时间管理的根本理论很容易控制,但要实践运用这些理论来处理实践问题就不那么简单了。时间和你的日程布置、工作任务亲密相关,对时间的管理是你进步效率的关键所在。
人们常常把各种卡片或计算机程序作为管理时间的工具。我以为这种工具对处置书面文件和提示约会有很大的协助,但关于正确的时间管理却没有什么太大的作用。
比方,假如这件事基本就没有必要做,那么无论你如何布置时间地点都没有什么太大的区别------同样是糜费时间。胜利人士,无论他的职业是
猎头顾问,钢铁工人或者家庭主妇,都不是仅仅经过加倍的努力而取得成就的。他们的聪明之处就在于不做无用功,进步效率。
第一节 几个关键的选择
毫无疑问,幸福和胜利常常取决于我们本人的选择。
在生意场上,采取趋利避害的行动关于完成目的更是无足轻重。某种意义上说,猎头参谋的胜利就是在以下几个关键问题上做出合理的决策:
市场。错误的市场选择会招致无可救药的失败。我们认识一位做长期行政业务的中介公司老板。当时的市场状况是暂时行政业务需求为主流,所以无论他多么努力的加班,也无法改动效益不佳的情况。
客户。很遗憾,我们有时会由于个别客户而头疼,他们会用各种办法给我们找费事,比方诈骗、缺乏诚意等等,一想到要依托这样的客户而生存,你就会脑袋变大。假如中止和这些客户的协作,你就会惊奇的发现,没有这些羁绊,生意只会越来越好。
候选人。你能否曾经由于和某个候选人关系不错,虽然他很难采购进来,你却是一试再试?诚实说,我们也干过这种傻事,而且代价沉重。假如你曾经向几家公司引荐了这个候选人,却没人对他感兴味的话,你就应该把他列入黑名单,不要再糜费你的时间为他效劳了。
订单。假如在客户通电话的过程中,我们就发现他的需求听起来无法满足,那么我们连填写订单的时间都不愿意糜费,更不用说为他做访寻方案了。我们以至会向他引荐一切我们晓得的猎头公司,让他去糜费他们的时间吧。假如碰巧我们的简历库里有一份适宜的简历,那很好,假如没有我们也不愿意花太多的时间去找这样的候选人。我门只把时间投资在最可能有报答的商业活动上。
访寻。正如我们晓得的那样,有时为满足客户的需求或者说为了挣一笔访寻费, 你竭尽全力的工作,但事实证明许多案子的费事远远超越它的费用,假如你对此不以为然,无疑是在加重本人的担负。一旦我们觉得到某位客户是特别挑剔的人,就尽量防止和他协作以免砸了本人的招牌。
第二节 节约时间的12种办法
为了防止过度糜费时间和精神,这里有12种时间管理的技巧:
[1] 按轻重缓急依次排列你的任务。
由于每个活动的意义不同,你的精神应该花在那些既重要又有价值的事情上。
[2] 推延不用要的事情。
通常你能够推延以至取消那些不重要的电话或会议,把时间留给那些真正重要的事情。假如这个会议不重要,何必要白费力气呢?
