猎头公司是怎么运营的?怎么一个企业构架?是不是类似当地产中介那样,业务员提成制?怎么一个员工分红机制?盈利模式在哪里?资源寻找的主要方式? 这是一个很大的话题,作为只有几年的经验的猎头,按照个人的认识试着回答下吧
问题1. “关于猎头公司企业架构和运营模式”
在具体说“猎头”之前先提一下“现代企业制度”。按照资产组织形式(资产的责任归属),现代企业可以分成“独资”、“公司制”和“合伙制”。(参考资料:百度百科-词条“企业法”、“现代公司制度”、“合伙企业”) “独资”——一个人的公司,“个体户”。
“公司制”,主要为“股份责任制”。采用股份制的企业所处行业往往是资金密集型的(资产以土地、厂房设备等固定资产为主),实行股份制后方便其到股市融资或对投资人进行回报。
“合伙制”,适用于专业服务机构,如注册会计师事务所、律师事务所等,某些金融机构,如风险投资(VC)也是合伙制。合伙制企业以“人”为基本单位,不像股权,“人”是不可分割的。这和企业的服务性质有关,服务必然得由“人”落实,比如注册会计师的审计服务;比如律师法律服务。这类企业的主要资产就是“人”,具有丰富专业知识和经验的“人”,不可替代的“人”。
猎头提供的是也是一种服务,高端招聘服务,基本符合“专业服务机构”的描述,因此往往采用的也是合伙制。
(题外话:最近看了一些关于“封建制”的书。尤其是看到中国从先秦到两汉,从分封制到中央集权制过渡的那一段历史,很有感触。上面所提到的“合伙制”有点类似“分封制”,而“公司制”则类似“中央集权制”。任何事物都是不断变化发展的,随着IT技术的不断进步,计算机在现代服务业中扮演的角色也越来越重要,相信以后相关的企业制度形式也会发生更深刻的变化。而关于“人”的服务是否可分,如何分,将可能是未来商业模式探索的一个热门话题,有兴趣的可以去看《众包》、《无界》、《维基经济学》之类的书,也欢迎私信探讨)
问题2. “关于猎头的盈利模式和
要回答“猎头的员工提成和分红机制”,就得先回答猎头的商业模式。
中介服务业的商业模式
猎头属于中介服务业。关于中介服务业的商业模式,我就拿题设中的房产中介举例,中介就是介于顾客(购房者、租房者)和商品(出售房源、出租房源)之间的交易服务提供方,以一次交易的达成作为服务的周期,并以此收费。中介起到一个交易信息整合的作用,它的存在客观上降低了整个市场的交易成本,当然,主观上也赚到了钱(虽然也许是通过信息不对称和忽悠技巧赚的钱)。
从房产中介业务大致可分三块,“找房子”,“找下家”,“帮双方达成交易”,前两项业务为“达成交易”做准备。那么,究竟“找房子”“找下家”哪个更难(信息获取的成本)?现在是买的人多还是卖的人多(卖方市场还是买方市场)?“搞定房主”,“搞定买房人”那个容易(交易成本)?房产中介向谁收费更合适,更方便?
这些问题决定了公司的商业模式和组织结构,以及具体的员工的绩效考核和薪酬制度。
一般而言,买方市场的中介服务往往由卖方埋单,反之亦然,卖方市场的中介服务则由买方埋单。这是由市场交易双方的供需不平衡与信息不对称所决定的。比如,楼市下跌时是买方市场,房主(非刚需的投机客)急于抛售,但买家观望,因此房产中介不愁房源,却要千方百计吸引购房者上门,努力达成交易。反之亦然。这个时候的中介,谁的手上购买意向明确的购房者多,谁就牛X,而中介往往向购房者让利,却向卖房者加价。考核员工则以拉到多少客户为考核指标。
但最终创造中介机构现金流的是一笔一笔的交易佣金,因此,管理上为了方便,员工的收入也往往和具体的每一笔交易直接挂钩。
当然,不同猎头公司的服务费和提成机制不尽相同,有的大项目根据行规客户要预付费,这样可以覆盖项目启动后的人力成本和相关费用。 以上个人浅见,入行不深,斗胆抛砖引玉,欢迎各位大牛交流指正。