招聘是在合适的时间,通过合适的渠道,配备合适的人,胜任合适的工作的过程,它是从岗位分析、招聘需求提出,一直到招聘入职的全流程。面试是招聘中的一个环节。
在开始招聘前,我们通常会花时间思考究竟要找什么样的人,并按照“岗位-工作内容-具体行为”的递进方式层层分解,从而找到对应目标候选人的学历、经验、动机、潜力等相关素质需求。这其中一部分素质需求我们可以通过简历、电话面试、笔试等方式来进行测评,而更多需要通过我们面试来进行评估,判断候选人是否胜任。
面试前需要思考对面试对象是采取一对一的面试方式,还是采取多对多的类似“无领导小组讨论”的面试方式。
之后,我们要制定面试的计划,确定面试的时间和面试官,并及时将这些讯息以有效的方式传递给候选人和面试官,以便双方能提前准备,如约交流。
在面试前,面试官需要调整心态,不可有高高在上的感觉,也不应让自己和候选人处于对立面。要知道,双方试图以相互吸引、坦诚共同的方式进行交流,更有利于建立起彼此的信任,也更能真实准确地了解候选人的情况。
在面试前,面试官需要花5-10分钟提前阅读简历,发现简历的重点和疑点是面试前的必备功课。同时,面试官也需要注意自身形象,以最好的状态迎接面试,因为面试官的形象也代表着公司的形象。
HR需要提前准备好面试的场地,包括面试间座椅的安排也有一定注意——它在某种程度上决定着面试双方以什么样的姿态展开交流。
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