[3] 电话言语长篇大论。
毫无疑问,日常的联络电话关于以人为本的效劳行业来说是至关重要的。但是你要明白在竞争压力日积月累的状况下,这些电话并不比详细的效劳更重要,所以你打电话时要尽量长篇大论的阐明问题。
[4] 工作任务批处置。
假如你在打销售电话,就把其它能够一同打的销售电话一同完成。换句话说,就是把同种性质的工作集中处置,完成一类,再去做另一类。
[5] 防止过度销售的倾向。
做为猎头参谋,很容易就由于坚持销售而招人腻烦。其实偶然去惹起客户的兴味比填鸭式的采购要聪明的多。
[6] 不要像传教士一样诲人不倦的采购。
无论你如何努力如何有销售技巧,有些目的客户还是承受不了你的效劳。每当我遇到这种状况,我就用一句老话提示本人“对牛弹琴不只糜费你的时间,对牛也是一种搅扰。”
[7] 尽可能的有效应用资源。
尽可能的发挥已有资源的价值,比方开多功用的见面会,做规范化的文本,重新引荐以往访寻过的优秀候选人,屡次运用稍加修正的同类信件或市场宣传资料。
[8] 缩短电话和会议时间。
绝大多数猎头参谋都喜欢在电话上聊天,或许这就是我们选择这个工作的缘由。要晓得质量才是销售的最重要要素,许多电话和会议或许只需求5分钟的时间就能到达50分钟的效果。
[9] 充沛准备。
每一次访问客户都是一种胜利,但有时也是糜费时间。假如你在访问之前没有准备好长篇大论、目的明白的议程,最好不要去。
[10]礼貌的逃避没有预定就来访问或打进电话的人。
你的医生会在没有预定的状况下来看你么?我的医生历来不会这样做。同样的,我也会管理我的时间,防止会晤忽然到访寻求协助的人。
[12]在你的生活方式、工作流程和身体素质所允许的范围内工作。
很久以前,我就开端减少晚上和周末打工作电话,这一点也没有影响我的业绩。此外,我还依照我的生物钟来布置任务。比方,和很多人一样,我在早上最有发明力,就布置市场筹划的任务,那些完整形式化的工作则留在下午。同时,我也格外留意和时间亲密相关的事情,比方客户的作息,时区差别和文件送达的最后期限。
刚开端,我最担忧本人会为了进步效率而变成没有灵魂的机器人,就像卓别林的电影《摩顿时代》里为了机械的劳动而设计的那个机器人一样。侥幸的是,我逐步认识到时间管理只不过是让生活更轻松的有效工具。变成机器人的想法亵渎了时间管理的根本前提:是你管理时间,而不是时间管理你。
时间管理给你带来的最大的益处就是帮你完成合理的生活----把你本来在工作中糜费掉的时间用于享用其它的快乐但是,要想成为一名胜利的猎头参谋,特别真实刚刚进入这个行业的几年里,你不可防止的要或多或少的牺牲你的私人时间。高效的管理你的时间并精心的控制你的生意,你就能减少压力和疲倦,发挥出你的最高程度。一旦你的专业程度大副度进步,你的收入也就很自然的大副度进步了。
关于目的的设定,我倡议你依据个人才能和价值趋向调整你的目的,和本人竞争,而不是和他人。
只需你依照本人的既订目的努力进取,你的业务、你的公司以及你所关怀的问题,一切都会变的越来越好。
如何有效的停止猎头市场运作?
市场工作是
猎头公司关注较少的方面之一。许多猎头同仁对此深感困惑,不知如何有效地运作市场。因而,太多的时间、精神和金钱被无效的市场活动所吞噬。
因而,首先我们要给“市场”一个明白的定义:“市场”是提供应为销售活动提供的方案以及根底性的平台。或者假如把你的整个工作比作一台电脑的话,市场就是一套使你在电脑上能够有效工作的软件。假如没有市场的有效规划,买卖双方就像是去碰运气完成一些销售活动而绝非靠预先的规划设计。
第一节 规划出全面的市场战略
常常许多猎头参谋做一个行业但还没有理解到此行业精华时,就过早地撇下这个行业转而开发其他行业去了。因而,他们会打上上百个“专业”的市场拓展电话,但却历来没有认真地思索这个市场开发的一些战略问题。
完好的市场根底构造包括以下6项要素:
1. 什么是你的目的市场?
2. 你如何定位你的效劳?
3. 何时是你最佳的销售机遇?
4. 如何做好市场宣传?
5. 如何辨别出你的市场特性?
6. 如何找到市场需求?
你只要充沛审视过这些关键要素后,才可能做出完好的市场开发规划,以便开掘出市场的最大价值。
什么是你的目的市场?
这是你做市场方案的最根本的思索。你可能晓得,市场既能够依照垂直划分和也能够依照程度划分。因而,关于猎头行业来说,市场能够依照行业划分也能够依照某些职位或专业技艺来划分。
在一个垂直市场中,比方批发市场,你的整个世界将充满着跟这个行业有关的专业技艺或职位。当然,你有自在去选择这个行业的深度和专注性。在批发范畴,你能够只做这个行业的采购和销售职位,而不去理睬人事、市场促销、办事员或总经理这些职位。同理,在一个程度(或以技艺为根底划分的)市场中,你也能够一样来集中精神。比方,你能够只做商法和诉讼范畴的猎头生意,而不去碰环境法、刑法和行政法规法等范畴。但是,无论你以垂直还是程度为导向,你都要继而寻觅出一个你的目的小市场来。能够依照年薪范围、组织范围、天文区域、产品专业性、决策者的特性(人事、总裁还是信息系统经理)等等。
你如何定位你的效劳?
