订合同。
客户拓展策略：关注行业动态及各类项目信息，与央企、国企以及互联网、地产、医疗、软件等行业TOP级公司建立联系，开发重点新客户及挖掘项目机会；根据客户需求，提供解决方案及销售方案，解决客户痛点，提升客户粘性。
客户积累：公司分配资源客户实现100%覆盖；0到1开发中国软件与技术服务股份有限公司、用友网络科技股份有限公司、完美世界控股集团有限公司、中材建设有限公司等行业重点客户。
战略合作达成：围绕公司核心业务，针对重点项目规划战略合作，已与中国船舶、国家电网、金辉地产、富力地产等签订框架合同。
客户关系维护：协调公司内外部资源，及时解决客户售后、财务等问题，获得客户高度认可，为新项目挖掘打下基础。
项目运作：统筹项目全流程事务，负责客户拜访、需求分析、标书制作、投标环节协助、商务谈判、签订合同、结算等。
渠道管理：负责集成商、代理商开发，把控集成商、代理商报价与出货等，多维度维护渠道健康发展。
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