据知名猎头公司分享,《2015年阿里巴巴知识产权保护年报》是阿里巴巴的第二份知识产权年报,但是报告中对于假货的定义着实让大家震惊了一把,为什么呢?因为这份报告中指出劣质产品不算假货,这个我们还能勉勉强强的稍微接受那么一点点,但是要说非正品也不是假货,这个是不是就有点挂羊头卖狗肉的嫌疑了。不过仁者见仁智者见智,下面就一起来看看众多知名猎头公司,对于阿里的打假观都有什么高见吧。
某企业集团副总裁马先生说道,阿里确实存在假货,平均每个星期要被有十几亿观众的央视当众羞辱一次。
可不可以解决,当然可以,他们有没有真正想办法去解决,没有,因为他们不想也不会解决。
而是高歌猛进搞起了金融、影视等所谓生态圈。一个对自己身上已经发现的恶性肿瘤视而不见的企业,是大企业,是知名企业,但绝对不是一个好企业。
林中无老虎,猴子在称大王,一旦老虎显现,马云将灰飞烟灭。
某猎头公司合伙人贾甄认为这算是对于市场的一种妥协吧。他认为理由有三:
1、如何界定劣质产品与非正品的定义?
阿里只是一个OTO平台,它没有建仓,在这个平台上无法实现质量检测,其次质检这玩意连ZF都无法有效实现,靠一个平台如何能够做到?同类产品的质量高低在消费者手上是感性的,真正碰到使用障碍,一般还有三包与合同机制放在那里,指望阿里来杜绝,显然是越俎代庖了。而非正品则是略有不妥。
2、OTO线上平台的现状
目前在OTO平台上,假货横行,原因几何?一边是上亿人民在创业,可是能做的行业就那么多,随随便便一样东西拿出来成百上千的同质产品,价格战早就是竞争的有效手段,其次电商平台之间的竞争也十分激烈,就算阿里现在具备碾压优势也会有危机感吧?再有大多数的用户选择阿里的原因是什么?廉价不是重要的选项么?价低而质优的消费观,相信不用多说的吧?若提高门槛,相信阿里的业绩就下了。
3、违法成本低导致的社会驱利现象
福建的商家,上上网就可以买到黑龙江的货物,没有当面的查看,而违法成本又低,利润营业额等等因素的驱使之下,又有几个能够自律的?立法才能解决的问题让阿里处理,三个字难难难!
当然阿里作为国内首屈一指的电商平台,除了利润驱使外确实还有社会责任,除了积极的配合引导ZF之外,利用现行法律系统升级自身的服务内容,比如大单购买可以提供购销合同选项,小单消费改善物流服务标准,这些都是可以在一定程度上提高违法成本的措施。
某猎头公司联合创始人张女士认为,在中国不管线上还是线下销售的商品中都有假货,假货出现的根本原因是1.中国当前的这种功利和浮躁以至于赚钱不择手段;2.人情大于法律的传统;3.政府监管的缺失和不作为;4.造假的犯罪成本太低。
电商是一种很先进的工具,可惜很明显使用者的商业素质职业道德和电商的先进性不匹配,线下某家实体店的某些假货影响范围实在有限,但是线上电商的先进性可以无限放大假货的影响力,淘宝毫无疑问已经成了宇宙最大的假货集散地。而且对于线上的监管难度更大,线下实体想要发展成一个对地区有影响力的假货批发零售市场难度是很大的,而且政府可以突击式查处处理,几乎没什么难度,除非是带有地方保护特色的不作为,而线上可以遍地开花。
一家百货商场里面进驻了很多商家,商家卖货商场收款,顾客买到假货后怎么办?当然的找商场了!商场也是一个平台,就算商场扣点也没有改变平台的性质,这和线上的平台性质不是一样吗?所以线上平台出现假货平台自己不要急于把自己择干净,你择不干净,阿里的打假观我没意见,只是我认为阿里的打假行动的太晚了。
仅仅对于阿里来说解决方法应该是1.大大增加商家售假的成本,卖假货那就狠罚你,三次售假店面取缔;2.顾客评价透明化,杜绝315曝光的刷好评情况,营造诚信经营的环境。
做平台电商的也不止阿里一家,杜绝假货还得从根本原因上想办法,这就任重道远人人有责了,不能兼济天下起码做到独善其身吧。
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