你属于专家还是多面手?胜利后收费还是收取预付金?固定收费还是灵敏收费?做高级职位访寻还是较低职位访寻?当地效劳、全国效劳还是国际化效劳?猎头效劳还是全面的人力资源咨询?为候选人效劳还是为企业效劳?你对你的效劳定位的越细致,你的市场定位就做的越详细。
明白市场定位的最有效办法就是做一个市场竞争剖析。弄分明对手是谁,研讨一下他们的运营情况,市场定位,价钱战略,顾客反应。你无法在真空中工作,必需要经常做顾客调查,讯问他们的改良倡议。
何时是你最佳的销售机遇?
销售机遇也是十分重要的市场要素,它直接影响着你的现金流。 普通来说,访寻的职位越低,入职时间就越快;访寻的职位越高,等候的时间就越长。比方访寻程序员六周就足够,而访寻总经理却需求你六个月的时间。
客户的购置潜力和客户的公司范围也有很大的关系。毫无疑问,他必需有足够的财力来支付你的佣金,或者给你提供其它业务。否则你就会发现你经常在“做善事”,由于很多小公司无法在你完成效劳后支付费用。
如何做好市场宣传?
按照其他五个要素,你发布信息的渠道必需多样化。关于需求个性化效劳的特殊客户,打电话会有效吗?还是面对面的交谈(或写信、发广告,软广告)效果更佳?
经历丰厚的市场人员经常改良信息发布的办法以到达更好的投资效果。哪怕很小的改良也常会有意想不到的效果。比方我们简直每个月都要对我们的市场宣传资料停止细微的调整,日积月累,效果显著。
l 如何辨别出你的市场特性?
业务区别( 至少是在购置者眼中你与众不同之处)在市场经济中有决议意义。你能为客户做哪些事是他们本人做不了而且从你的对手那儿得不到的呢?
你行业对猎头效劳的需求、你与客户们的关系、 你的商业道德标准,或其它有形或无形的特性能否有过人之处?它们都能令你鹤立鸡群,远远超越你的行业对手。
假如连你都无法指出这些区别,那么你的顾客也不可能晓得你与同行的区别。你必需重温一下你的商业方案,从中找出你共同的商业价值。
如何找到市场需求?
或许你有合理的价钱、周到的效劳,生动的宣传材料,崇高的道德标准,但假如你试图去满足的需求并不存在,你还是无法生存的。在猎头行业中,“市场需求”包括公司范围增减,外包业务的推行和先进技术的运用,等等。
你能够应用以下几个规范来测定某个特定行业的需求。它们是:
1. 财务稳健。你所在专业范畴内的大局部企业是生意兴隆还是资金短缺?
2. 生长性。在你的专业范畴里的企业属于刚刚起步,还是行将日暮西山。
3. 政府支持。在你的专业范畴里政府有无经过采购、新建、设立基金的方式投入资金开展该行业内的企业?
4. 行政法规。新的法律(诸如有关环保、平安、税收调整或进口关税)对你范畴内需求的影响是积极的还是消极的?
5. 法律诉讼。最近能否有相关的法庭判决(和由此引发的商业结果)会影响到你范畴内的企业?
