自打创建猎头公司网以来,“HR转猎头怎样样?”“你认为我去做猎头好欠好”问我如许的成绩的HR历来就没有断过。我明天有工夫好好给人人讲一讲这事儿,听完之后本人弃取,今后再有人问这个成绩,我就可以直接抛一链接了,本人看文章吧。
因为自己有点小愤青的情节,下文中假如有言辞剧烈或许语意欠妥中央,还请人人多多包括,不要由于我一句话就对微博微信撤消存眷了。
猎头进入中国应当是9几年纪儿了,大约在03年阁下进入到了一个疾速开展的阶段,因为自己进入这个行业工夫不是特殊长,曾经是06年的时分才接触,所以我们只谈06年之后的事儿,因为这个话题是给预备进入猎头这个行业的HR的,所以会有所着重。
为了写的接地气儿,没有太多实际,也不会有引经据典,需求的中央人人本人去百度。起首人人去搜一下“猎头”这个概念,留意万万不要看小说,那是文学作品。我入这行的时分盛行一个说法“猎头是给任务找人的,不是给人找任务的”话糙理不糙。
说浅显点,猎头其实是做一个很根底的征询公司的市场研讨的任务。你要去研讨一个行业,研讨一个行业是怎样运作的,他的下游下流,次要的player有哪些,各自的特色,进而到这些公司外面的症结人物,组织架构,然后依据客户请求肯定哪个是你想要的人,你再去找出这团体来,就这么复杂!
复杂吗?其实不复杂。少量的根底任务要做,接到客户的需求,要去理解这个公司,理解他的营业,理解他的架构,乃至理解他的财报,为什么他们要招这么一个职位?在这个进程中跟客户的沟通很主要,人人细心来看,这其实是一个sales的任务,客户为什么要买我们的产物?他们的需求是什么?我怎样样去拿到JD前面的那些真实的需求?我该抛一个什么样的opening questions?你假如做好这一步了,祝贺你,你可以去做发卖了!(摔!不是聊怎样转做猎头么,怎样给我指到发卖去了!)由于跟发卖一样,你获得了客户的信赖,拿到了客户的真实需求,这将是你将来你这个case能胜利的50%,假设这一步你没有做好,那你前面50%的尽力靠老天爷了。 接下来,就是找人这个环节了,作为一个好发卖,你曾经胜利的拿到了客户需求,接下来你要怎样卖出你的产物?好了你可以保持本人发卖的身份了,你如今得是一个做研讨的人了,如上文一样,你要研讨客户公司的这个行业,锁定你的目的公司和人选,这也将是一个少量的根底任务,为什么有的猎头常识很广博,那是由于他后期对这些范畴做了少量的任务,正由于如斯,跟客户去沟通的时分,你才有的聊,你问的成绩才会惹起客户的认同,出境界的人乃至比客户思索的还片面,客户立时对你伸大拇哥。
当然大多半状况是不给你留这么多富余的工夫的,你在戴着行业研讨人员这个冒子的同时,又要回到你发卖的身份了。很多人好奇猎头公司是怎样找来的这些人,每一个人都有本人的方法办法,然则归根结底,人人配合以为最复杂无效的办法就是CC(cold call),这也是猎头刚入行的根本功,跟唱戏说相声一样,天天要做的工作。这同时也是做发卖的根本功,打生疏德律风。 在这个环节,你要绕过目的公司的前台,秘书,这些重重阻遏,将你的德律风接通到你想要找的人,这些人常常是公司的总监,副总裁,乃至总裁这个level的人?而你,只是一个刚卒业没几年的reascher,这个时分当你再次发卖附体,巴拉巴拉跟电视购物一样把你的职位卖给他们的时分,负疚,大多半状况你换来的的“感谢不需求”委宛点的“感谢你,坚持联络”。
亲,你后面费的九牛二虎之力泡汤鸟~这是一份需求耐得住寂寞的任务,由于确实你找到的十分适宜的那些人,能够如今不是他换任务最好的一个机遇,能够他立时就面对着升职,能够他刚了房子需求波动,也能够他是公司的创业元老,也能够他在谁人情况里十分舒适,也能够他手里攥着股票,也能够他跟公司签了竞业协定…各类各样的缘由,都能够发作,而这个时分附体的应当是HR这个脚色。由于候选人跟我们inhouse的HR对的营业部分是一样的,他们都在营业口上的精英,专家,我们HR是什么?效劳脚色,我们任务要想很顺遂,需求失掉营业部分的信赖,异样我们也要获得候选人的信赖。以为你是一个及格的猎头,值得他去把本人真实的需乞降今朝碰到的成绩通知你。 再接下来需求再次HR附体,这才是我们拿到简历之后,面试,依据客户的请求,看人-职婚配的水平了,面试完成之后的report引荐给客户,再布置面试-反应-薪酬会谈-背调-offer。
这是一个很正常的流程,我们来看看脚色换了几回:发卖-市场研讨-发卖/HR-HR,至多有4个环节。而这仅仅是很正常顺遂的一个假定。
假设你碰到了一个客户,他提的需求,你在经由几个月的研讨寻访之后,发现基本就不存在如许的目的公司和人选呢?是的,你几个月的辛苦劳作竹篮取水了。你要哭了,这活TM没法干了,别哭,我们之前说了,你研讨了客户公司营业的上下流,或许周边相干的,乃至类似的行业公司,可以从外面看看,跟客户来沟通,今朝市场近况是什么样的,我们做了哪些任务,以及我们给出的别的一套处理计划。客户常常这时分要打动的要死,由于你在他面前展示了他这个范畴的人才市场外面的一把手的资讯,而他常常也只是付了小小一笔预付,更有甚者预付都没给。
这是最惨的状况吗?你想的太复杂了,现实上有若干不靠谱的客户,明天一个需求,今天通知你,负疚啊我们需求变了,要个什么什么样的,或许营业调剂了,这职位不招了!(这时分你心思是不是有种被耍了的觉得?)后期少量的任务这时分要付之一炬了,并且还要一堆事儿擦屁股,十分困难你获得了候选人的信赖,人家置信你了,这时分还得你去说明,唱工作!
