要了解CC高手,首先要明白什么是CC,资深北京猎头解释道,CC全拼就是coldcall,顾名思义也就是冷电话的意思,这样想必大家也就明白了。那么,猎头CC高手的表现都有哪些呢:
1、快狠准——通过一个电话就找到指定人选,找总监不会打到工程师处,找工程师也不会打到总监处,找研发总监不必通过销售转。只有直接找到的才算高手。
2、每次CC理由都不同,此时无招胜有招——高手不会用其他猎头用烂了的理由,很多烂理由打十通只有一通成功,好理由则打10通有8通成功。高手每个职位都会有2-20种理由,每个理由都能成功,核心理由是一般的猎头想一辈子都想不出来。
3、演技一流——高手往往更快入戏,拿到电话就打,没有任何心理障碍。打的时候进入角色,完全忘记自己的猎头身份,一言一行完全符合所扮演的身份。
4、应变极快,擅长以不变应万变——遇到变故高手能沉着应对,更厉害的是猜到对手的后着,提前引导话题。更绝的是有一套说辞能应对各种突变。
5、博闻强记或专业知识强——高手能和候选人大段地讨论专业知识。哪怕是外行,都能唬住人。低手猎头被人一问就傻,这就是差距。
6、受到市场营销方面的培训——很多猎头的寻访记录是一盘散沙,CC高手的寻访记录则按照市场营销方面的专业要求,有清晰的脉络。
北京猎头公司资深猎头顾问认为看一个人是否CC高手就看他能否回答出这些问题:
1、某年薪50-80万项目经理,长期出差,有部门秘书负责接电话,只有拿到手机号才能联系上他。有无成功案例?
2、一次CC拿到20个人的联系方式,有无成功案例?
3、找到经理了,如何让他转工程师。找到工程师了,如何让他转经理、总监?
4、对外职位:销售、人力资源、财务、行政、政府公关、市场、IT、采购,每个职位至少举出5个最成功的理由,并说明找工程师、经理、总监的理由差别在哪里?
5、实名制转接的公司,没有名字,如何打进去?
6、各技术职位:机械设计、机械工艺、电气研发、工厂生产、质量、物流、IT架构师的成功CC案例?
7、拿到名字和座机,要手机号的方式有多少种?找同事要手机号的方式有多少种?
除了CC之外还有向陌生人要通讯录的技巧,一样应用CC理念。
CC已经成为猎头必备技巧,能打CC的猎头同样擅长人脉推荐和数据库寻访,是猎头公司降低成本提高效率的重要手段。一线城市的猎头可以依赖人脉和数据库取得佳绩,二、三线城市及新猎头公司必须具备这种能力才不会被淘汰。