6. 人口统计。某个地域能否会有明显的人口增长(包括活动人口和当地人口)?假如有,而且你的专业范畴又碰巧是酒店业或批发业,那么例如大量的旅游、休假等活动就会给你带来特别收入。
7. 新兴科技。产品设计、消费加工、车间自动化和管理的进步能否会要更现代的人才?假如是,就会产生对猎头业务的需求。
无论你做猎头效劳、销售奢华汽车还是兜售小玩意,寻觅需求并满足需求都是胜利的根底。假如你不晓得需求是什么,很遗憾,你基本不可能去满足它。
第二节 扩展市场以到达更高的收益
或许听起来有些老套,但“独一不变的是变化”这句话确实是商业谬误,特别是在猎头行业。市场不可防止的会发作改动,你的客户会变,你也会变。销售培训师Brian Tracy就曾经说过,“人人都希望商机不变,或更好,可这就像中彩票一样艰难”。
对付变化的最佳方式就是注重变化,并加以有效的应用。除非你有能预测将来的水晶球,否则你无法预知将来。正确或错误预测的几率相等,但是预测不当的结果就是损失沉重。
但是,假如你不时地寻求办法来最大水平的拓展你的市场(也就是增加市场占有率),并且把你的影响扩展到外围市场,这样即便某个行业、某个大客户发作了不可防止的衰落,你也能够继续生存。经过开展和理论,你或许会侥幸的发现某个新的趋向,为以后的开展打下根底。
就像投资一样:假设你希望你的资产增长,经历通知我们,最慎重(或最聪明)的方法就是坚持你的现金存款、基金、股票、国库券等财富的良性组合。在猎头行业,业绩增长的秘诀在以下几个方面:
做的更深。就是在你的行业里扩展你所效劳的薪资范围和职位范围。比方:当我们所专攻的工程师市场需求降落时,我们会将我们的业务转向销售、市场和高管层的职位(当然,这些市场我们需求熟习而且有良好的口碑)。
做的更广。换句话说,拓展你目前从事行业的相关行业。不久以前,我们发如今高科技建筑产品范畴有大量的生意。固然我们没有效劳过此行业,但我们的一些原先经历与此相关,能够派上用场。
做的更大胆。更大胆的尝试新的市场、价钱、政策、业务范围方面的变化。你将惊奇的发现你其真实你原先不断疏忽或退避的业务中做的很出色。比方一些以胜利为根底的猎头公司去尝试以预付金为根底的业务;一些做暂时职位的猎头公司去尝试做些非暂时性的职位,等等。
第三节 增加效劳附加值
为了给效劳增值,我们还给客户提供各种与他现有员工和人力资源需求相关的附加效劳,包括:
候选人挑选。有些客户缺乏区分人才的经历或人手。把选拔的过程外包给我们,对他们来说,又节约时间有减少开支。
竞争剖析。从项目的角度动身,我们很乐意调查客户的竞争对手,画出此行业的组织构造图,或列出几个实力较强的公司名单。
特定候选人访寻。假如客户曾经有了一个明白的候选人,我们就以第三方的身份呈现。在这种状况下,我们按小时收取费用。假如候选人最终参加了客户的公司,佣金另付。
市场调查。销售经理总是对公司在质量、效劳、送货、反应速度等方面口碑十分关怀。我们采用打电话的方式调查他的顾客和客户的意见反应。
背景调查。一些客户评价候选人时缺乏技巧或客观性。一旦呈现这种状况,我们就和候选人的证明人联络,并写出细致报告。
心理测试。假如客户对候选人的性格或工作才能提出疑问(他们又没有担任心理测试的人员),我们会布置有执照的心理测试专家或专业的测试机构来完成这项任务。
这些效劳或有固定收费,或收取额外费用,或按小时收费,这要由艰难水平和专业需求来定(比方按小时收费,你能够收取500至1000钱/小时,加上实践支出费用)。虽然你的中心业务是猎头效劳,为什么不尝试一下这种额外收入呢?
我们晓得一个
北京猎头公司,接单做访寻销售人员时,请求客户公司同意他们对新员工停止培训。这种增值效劳的原理是这样的:由于猎头公司有特地的销售专家,他们的培训不只能增强新聘用人员的销售技巧(从而进步客户公司的利润),还能确保新人的供职时间,这样也为客户节约了再次访寻费用。真实是个好主见。当然,我们并不是让放下手中正在做的事去销售这种效劳。
第四节 肯定你的主导范畴
在尝试和失败中寻觅新的业务听起来缺乏吸收力,但常常是最有效的办法。假如你曾经在你的范畴中有无足轻重的位置,那很好。 假如不是, 不防转换(或扩展)对其他客户的留意力,或寻觅新的效劳范畴。
还有,不要糜费大量的时间对数据停止过度的剖析,或者好像事后诸葛亮那样去评价运营情况。虽然你确实能找到一个抢手的行业,你仍旧必需铭刻这样一个谬误:依照客户的付费才能调整你的效劳。比方,快餐行业对猎头效劳的需求增长很快。简直每个周末,在招聘广告里都有500左右的职位空缺,即使如此,麦当劳也不可能花钱请你帮他找一名调味师。
应该在市场拓展中投入几时间和精神是个人的事情,由于我们每个人所承受的最低投入产出比并不相同。但是,假如你辛劳了六个月依然没有什么结果,那或许你就要试一试其它的范畴了。
胜利开辟一个新的行业市场的诀窍就是找到新的趋向,走在他人的前面---当然还要有人为你的效劳付费。