有许多HR自以为,做了这么多年的雇用任务,转猎头还不是分分钟的事儿嘛,是的转过去是分分钟的事儿,任务节拍的顺应,需求做好意理预备。也有的人认为猎头薪水好,死活拉不住要往乙方跳,殊不知,一入乙方深似海啊。并且常常保持不了2年就又保持的,案例太多太多…
再说回来,有人说我做了这么多年HR,我的人脉怎样怎样样,我的人才储藏怎样如何。下面我们离开来讲。
我做猎头的第一天,我的老迈sunny跟我说的一句话就是:“万万不要置信本人所谓的那点人脉”我谨记至今,也请列位记在心上。包含运营网站这几年以来,做猎头也好,我一直不以为人脉是你独一能依托的器械。锦上可以添花,雪中不要等着送碳。
如今四处都在讲关系,讲人脉。要胜利就要拓展人脉,出去参与个运动,你能发出几十上百张咭片,QQ上一搜,你能搜出上百万个相干的QQ群,微信群,这就是你想要的吗?记住人脉是你居心运营,从心里彼此认同,恰当的时分情愿为你铺路的那些人际关系。而真正关于猎头的人脉,是那些信赖你的候选人,情愿通知你更多行业常识的人,情愿把冤家引见给你的人,由于人人都邑把靠谱的冤家引见给靠谱的冤家。关于人才储藏我一会儿再讲。
我们说哎呀,做猎头这满地多是大坑儿啊,任务量大,任务难度高,幸福感低,各类不靠谱…我们后面说的还多是理念比拟挺好的公司,遵守着本人准绳的公司,就像那些欧洲的朴素品的制造作坊或许日本的一家传统寿司店一样,若干年手艺不变,值得信任。假如你有幸进入到如许一家猎头公司,祝贺你!你将会播种许多。假设是以下这些公司,你要好好思索思索了… 猎头公司其实是一个行业门槛绝对较低的行业,然则想在某一方面做的很专不轻易。90年月的时分,谁家能handle住这些职位需求兴旺的500强外企,谁就能生活下来,客户为王的时期。跟着平易近营企业的突起,特别是这10年中国地产行业和IT互联网行业的迸发时期,指垄断客户就能存活的公司愈发也觉得困难了。
而客户也更加觉得到,有些看上去十分宏大的猎头公司,动辄几百人的猎头公司,有点尾大不失落了。猎头行业归根结底是人才的行业,拼的不是你的人才储藏有多强,而是效劳你的猎头参谋的程度有多高。所以虽然如今有传统的猎头大鳄,也有雨后春笋普通的小猎头纷繁呈现,客户只需记住一点,效劳你企业的谁人猎头参谋,才是中心和基本。所以如今大企业也都情愿,多签几家猎头公司,来确保职位能顺遂停顿,当然也不克不及过多,太疏散不轻易治理,徒增治理本钱。
我想说的是,有些猎头公司自觉做大,一会儿整几百人,不论善于不善于的范畴,一概都做,然后为了保持这个几百人的机构运转,什么烂票据都接,接来给招来的初级的猎头去做,一定大局部多是无果的,然则为了保持公司运转,还不得不这么做,恶性轮回。
如今有些猎头也是被客户逼的 被本人的leader逼的,没有方法deadline交人,没有人就得走人,那只能四处去划拉人,拽过去发过来。不只把本人口碑做差了,搞的员工的活动性还特高。
假设你不幸转去了如许的一家公司,我可以拍胸脯跟你讲,你相对抗不外前几个月不出单被镌汰的因果轮回。我以为猎头从R升到C不只是挂了一个参谋的titile,而是像卒业仪式,从侍者的升为掌勺的,失掉了公司的承认。而那些认为你有几年HR任务经历,就让你来公司做参谋,那才更像直接把一个门客请进了后厨。
既然明天说了这么多,索性我也来谈谈如今人人都在唱衰传统的猎头行业这事儿。他们美其名曰“去猎头化”。以为企业要想处理人才成绩,猎头是在阻挠他们和候选人之间的一个墙壁。必需用互联网思想来处理让企业和候选人无缝对接。这行的通吗?
