是不是很多候选人,面试了,但是却一直没有消息,面对这个情况,许多招聘官漠然置之,因为他们无法体会这种“痛”,即便这种“痛”很大程度是招聘官自己造成的。
招聘官不回应这种“痛”有个很合理的理由,就是“很忙”——这种忙又源自开始说到的那个面试失约的问题。
所以,冤冤相报何时了……
或许有些招聘官会感到困惑,假使提名人合乎规范,我们和他交流一下,奉告他下一步该怎么做,尚无可厚非。可是假如提名人不合格,为什么还要多此一举?
招聘官之所以会对提名人失约感到沮丧,是因为他对面试邀约投入了时刻和等待,同理,提名人投递简历,无论是经过初试,还是复试,他同样投入了时刻和等待。假如你忽略他的感受——就算这种忽略在当下已经成为了一种习气——他同样会感觉到不爽。简单的一条短信或许一封E-mail,都会让提名人悬在半空中的心安定下来,继而感觉到温温暖被尊重。
就算提名人不合格,你仍然和他保持交流,从另一方面来看,也能对公司的品牌形象起到必定的维护作用——你的专业会让你的企业看起来很Nice。
并且这次不适宜,不代表永久不适宜,交流为未来与提名人的合作敞开了一扇大门。假如他对你的雇主形象产生好感,即使他不适宜,也会为你推荐适宜的人选。假如他也是你的客户,此举还会提升你的客户忠诚度。
假如你认同我的观点,接下来咱们要考虑的是,如何告诉他?究竟这不是一个什么好消息,如何拿捏尺度是一门学问。
在招聘流程中,咱们有两个主要的环节会拒绝不合适的提名人:其一是提名人发送了求职请求,招聘官看到简历觉得不合适,拒绝了他;其二是提名人进入到面试流程,招聘官觉得提名人与岗位不匹配,拒绝了他。
关于第一种状况,一般一个简单的E-mail,就能和提名人进行有用的沟通。比方说:
非常感觉您请求咱们公司的XX岗位。但这个岗位目前竞争非常剧烈,所以咱们很遗憾地奉告您,咱们将不会采纳您的请求。
您的简历已经归入咱们的人才库。假如您期望了解更多反馈信息,我很乐意和您进行进一步的讨论和沟通。我的联系方式是:xxxxx咱们诚心感谢您对咱们公司的爱好,也期望您继续关注咱们的官网,了解未来的工作机会。
期望未来能有机会与您携手合作!
这样一封感谢E-mail奉告提名人,他不符合你的筛选规范,你们无缘牵手。此外,你是通过慎重考虑过的。假如你留下的联系方式是电话或者社交媒体账号,而非E-mail,更在一定程度上表明你认可他的才能,并愿意和他保持长期的联系。
第二情况,是在面试后回绝提名人,咱们可以选用电话或者E-mail,也可以两者兼而有之。不管哪一种,以下关键需求留意。
1.标明提名人的姓名。
回绝请求,你可以用“先生/小姐”,但是面试后,称呼他的姓名会更好一些。由于你现已知道这个人,并建立了某种联络。他的姓名是唯一的,你称呼他的姓名,代表着一种尊重。
2.感谢他花费了时间。
花时间找作业或许是一件天经地义的作业,但是他不挑选其它公司,而挑选把时间用在你们公司的请求和面试上,表明他对你们公司的认同。为了这份认同,你也要给予礼貌上的感谢。
3.论述他的长处
被回绝是一件很沮丧的作业——前文咱们也说到面试爽约,招聘官应该感同身受。所以咱们在回绝他人时,要首要给予一个活跃正面的反应,告诉他有哪些你很赏识的技术和品质,增强他个人的信心。
4.解说你回绝的理由
论述完他的长处之后,接下来你要解说你回绝的理由。或许是经验不够,或许是还短缺其它你所需求的技术,或许……总归,另一个提名人比他更胜任。
5.结尾处表达愿望
这次说“不”,不代表“永不”。尤其是能进入到你的面试流程的人,多少仍是有些未来开发的潜力。所以在结尾的部分,要适度表达你的愿望,未来作业的大门是为他们打开的。
无论是选用电话沟通,仍是E-mail,包括以上内容,都能够给提名人带来相对正面活跃的求职体会。
记住,不仅是招聘官,参加面试的用人部门经理、面试官们,也需求意识到这种反应的价值。如果他们在面试时,有做过笔记,也有助于你后期的沟通。
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