我昨天在官微上发了一个微博“胜利的职业司理人,他身边压根不会缺任务时机,找他的猎头一堆。期望如许的人发简历到网站上?那你就等吧。他换任务,还需求发网上?只能说这些年做的太掉败了,人脉圈子太差。把简历表露在网站上,不如放本人U盘邮箱里保险,人人越来越重视隐私了,所以那些靠销售简历为生的雇用网站,该检查检查了!!! ”人人能看的出,我是一个愤青(愤青仿佛是老罗谁人时期的词儿), 这话也请同业多担待,包含之前教人人在简历注释外面写上个联络方法,以免有些HR想下载你的简历,又怕在雇用网站上的余额不敷(我想说这才是绵亘在通俗求职者和HR之间的妨碍啊,这也是我为什么要搭HR圈内雇用网这个收费的小平台,HR小圈子的求职雇用,在互联网/挪动互联网的信息分享平台上,无缝对接,假如看个需求,下个简历还免费?还能不克不及高兴的游玩了?!) 而我们反不雅猎头职位,用二八规律来看,只要那20%退职场上某一范畴做的胜利的人,才是我们想要的,剩下的80%的人负疚,你们需求走传统的雇用渠道。而如今越来越有一个趋向,这20%的人是企业和猎头追逐的目的,关于他们来说,任务时机看似许多,然则从职业开展的途径下去看,可选择性确是相当少的。并且他们更弗成能把本人的信息发到网上。方才由80%谁人阵营升到20%这个阵营的那些人,则悄然的把本人在各大网站,社交平台上的简历抹失落删去……
很多多少国外的友人不解,说这些多是我们光辉的阅历,我们要给他人展示出来,然则在中国恰好相反!这20%的人换了任务乃至都不肯意让群众晓得。这是中国人骨子里的低调,你改动不了。
后面我们留了一团体才储藏的话题,在这里睁开。有人说我有若干若干G的人才储藏(留意这个若干G不是指硬盘里的种子)。HR都在讲talent maping,雇用网站对外都在讲本人的数据库有若干若干份简历。在这里我们来睁开一下,是不是你硬盘数据库里有若干条数据就组成了你的储藏呢?愤青儿要通知你这些多是浮云,雇用是一件时效性很强的任务,求职更是如许。
有的职位,open了一周或许一个月阁下,就招上人来了。那常常发一个offer出去,对应的你至多要见3-6个复试的人,而这3-6个复试的人是从10个初试的人外面选出来的,选这10个参与初试,你要从各个雇用渠道挑选不下50份简历。你只需了一个,剩下的这20多团体怎样办?我把他放进我的人才库(说的其实挺难听,其实就跟我们把玩过的玩具扔到抽屉里一样),以致于过了几个月你会彻底把他们遗忘,等你想起来再德律风过来,对不起您拨打的德律风已停机。
异样雇用网站也是一样,有若干人只是在卒业的时分去注册注销一份很稚嫩的简历,或许做几年不顺心的时分去更新一下,更有甚者,点一页职位连看都不看,群发。如许的求职者只给HR挑选简历的时分徒增了任务量。为什么常常在后台收到的简历常常都不如本人去搜刮出来的简历好?由于那是HR用了本人的大脑去做了人工的婚配。而经过雇用网站代候选人发过去的(有些候选人是不知情的,零碎主动帮求职者发的)是机械在做婚配。HR十分困难搜刮到一份挺好的简历,花了几斤猪肉的钱把简历下载下来,一打德律风过来,对不起,我如今不找任务!(你还我猪肉钱!)
那么若何在时效性如斯高的状况把求职和雇用这两个信息对等起来,这才是互联网思想亟待处理的事儿,而不是盯着猎头行业不放。猎头必定是人和人对接,人与人之间的信任关系。
而群众雇用市场,或许垂直范畴或许横向范畴才是我们要用互联网思想去处理的成绩。HR圈内雇用网其真实人才储藏这方面做的并欠好,由于我们压根就没有设人才库,HR招HR,我们更看中的是时效性,并且职位弗成刷新,假如你像运用其他雇用网站一样,天天没事儿把本人发的职位刷一遍,让他呈现在首页上,负疚在这里要绝望了,网站不只制止刷新职位,并且30天以内反复发布的职位,也是不克不及经过审核的,目标是什么?就是让求职者了如指掌,这个职位从什么时分开端招的,招了多久?天天多是HR这个小圈子外面最新颖的职位,合适临时存眷,用个时兴的词来说叫“小而美”,关于急于找到任务的人来说,其实是不合适的。由于人-职立时能婚配不是那么轻易做到的。